基本信息出版社：中国石化出版社
页码：137 页
出版日期：2002年08月
ISBN：7801640160
条形码：9787801640161
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开

内容简介 本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有：油品销售业务知识；油品基本知识；安全知识；油品销售服务规范；加油、记账、开票等岗位操作技能；加油站油品计算；加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养；计算机在加油站的应用；加油站车辆服务；案例分析等。考虑到今后加油站的发展，增加了IC卡、加气站方面的内容。
编辑推荐 本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有：油品销售业务知识；油品基本知识；安全知识；油品销售服务规范；加油、记账、开票等岗位操作技能；加油站油品计算；加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养；计算机在加油站的应用；加油站车辆服务；案例分析等。考虑到今后加油站的发展，增加了IC卡、加气站方面的内容。
目录
第一章 油品终端销售业务知识
第一节 加油站油品销售业务
第二节 油品销售服务规范
第二章 油品知识
……
第三章 安全知识
……