基本信息出版社：清华大学出版社
页码：305 页
出版日期：2009年02月
ISBN：7302191700/9787302191704
条形码：9787302191704
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：工商管理优秀教材译丛管理学系列
内容简介 《管理学:基于能力的方法(第10版)》是管理学的经典著作，在美国高校有很高的采用率。与一般的管理学强调职能不同，本教材突出能力的培养，重点筛选出在经济全球化背景下管理者所需的几种必备的能力：沟通能力、计划和管理能力、团队协作能力、战略行动能力、全球意识能力以及自我管理能力，掌握了这些能力，就能在激烈的商业竞争中无往而不胜。
本教材重视案例的使用，书中有多个案例，涉及金融、零售、快餐、速递、医药等多个行业的多家知名企业，案例详实，贴近生活。本教材还在内容设计方面独树一帜，除了正文内容之外：作者还提供了大量的各种管、理能力专栏、有能力的管理者边框、关键词、本章小结等。
本教材可作为高等院校工商管理类学生的教学用书，也可供对管理学感兴趣的读者参阅。
作者简介 丹海瑞格尔，是得州农工大学的一位管理学教授，拥有班尼特教授职位（Bennett Chair）。他在肯特州立大学获得了学士学位和工商管理硕士学位，又于华盛顿大学获得了博士学位。自1975年以来，丹海瑞格尔博士一直担任得州工农大学的教授，还曾任教于宾夕法尼亚州立大学与科罗拉多大学。 他的研究兴趣包括企业创新，组织环境的作用，以及组织创新和战略管理过程。他的研究论文被发表在多家著名杂志上。 1999年9月，他当选了管理学会Follows Group（Fellows Group of the Academy of Management）三年任期的主任。他曾担任一期《管理学会评论》（Academy of ManagementReview）的主编，还担任过管理学会治理委员会的会员（1979-198l，1982-1989），海瑞格尔博士还曾经担任过许多其他的领导职务，包括东部管理学会（Eastern Academy ofManagement）主席、组织与管理理论分会（Organization and ManagementTheory Division）主席、Brazos County United Way的主席、西方管理丛书（West Series in Management）共同咨询编辑、得州A＆M大学管理学系主任（1976-l980，1989-1994）、梅斯商学院高级助理院长和临时院长以及得州A&M大学临时副校长。他曾任许多集团和组织的顾问，包括三迪系统公司（3DI）、Sun Ship Building、宾夕法尼亚互惠寿险（Penn Mutual Life Insurance）、科威特工业部和商业部、多米尼加共和国农业部、美国众议院商学院部，以及Texas Innovation Group。
苏珊E.杰克逊，是罗格斯大学管理与劳工关系学院的人力资源管理学教授，同时兼任该校工业关系与人力资源博士培养项目的毕业生主管。来罗格斯大学之前，她曾任教于纽约大学，密歇根大学以及马里兰大学。她于明尼苏达大学获得了心理学与社会学的学士学位，并在加利福尼亚大学伯克利分校取得了组织心理学的硕士和博士学位。
她的研究领域涉及人力资源战略管理，她还对团队效率管理，员工多元化，压力与职业倦怠等，人力资源管理系统的设计。她是百余篇以上述主题或相关主题为研究对象的论文的作者或联合作者。此外，她还出版了很多著作，包括《可持续性竞争优势的管理知识；有效的人力资源管理设计战略》（与M.A.希特、A.S.德尼斯合著）、《跨国联盟中的人力资源管理》（与R.S.舒乐、Y.罗合著）、《从合伙人角度看人力资源管理》（与R.S.舒乐合著）、《战略人力资源管理》（与R.S.舒乐合著）、《工作环境的多样化：人力资源动力》以及《创造未来的组织：未来组织行为研究手册》（与C.L库珀合著）。她目前还担任《管理学研究院期刊》、《组织动态学》、《人力资源管理期刊》以及《世界人力期刊》的编委会委员。
杰克逊教授还曾在多家专业协会任职。在管理学院，她积极参与人力资源系的事务。她曾任《管理学会评论》的顾问编辑和编辑，组织行为系主任，以及管理委员会委员。她是工业与组织心理学协会的会员，还担任该协会的项目主管，另外她还是《工业与组织心理学前沿》的编委会、科学事务委员会、长远规划委员会以及教育与培训委员会的成员。她还是国际实用心理学协会的成员，并担任该协会的联合项目主管。除此之外，她还担任多家组织的顾问一职，包括通用电气、美国快递、美林、施乐以及美国商业专科学校联盟。小约翰W.斯洛卡姆
约翰斯洛卡姆是南卫理公会大学管理与组织系的主任，该大学企业家研究所的联合所长，并且还是该校埃德温L.考克斯（Edwin L.cox）商学院组织行为学教授。他还执教于华盛顿大学，俄亥俄州立大学的费舍尔商学院，宾夕法尼亚州立大学的斯米尔商学院，日本国际大学，以及达特茅斯Amos Tuck学院。他在威斯敏斯特学院取得了工商管理学士学位，在肯特大学获得了工商管理硕士学位，并于华盛顿大学取得了组织行为学的博士学位。
斯洛卡姆教授曾在多家专业协会任职。1976年，由于他对管理职业的卓越贡献，他被选为管理学研究院的院士，并因为他在行为决策理论领域的研究工作，1984年被选为决策科学研究所的研究员。他被威斯敏斯特学院授予了职业成就校友奖，并在南卫理公会大学获得过尼可拉斯萨尔格（Nicolas Salgo）杰出教学奖以及MBA优秀教师奖，还获得了该校有杰出贡献的校友奖以及卡尔斯维尔（carl Sewell）杰出贡献奖。他是《管理学研究院期刊》名人堂的创始人。他曾在1973年担任东方管理学研究院的院长。1975-1986年阃，他是管理学研究院管理委员会委员。1979～1981年期间，他担任《管理学研究院期刊》的编辑。1983-1984年期间，他是该研究院的第39任院长，当时研究院有12500名成员。现在，他担任《世界商业期刊》、《组织动态学》以及《领导力与组织研究期刊》的联合编辑。
斯洛卡姆教授还在下列组织中担任顾问：两方化学（OxyChem），光华服务产业（ARAMARK），沃斯堡科学与历史博物馆，Pler 1，美国国家航空和宇宙航局（NASA），洛克希德（Lockheed），马丁集团（Martin Corporation），Transnational Trucks以及Key Span Energy。目前，他还是KISCO高级住房社区、温斯顿学院以及Go-to-Learn的董事会成员。
目录
第一编
第1章 管理概论
引例
管理者和管理
什么是组织
什么是管理者
什么是管理
管理者的类型
管理者做什么
一般的管理职能
管理的层级
管理能力
管理能手需要具备什么条件
沟通能力
计划和管理能力
团队协作能力
战略行动能力
全球意识能力
自我管理能力
开发你的管理能力
本章小结
关键词
问题讨论及能力培养
能力培养练习
管理能力自我评估手册
第2章 管理学的发展
引例
管理学的传统观点
科层管理
科学管理
行政管理
传统观点评价
行为学观点
福莱特的贡献
巴纳德的贡献
霍桑的贡献
行为学观点评价
系统观点
有关系统的各种概念
系统的类型
定量技术
系统观点评价
权变观点
权变变量
权变观点评价
质量观点
质量控制过程
质量的重要性
管理观点及管理能力整合
本章小结
关键词
问题讨论及能力培养
能力培养案例
能力培养练习
管理一个组织
第二编
第3章 环境力量
引例
环境
一般环境
经济
人口统计特征
文化力量
行业中的竞争力量
竞争者
新进入者
第三编
第7章 计划和战略
第8章 决策制定的基础
第9章 计划与决策手段
第10章 组织的控制
第四编
第11章 组织设计
第12章 组织变革和组织学习
第13章 人力资源管理
第五编
第14章 工作动力
第15章 领导动态学
第16章 组织中的沟通
第17章 管理工作团队
第18章 组织文化和文化多样性
注释
译后记
……
序言 我们的愿景
我们对于《管理学——基于能力的方法》（第10版）是有一个愿景的：提供一个最新的、全面的管理学教材，指导学生的专业化训练。方法之一是通过6种核心管理能力。通过这些能力，可以培养学生成为高效管理者所需的理解、技能、洞察力、知识、判断以及直觉。该愿景要求我们必须识别出并展示给大家21世纪组织的管理者和员工都需要的能力。我们培育能力的愿景指导着这一版本教材的各个方面——从教材内容，到专栏，到设计，再到辅助的丰富的学习材料。通览整个前言，我们都表达了本书如何落实我们愿景的诸多方法。
本教材充满了全新的管理培养专栏、有趣的案例以及发人深省的洞察力。使得学生能够体验现代组织和管理的概念、方法和实践的那种兴奋感。贯穿本教材，许多真实的案例被引入到课堂中来。我们在书中涵盖了对学生有意义的最新的、相关的管理者和组织。在保持这种基于现实的观点的基础上，我们还注重“既摆事实又讲原理”。学生会从许多方法、实践和概念的应用中得到提高。
此外，通过激励学生培养深入洞察力和组合能力的方法，我们超越了讲述课文的范畴。通过这种方法，学习本教材的学生能够学到丰富的能力和洞察力来培养自己的能力，并且具备培养自己职业潜力的信心。
我们西南／汤姆森学习集团的编辑团队延续和提高了创造和实施整合学习系统（Integrated learning system）的愿景。该系统支持这样一个流程：到学生毕业时，他们能够获得成为专业人士和团队成员的能力，并最终成为团队领导或管理者。这两个愿景是相互支撑的。在通过学习导向的整合学习系统实施我们的愿景时，对我们是持续的挑战和学习。这要求与助理作者进行紧密的协调。还好，结果非常对得起我们这么长时间的付出。我们的能力愿景与整合学习系统愿景的和谐融合将会令学生和指导教师都受益匪浅。
文摘 插图：
管理者和管理
1.界定管理者和管理。
对于任何一个全面成功的组织而言，无论是国际大型公司或是小型新兴企业，’像艾伦。奎斯特罗姆这样的高效管理者都是不可或缺的。事实上，拥有才华出众的员工对于企业的成败是至关重要的，因此，《财富》杂志才将“能够吸引、培养以及留住人才”作为“最受推崇公司”排名的关键指标之一。奎斯特罗姆具备了多种使他能够胜任高层管理工作的能力。所谓能力（competencies）是指能够影响个人业绩的相关知识、技能、行为以及态度的综合。
管理能力（managerial competencies） 是一个管理者所必备的、在广泛的管理工作和不同的组织中都行之有效的一系列指示、技能、行为和态度。在进一步阅读之前，请先花些时间填写26至31页的能力培养练习：自我评估手册。我们已经将数百名学生和在职管理者的得分进行了分类，据此你可以对比自己的能力得分。我们将在本章后面部分详细讲解这些能力。
在日常生活中，人们也要用到诸多能力，包括在休闲娱乐、人际交往以及工作学习中所要掌握的能力，本书主要论述管理能力。
后记 管理是一种科学，也是一种艺术。学习管理学的过程常常也是欣赏一门艺术的过程，厘清管理大师眼花缭乱的操作中蕴涵的奥妙，也正如品味艺术大师的杰作那样令人拍案惊奇、赞不绝口。相信选择了本书作为教材和学习参考书的您，也会在学习本教材的过程中经常有醍醐灌顶般的顿悟。
然而，坦率地说，翻译这本书的任务并不那么令我们感到轻松。首先，是因为本书的结构不同于一般的管理学教材。传统教材一般开始就讲解管理的四个基本职能，然后围绕这些职能逐渐展开论述。本书主要突出能力的培养，重点筛选出在全球化背景下管理者所需的几种必备的能力：沟通能力、计划和管理能力、团队协作能力、战略行动能力、全球意识能力以及自我管理能力，掌握了这些能力，你就能在激烈的商业竞争中无往而不利。管理，无论是何种解释，无论将其职能划分为多少个，最终都要落实到能力的培养上。学生如果学了大量的知识而没有培养到相应的能力，则无异于镜中花、水中月，经不起实践的考验。能力培养正是本书的立足点，也是本教材区别于其他教材之处。
其次，丰富的素材加大了翻译的难度。书中有两三百个案例，涉及金融、零售、快餐、速递、医药等多个行业的多家知名企业，案例翔实，贴近生活。但这也对我们的翻译提出了更高的要求，要求我们不仅要懂得管理学方面的知识，还要能知晓各行业的情况，了解各行业的一些专业术语。
最后，多样化的内容设计标新立异。除了必不可少的正文内容之外，本书的作者还提供了大量的各种管理能力专栏、有能力的管理者边框、关键词、本章小结等。这些不仅丰富了教材的内容，还有利于引导学生进行深人的思考。这种内容设计模式国内教材很少见，也让我们在翻译的过程中颇为挠头。
管理学教材卷帙浩繁，随便到国内的任何一家大书城都会看到数不清的管理学教材。现在人们的困扰已经不再是选择不到教材，而是如何从枚不胜数的教材中选择一个最具特色、最适合教学需要的。假如您是名教师，正打算为学生选择教材，而您选择教材的目的就是让学生获得应付变幻莫测的商业环境的能力，本教材是您不二之选。本教材从始至终都坚持培养学生在经济一体化的全球市场中经营所需的各种能力，并且告诉学生掌握这些能力会有什么帮助：沟通能力使你能够有效地传递和交换信息从而与他人达成相互理解；计划和管理能力有助于决定需要做什么工作、怎么做，以及配置资源、监督实施过程以确保工作完成；团队协作能力把工作分成对整体负责的小组并且对小组之间进行协调；战略行动能力明确了组织的整体任务和价值，并且确保员工们的行动与之保持一致；全球意识能力要求从多个国家组织人员、资金和信息，并且服务于跨文化的市场；自我管理能力则要求认真负责地对待工作以及工作以外的生活。这些能力，看起来纷繁复杂，但实际上契合了中国古代的管理思想——“修身、齐家、治国、平天下。”如果能够很好地掌握这些能力，学生必将能在今后的工作和生活中做出出色的业绩！