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消费者行为学

发布时间: 2010-02-06 20:41:26 作者:

 消费者行为学


基本信息出版社:机械工业出版社
页码:289 页
出版日期:2007年08月
ISBN:9787111220343
条形码:9787111220343
版本:第1版
装帧:平装
开本:16开 Pages Per Sheet
图书品牌:华章图书

内容简介 本书主要讲述了消费者心理活动过程、消费者购买决策过程和消费者环境三个方面的内容。消费者心理活动过程讲述了动机过程、信息处理过程、记忆与知识、学习过程、情感过程、态度过程和消费者个人心理因素及其相关的价值和生活方式,消费者购买决策过程讲述了认识问题、搜寻信息、方案评价、购买行为和购买后行为。消费者环境讲述了文化、社会阶层、参照群体、家庭和信息流。

本书既可作为高等院校经济管理类教材,也可作为市场营销等相关专业研究生的工具参考书,并且对从事营销工作的人员来说也有参考价值。
编辑推荐 本书主要讲述了消费者心理活动过程、消费者购买决策过程和消费者环境三个方面的内容。消费者心理活动过程讲述了动机过程、信息处理过程、记忆与知识、学习过程、情感过程、态度过程和消费者个人心理因素及其相关的价值和生活方式,消费者购买决策过程讲述了认识问题、搜寻信息、方案评价、购买行为和购买后行为。消费者环境讲述了文化、社会阶层、参照群体、家庭和信息流。

本书既可作为高等院校经济管理类教材,也可作为市场营销等相关专业研究生的工具参考书,并且对从事营销工作的人员来说也有参考价值。
目录
前言
第1章 导论
1.1 研究领域的消费者行为
1.2 消费者行为与市场营销战略
1.3 消费者行为的概念体系
第2章 消费者动机与卷入度
……
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