基本信息出版社：上海人民出版社
页码：176 页
出版日期：2000年01月
ISBN：7208033609
条形码：9787208033603
版本：第1版
装帧：精装
开本：32
正文语种：中文
丛书名：美国管理协会斯米克管理丛书
外文书名：Red-Hot Cold Call Selling

内容简介 《电话促销》包括：客户开发——成功销售的决定性因素、什么是客户开发、为什么需要客户开发、变得不怕被拒绝、粗小电话剖析、应对拒绝、如何促进你的成功等内容。