基本信息出版社：科学出版社
页码：251 页
出版日期：2004年01月
ISBN：7030144481
条形码：9787030144485
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：面向21世纪高职高专经济管理系列规划教材
外文书名：Modern Sales

内容简介 《现代推销学》系统地介绍现代推销学的原理、方法与技巧，涉及推销人员、推销理论、顾客研究等，并提供了同步学习要求与案例分析。
目录
第一章　推销学概述
　第一节　推销
　　一　推销的定义
　　二　推销的特点
　　三　推销的作用
　第二节　推销学的产生与发展
　第三节　现代推销学的研究对象与方法
　　一　现代推销学的研究对象
　　二　现你推销学的研究内容
　　三　现代推销学的研究方法
　第四节　现代推销学与相关学科的关系　
　　一　推销学与市场营销学
　　一　推销学与商业广告学
　　三　推销学与公共关系学
　　四　推销学与谈判学
　本章练习题
第二章　推销人员
　第一节　推销人员的素质
　　一　推销人员的品德素质
　　二　推销人员应有的知识素质
　　三　推销人员应具备的心理素质　
　　四　推销人员应具备的能力素质
　　五　推销人员应具备的身体素质
　第二节　推销人员的职责
　第三节　推销人员的自我培养和训练
　　一　知识积累的方法
　　二　注意力的培养
　　三　观察力的培养
　　四　记忆力的培养与训练
　　五　性格、勇气的培养与训练
　　六　创造能力的培养
　本章案例分析
　本章练习题
第三章　推销理论
　第一节　推销方格理论
　　一　推销方格
　　二　顾客方格
　第二节　推销模式理论
　　一　爱达推销模式
　　……
第四章　推销礼仪
第五章　顾客研究
第六章　推销对象的选择与接近
第七章　推销成交
第八章　推销管理
主要参考文献

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