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已经有了 基本信息出版社：中国物资出版社
页码：361 页
出版日期：2004年01月
ISBN：7504720631
条形码：9787504720634
版本：第1版
装帧：平装
开本：32
正文语种：中文
读者对象：0-1岁
丛书名：经理人管理知识精华读本
内容简介 为了帮助广大企业经营管理者灵活掌握并创造性地运用营销的策略和技巧，我们在广集博征，汲取国内外关于市场营销的最新研究效果的基础之上，编著了这本《市场营销》。
书中多角度地分析了21世纪市场营销所面临的新环境，展望了目前中国市场营销的新趋势。重点介绍了营销决策应考虑的宏微环境，介绍了成功地进行市场营销的各种策略以主整合营销、直复营销、文化营销、绿色营销、CS营销、参与营销，感性营销等市场营销的新潮方法。
书中还突出分析了如何通过品牌命名、品牌设计、品牌定位、品牌延伸来彰显企业的形象和产品的个性；如何通过广告策划、广告创新、广告设计来宣传企业形象和产品形象，如何通过定价策略和技巧争夺顾客、占有市场，如何通过优质服务来感动顾客、留住顾客，从而将市场营销做好做足，将企业做大做强
媒体推荐 书评
英国著名的管理专家罗杰福尔克精辟地指出：“一个企业如果它的产品和劳务不能销售出去，那么，即使它的管理工作是世界上最出色的，也是白费力气”。此语一针见血地点破了市场营销在企业管理工作中的核心地位，它应当成为企业经营管理层人士的座右铭。本书多角度地分析了21世纪市场营销所面临的新环境，展望了目前中国市场营销的新趋势。重点介绍了营销决策应考虑的宏微观环境，介绍了成功地进行市场营销的各种策略以及整合营销、直复营销、文化营销、绿色营销、CS营销、参与营销、感性营销等市场营销的新潮方法。
目录
一、 市场营销：企业竞争取胜之道
1、 市场：企业生命之所系
2、 营销：企业经营的轴心
3、 卓越营销塑造成功企业
4、 21世纪的营销新环境
5、 21世纪的营销新理念
6、 成功的企业都是善于营销创新的企业
7、 21世纪企业营销组织的再造
8、 支撑市场营销观念的四大支柱
9、 CI导向的营销观念
10、 中国市场营销的十大转向
二、 准确的信息：营销成功的先导
1、 主动掌握市场需求资讯
2、 注重市场情报研究
3、 拓展信息渠道
4、 企业内部信息的收集
5、 消费者主息的收集
6、 竞争者信息的收集
7、 认真整理，准确分析情报
8、 精心研究，确定信息价值
9、审时度势，调整营销方式
10、重视顾客信息，保障经营利润
11、必须重视公共关系
12、注重综合信息的营销组合
三、 营销决策：市场营销的关键
1、 营销决策的宏观环境
2、 营销决策的微观环境
3、 营销决策模型
4、 市场分析与产品定位
5、 选择有效的目标市场
6、 市场定位：营销决策的关键
7、 占领目标市场的营销策略
8、 选择合理的营销组合策略
9、 反其道而行之的逆向营销策略
10、 制定最佳营销方案
四、 营销新理念与新潮营销方式
1、 战略营销：营销的“将军艺术”
2、 整合营销：凝聚合力的整体营销
3、 直复营销：创新营销渠道
4、 关系营销：互利双赢的营销策略
5、 文化营销：与文化联姻，以文促销
6、 绿色营销：环保意识与营销的有机结合
7、 网络营销：引领营销新潮流
8、 CS营销：真正把顾客奉为“上帝”
9、 内部营销：把雇员作为营销对象
10、 参与营销：独具魅力的营销理念
11、 覆盖式营销：以“小”产品博大市场
12、 感性营销：商战新武器
13、 电视直销：商机无限的营销方式
……
五、 品牌致胜：彰显个性，留住顾客
……
六、 广告策划：在有鱼的地方下钩
……
七、 价格定位：一价成而市场定
……
八、 顾客服务：产品与爱一起走
……
……