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信息管理学

发布时间: 2010-02-08 09:28:54 作者:

 信息管理学


基本信息出版社:高等教育出版社
页码:411 页
出版日期:2003年07月
ISBN:7040118416
条形码:9787040118414
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:高等学校信息管理与信息系统专业系列教材

内容简介 《信息管理学》是面向21世纪信息管理和信息系统专业系列教材之一,是“十五”国家级规划教材。《信息管理学》将管理学的基本理论与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来,建立了信息管理学的新体系,在此基础上讨论信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本方法,并按照信息管理的战略规划、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能和管理创新与变革展开。全书共分两篇十一章:第一篇理论信息管理学,包括总论、信息战略规划、计划、组织、领导、控制、信息化与管理变革等七章;第二篇应用信息管理学,包括信息管理应用与国民经济信息化、企业信息管理、商务信息管理、政府信息管理等四章。《信息管理学》除作为高等学校教材外,也可供社会读者研读。
目录
第一篇 理论信息管理学
第一章 总论
1.1 信息资源与信息社会
1.1.1 信息
1.1.2 信息资源
1.1.3 信息技术
1.1.4 信息社会
1.2 信息管理
1.2.1 信息管理的定义
1.2.2 信息管理的特征
1.2.3 信息管理的分类
1.3 信息管理学
1.3.1 信息管理学的研究对象
1.3.2 信息管理学的理论体系
1.3.3 信息管理学的理论流派
1.3.4 信息管理学的研究方法
1.4 信息管理的原则
1.4.1 系统原则
1.4.2 整序原则
1.4.3 激活原则
1.4.4 共享原则
1.4.5 搜索原则
1.5 信息管理的职能
1.5.1 管理的职能
1.5.2 信息管理的职能
思考题

第二章 信息战略规划
2.1 信息战略规划概述
2.1.1 战略、战略管理与战略规划
2.1.2 组织战略结构与战略规划过程
2.1.3 信息战略规划
2.2 信息战略规划的目的和作用
2.2.1 组织使命
2.2.2 战略规划的目的和作用
2.2 3信息战略规划的目的和作用
2.3 信息战略规划的基本理论
2.3.1 现代战略规划理论的产生与发展
2.3.2 现代战略规划理论的主要流派
2.3.3 信息战略规划的主要理论
2.4 信息战略规划的主要内容
2.4.1 组织战略的类型
2.4.2 战略规划的制定和实施过程
2.4.3 信息战略规划的内容
2.5 战略规划方法
2.5.1 五力竞争模型
2.5.2 SWOT分析矩阵
2.5.3 波士顿矩阵图法
2.5.4 价值链分析法
思考题

第三章 计划
3.1 计划与计划工作
3.1 1计划和计划工作的内涵
3.1.2 计划的内容
3.1.3 计划工作的性质
3.1.4 计划的作用
3.1.5 计划的类型
3.2 计划工作的工具与技术
3.2.1 预测
3.2.2 预算
3.3 计划的编制
3.3.1 计划的编制策略
3.3.2 计划的编制过程
3.4 计划的实施与评价
3.4.1 目标管理
3.4.2 滚动计划方法
3.4.3 网络计划技术
3.5 信息资源计划
3.5.1 信息资源计划概念
3.5.2 信息资源计划的目的和意义
3.5.3 信息资源计划工作内容
3.5.4 信息资源计划书的主要内容
3.5.5 常规计划
3.6 信息系统建设计划
3.6.1 信息系统建设简介
3.6.2 信息系统建设计划的内容
3.6.3 关键技术
3.6.4 信息系统建设计划任务书格式
3.6.5 专题计划
思考题

第四章 组织
4.1 组织与组织理论
4.1.1 组织概述
4.1.2 组织理论及其发展
4.2 组织结构
4.2.1 组织结构及确定组织结构的管理决策
4.2.2 影响组织结构设计的因素
4.2.3 组织结构的一般形式
4.3 组织文化与组织行为
4.3.1 组织文化
4.3.2 组织文化对组织行为的影响
4.4 信息管理组织及其人力资源配置
4.4.1 信息管理组织
4.4.2 信息管理组织的人力资源配置
4.5 组织变革与学习型组织
4.5.1 组织变革
4.5.2 学习型组织
思考题

第五章 领导
5.1 领导及其作用
5.1.1 领导的含义
5.1.2 领导者的作用
5.1.3 领导者的权力来源
5.2 领导者素质
5.2.1 领导者个体素质
5.2.2 领导者群体素质
5.3 激励
5.3.1 激励的概念与过程
5.3.2 激励理论
5.4 领导者信息行为理论
5.4.1 行为理论
5.4.2 领导行为理论
5.4.3 领导者信息行为理论
5.5 信息沟通
5.5.1 信息沟通的含义、作用与过程
5.5.2 信息沟通的渠道
5.5.3 信息沟通的方式
5.6 首席信息官CIO
5.6.1 CIO及其管理体制
5.6.2 CIO的职责
5.6.3 CIO的素质
5.6.4 CIO面临的挑战
思考题

第六章 控制
6.1 控制职能概述
6.1.1 控制的含义
6.1.2 控制的意义
6.1.3 控制与其他管理职能的关系
6.1.4 管理控制系统的组成
6.1.5 有效地管理控制
6.2 控制原则
6.2.1 未来导向原则
6.2.2 反映计划要求原则
6.2.3 组织适应性原则
……

第七章 信息化与管理变革

第二篇 应用信息管理学
第八章 信息管理应用与国民经济信息化
第九章 企业信息管理
第十章 商务信息管理
第十一章 政府信息管理
主要参考文献
……
序言 近年来,国际互联网和全球通信等信息技术的飞速发展及广泛应用,使科技、经济、文化和社会正在经历一场深刻的变化。20世纪90年代以来,人类已经进入到以“信息化”、“网络化”和“全球化”为主要特征的经济发展的新时期。信息已成为重要的资源,它正在改变社会资源的配置方式,改变人们的价值观念、工作和生活方式,信息管理的重要性日益显现。信息管理学作为管理学的一个分支,有其自身的规律,在很多方面值得探讨,本书就是这一探索过程的产物。
信息管理学的研究领域很广泛,不仅包括信息的收集、加工、存储、传递、使用以及信息系统建设等信息管理技术方面的内容,而且也包括以信息为特定管理对象的信息管理过程的理论与方法研究。以“信息管理技术”为导向的信息收集、组织、加工和利用等内容的研究,对信息管理学的发展发挥了重要作用,而以“管理”为导向来研究信息管理学的论著尚不多见。在构建本书时,我们以信息作为特定管理对象的信息管理基本原理为主线,组织相关内容,形成本书的结构体系。信息管理学既然是管理学研究的一个新的分支,它也应遵循管理学的一般规律,信息管理也应具有计划、组织、领导和控制四大基本职能;另一方面,因为信息管理又有其特定的管理对象,所以信息管理的这四大职能又有其特殊性和更具体的内容。本书的特色在于将管理学的基本原理与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来,从信息管理的战略规划、计划、组织、领导、控制和信息管理的创新与变革等方面来构造本书的基本理论体系,并按这一体系来研究信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本理论和方法。
根据上述思路,我们将信息管理学的内容分为理论信息管理学和应用信息管理学两篇。在理论篇部分,本书围绕管理学的四大基本职能,系统地论述了信息管理的战略规划、计划、组织、领导、控制和信息化与管理变革;在应用篇部分,阐述了信息管理学的基本原理在工商企业、政府和事业单位等组织的应用以及所涉及的信息管理有关实务问题。
文摘 第一篇 理论信息管理学
第一章 总论 
1.1.1 信息
1.1 信息资源与信息社会
1.信息的含义
“信息”一词在英文、法文、德文、西班牙文中均是“information”,日文中为“情报”,我国台湾称为“资讯”,我国古代指的是“消息”。作为科学术语最早出现在哈特莱(R.V.Hartley)1928年撰写的《信息传输》一文中。20世纪40年代,信息论的奠基人香农(C.E.Shannon)给出了信息的明确定义。此后许多研究者从各自不同的学科出发,给出了不同的定义。具有代表意义的表述如下:
信息论奠基人香农认为“信息是用来消除不确定性的东西”,这一定义被人们看作是经典性定义而加以引用;
控制论创始人维纳(Norbert Wiener)认为“信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用外部世界的过程中,同外部世界进行互相交换的内容的名
称”。它也被作为经典性定义而加以引用;
经济管理学家认为“信息是提供决策的有效数据”;
物理学家认为信息实质上是负熵;
电子学家、计算机科学家认为信息是电子线路中传输的信号;
我国著名的信息学专家钟义信认为“信息是事物存在方式或运动状态,以及这种方式或状态直接或间接的表述”;
美国信息管理专家霍顿(F.W.Horton)给信息下的定义是:信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。简单地说,信息是经过加工的数据,或者说,信息是数据处理的结果。
根据近年来人们对信息的研究成果,科学的信息概念可以概括为:
信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
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