基本信息出版社：企业管理出版社
页码：268 页
出版日期：2008年03月
ISBN：7801978943/9787801978943
条形码：9787801978943
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 《销售就要会说4种话:好听话客套话专业话巧妙话》分别从"好听话""客套话"和"专业话""巧妙话"这四个方面来对销售话术加以详细阐述。对于销售人员来说语言的作用是不言而喻的。销售员每天做的都是如何“说”服客户购买，语言几乎是销售员的唯一手段！巧妙的语言能够吸引顾客，招揽生意！“货卖一张嘴”，说的也是这个道理！一个销售人员如何能学会巧妙地运用这四种话术？惟有靠自己努力、自我启发了。
编辑推荐 不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言如何修炼成的呢？所谓语言技巧，并非花言巧语、巧舌如簧之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。相信《销售就要会说4种话:好听话客套话专业话巧妙话》能给想成功的您有所启迪！
目录
第一章 好听话——拉近关系的催化剂
第二章 客套话——与人沟通的润滑剂
第三章 专业话——顾客只相信专家
第四章 巧妙话——满足顾客心理
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