基本信息出版社：中国人民大学出版社
页码：610 页
出版日期：2004年01月
ISBN：7300048684
条形码：9787300048680
版本：第1版
装帧：精装
开本：16开
内容简介 《管理学》(第7版)是一本公认的优秀管理学教科书，被美国800多所大学和学院选作教材，并在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面进行了详尽的阐述。博采众长，荟萃了90年代以来管理学各个领域所有重要的和最新的研究成果。尤其是对管理的社会责任和道德、战略管理和企业家精神、组织和职务的设计、组织行为的基础、领导理论和沟通，以及人际关系技能的讨论，更是取材丰富、分析透彻、见解独到而精辟。不仅如此，作者还颇具匠心地设计了多种管理两难问题主题框，引入了自我测评和快速反应练习等多种学习方式，并编入了大量的精彩案例。从而使《管理学》(第7版)既适用于教学和培训，又适用于各类管理人员自学。
作者简介 斯蒂芬P罗宾斯，在亚利桑那大学获得博士学位，先后为壳牌石油公司和雷诺金属公司工作。在完成学业后，罗宾斯教授先后在奥马哈的内布拉斯加大学、蒙特利尔的孔科尔蒂亚大学、巴尔的摩大学、爱德华兹维尔的南伊利诺伊大学和圣迭州立大学任教。罗宾斯博士的研究兴趣集中在冲突、权力、组织中的政治以及有效的人际技能开发等方面。近年来，他把时间主要用在了写教科书上。除《管理学》（第7版）外，他写的教科书还包括《组织行为学》（第10版）、《管理学基础》（第3版）、《人力资源管理》（第6版）、《今天的监督》（第3版）、《今天的企业》、《今天的管理》（第2版）、《今天的组织》（第3版）、《组织行为学精髓》（第6版）、《人际技能训练》（第2版）等。这些书在美国的1000多所大学，以及遍布加拿大、拉丁美洲、澳大利亚、新西兰、亚洲、欧洲等的数百所大学中使用。
玛丽库尔特
编辑推荐 在中国管理学界和企业界，罗宾斯博士的《管理学》毫无疑问是最受欢迎和采用量最大的教材，且连续数年畅销不衰。作者以全球化的事业、电子化的手段、团队化的方式、实用化的内容，为我们提供了理论观点新颖、应用价值丰富的管理学概念、理论和案例。让你在兴奋中学习，在享受中思考；教给你知识，启发你行动。
《管理学》(第7版)的读者群极为广泛，不仅适用于全国各经济管理院校专业本科生、研究生和MBA教学，而且适用于各类企事业管理人员培训，以及社会自学者作为必读参考书。所有管理者和被管理者，都可以在本书中找到对管理的真知灼见和改善自身能力的有效指南。
目录
Ⅰ篇 绪论
1章 管理与组织导论
2章 管理的昨天和今天
Ⅱ篇
3章 组织文化与环境：约束力量
4章 全球环境中的管理
5章 社会责任与管理道德
创业单元
Ⅲ篇 计划
6章 制定决策：管理者工作的本质
7章 计划的基础
8章 战略管理
9章 计划工作的工具和技术
创业单元
Ⅳ篇 组织
10章 组织结构与设计
11章 管理沟通与信息技术
12章 人力资源管理
13章 变革与创新管理
创业单元
Ⅴ篇 领导
14章 行为的基础
15章 理解群体与团队
16章 激励员工
17章 领导
创业单元
Ⅵ篇 控制
18章 控制的基础
19章 作业及价值链管理
20章 控制组织绩效
创业单元
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序言 翻译是一件费力不讨好的事情，相信做过翻译的人都有同感。理由是：投入大，回报小。翻译出来的东西，既不算学术成果，也没有多少稿费。但是，当本丛书的策划人闻洁女士让我接替黄卫伟教授作为《管理学》第7版的审校时，我还是义不容辞地答应了。为什么?究其原因，还是对推动中国管理实践的责任感和对作者的敬佩。从首次翻译本书的第4版至今将近5年了。再度翻译新版，我们已经把作者罗宾斯教授视为一个老朋友了，但仍然由衷地感慨并钦佩这位“与时俱进”且博学多才的学者，能让我们在翻译的过程中不断有新的发现。
《管理学》第7版有了很大变化，从内容到形式都做了调整。译者认为，作为教科书，能够反映该领域获得普遍认可的最新研究成果，并以读者喜闻乐见的方式表达出来，是最高境界。罗宾斯与他的合作者做到了这一点，而且表现得非常出色。综观本版，除保留了以前版本中获得全球读者认同的特点以外，又有新的发展。具体表现为：
●观点新。第7版包括了许多当代管理领域最新的研究成果和现实中管理者普遍关注的问题，如价值链管理、信息化与沟通、情绪智力、信任、电子商务、创业精神等等，几乎所有的案例都是新面孔，及时反映了管理实践的经验与教训。读者可以从中获得来自学者和实践者对这些新问题的认识和感受。观点可谓新颖。
●视野广。在经济全球化、经营国际化的今天，每个企业都不得不面对全球化的挑战，本书作者以真正国际化的视野，试图反映全球企业管理的问题，尤其是在案例的选择上，虽然北美的案例仍然占主要篇幅，但出现了来自西欧、北欧、俄罗斯、亚洲乃至中国企业的案例，相信读者在看到关于中国科龙的案例时会感到特别亲切，遗憾的是科龙前总裁王国端的照片大家在中文版看不到了。不可否认的是关于中国企业的案例还很肤浅甚至有一些误解或偏差，但作者全球化的视野和胸怀可见一斑。
●手段多。为了帮助读者提高学习效果，作者在新版中采用了多种教学手段，包括插在正文中的小测验、登录网站练习、团队合作练习、来自实践的管理者坦言以及对管理困境的回应、案例应用分析等，相信都会对读者理解和掌握书中的内容有很大促进作用，对于使用本书做教材的教师有一定的帮助作用。
●方式活。灵活的表达方式是罗宾斯教授所有教科书的一个突出特点，本版进一步做了发扬光大。以对话的形式和口语化的表达，使读者在轻松自然的气氛中学习高度凝练的概念和理论，从理论本身的阐释到通过企业经理的个人感受的注解，从管理困境的导入到经理人员的回应，从电子商务时代的管理到管理劳动力多元化，各种主题框遍布全书。作者通过灵活多变的方式向我们展现了管理学丰富多彩、激动人心的内涵。
文摘 书摘
管理者在全球领域关注的最后一项内容是各国文化的差异。正如我们从第3章了解到的那样，组织有不同的文化；人类学家也一直在告诉我们，国家也有文化。和组织文化一样，民族文化(national culture)是一个国家的居民共有的价值观，这些价值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式。
对于管理者来说，国家文化和组织文化何者更为重要呢?例如，德国的一家IBM机构是更有可能反映德国的民族文化，还是IBM的公司文化呢?研究表明，民族文化对员工的影响要大于组织文化的影响。在慕尼黑的一家IBM机构工作的德国雇员，受德国文化的影响将比受IBM文化的影响大。这就意味着，与组织文化对管理实践的影响相比，民族文化更具有影响力。
□环境扫描
管理者怎么意识到环境变化的潜在重要性，诸如民主德国通过新的法律允许在星期天采购旅游商品；玩具零售商，“玩具反斗城”(Toys R Us)决定与亚马逊公司结成伙伴，以响应其他竞争者的战略联盟，这些竞争对手的战略联盟已经开设了新的互联网门户网站；美国、法国、德国和日本的提前退休趋势将会带来什么结果?管理者．无论是小型还是大型组织的管理者，都要运用环境扫描(environmentat scanning)技术收集大量的环境信息，以便预测和解释环境正在发生的变化。大范围的环境扫描很可能揭示出影响组织当前正在实施的活动的趋势或问题。研究表明，具有先进的环境扫描系统的公司提高了它们的利润和收入的增长率。一个组织不能始终处于环境变化的前沿，将可能遭遇相反的状况。例如，塔珀维尔公司(Tupperwarc)曾经创造出密封的、容易使用的塑料食品保存容器。在20世纪六七十年代，通过在家庭主妇聚会
时向她们展示产品的方式销售产品，获得了前所未有的成功。但是随着美国社会的变化，更多的妇女走出家门，选择了全日制的工作。加上不断上升的离婚率以及年轻的成年人晚婚的趋势。这使得一度流行的塔珀维尔聚会的数量越来越少．因为对家庭主妇来说．没有时间参加这样的聚会。公司的北美市场份额从60%下降到40%。而与此同时，鲁伯梅德公司(Rubbermaid)，塔珀维尔的主要竞争对手的市场份额却从5％提高到了40％，后者是通过零售渠道销售塑料食品保鲜容器。到了90年代初期，绝大多数美国妇女不再希望参加塔珀维尔聚会．甚至不知道到哪里去找塔珀维尔的产品。而塔珀维尔公司的总裁显然对环境的变化麻木不仁，还在那里预测，到90年代末，社会聚会的概念还会再次流行。这个例子表明。一度成功的公司
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