基本信息出版社：花城出版社
页码：304 页
出版日期：2006年01月
ISBN：7536046367
条形码：9787536046368
版本：第1版
装帧：平装
开本：32开 Pages Per Sheet

内容简介 此书虽然洋洋洒洒，但归纳起来无非两个方面的内容：做人和做事。作者用一根丝线(细节)把无数珍珠(生动的实例)串联了起来，以小见大，生动而有说服力!值得一读!
笔者搜集了近五百万的资料（其中的大部分实例是首次披露，有很多是笔者在多年的记者和工作生涯中的采访接触和收藏），举数年之力从中萃取精华，分门别类，以“细节影响命运”、“细节改变生活”和“细节决定管理”以及“细节打造前途”为总纲，将“企业运作”、“政府管理”、“职场沉浮”、“人生挑战”等内容包含其中。因此，这是一本名副其实的“细节之书”。需要声明的是，笔者不是管理专家，也不是跨国公司的人力资源经理或总监，更不是政府部门说一不二、一定千钧的决策者，但本书里的材料涵盖了管理、职场和生活的方方面面，笔者诚挚希望通过关于细节问题的探讨，能给关心细节的人士提供借鉴，从而起到我们这个社会的人文关怀水平，提高我们的素质，以丰富我们生活内涵的作用。
作者简介 后扬，本名宋仲铮，沪上皖人，文学硕士，中国民俗学会会员、上海翻译家协会会员、上海民间文艺家协会理事。编辑、记者、作家。大学毕业后笔耕不辍，迄今已出版《中国民俗之谜》、《都市新档案》、《蓝色新人类》、《大跨越》等著作，另有各体裁文章近百万字见刊。现在上海世博会事务协调局公共关系部工作。
媒体推荐 书评
“做事分成两类：大事和小事。由于各方面的原因，极少的人能做成大
事，绝大多数人只能做小事。而做小事必需注重细节，从某种程度上说没有
细节就没有成功。因此，这本书值得绝大多数人一读。”
——上海社会科学院市场信用研究中心主任、
上海远东资信评估有限公司总经理欧志伟博士
此书虽然洋洋洒洒，但归纳起来无非两个方面的内容：做人和做事。作
者用一根丝线(细节)把无数珍珠(生动的实例)串联了起来，以小见大，生动
而有说服力!值得一读!
——万科集团副总经理、上海万科房地产集团有限公司
董事长、总经理丁长峰
因为《职场指南》深受广大求职者和职场人士的欢迎，所以我因此接触
了成千上万的职场人士，汇总他们的意见和感受可以得知：细节是求职和职
场中不可忽略的重要元素，大家的基本元素一样，细节就至关重要，甚至是
决定成败的，这就是差异化的重要性。我很惊讶后扬先生能把细节写到这么
细致的程度!
——《职场指南》主编刘宏
无论是做事、管理企业，还是写文章，细节都是不可忽略的重要方面，
本书以生动的实例为我们求证了细节的作用，对读者的借鉴作用是不言而喻
的。
——新华社记者叶国标
编辑推荐 此书虽然洋洋洒洒，但归纳起来无非两个方面的内容：做人和做事。作者用一根丝线(细节)把无数珍珠(生动的实例)串联了起来，以小见大，生动而有说服力!值得一读!
目录
序
绪言

第一部分 细节决定高度(企业运作篇)
第一章 细节与商机
第1节 设计，设身处地
……
文摘 书摘
俄国作家契诃夫的《变色龙》中有一个精彩的细节，这就是对主人公奥
楚蔑洛夫身上穿的新军大衣的穿、脱、穿的描写。这个细节不影响故事情节
的发展，但在刻画人物上很起作用。
主人公一出场穿的就是新的军大衣，暗示出这个警官是刚爬上去的；随
着狗主人的不同而一再更换对狗的称呼、对狗的褒贬时，这件军大衣大起作
用。
听赫留金告状后，警官俨然要严惩“罪犯”，但一听说是将军家的狗时
，态度立刻大变，说：“席加洛夫将军?哦!……叶尔德林，帮我把大衣脱下
来……真要命，天这么热，看样子多半要下雨了……”
于是，掉转话头，指责赫留金。人群中议论说不是将军家的狗，警官又
大发议论，说什么要好好教训“罪犯”。正在这时，他又听有人说“没错儿
，是将军家的”，大衣又发挥作用了——“哦!……叶尔德林老弟，给我穿
上大衣吧……好像起风了，挺冷……你把这条狗带到将军家里去，问问清楚
。就说这狗是我找着，派人送上的。”脱了的大衣又穿了起来。
最后，真相大白，狗的主人是将军的哥哥。这时候，警官恐吓赫留金：
“我早晚要收拾你。”说着，裹紧大衣，穿过广场径自走了。
这个细节贯串全文，多方面刻画了人物的思想性格。出场穿新的军大衣
，显示警官耀武扬威的气焰；变化无常的过程中，军大衣一会儿脱，一会儿
穿，为自我解嘲作阶梯，生动地反映出警官对权势显赫的将军的恐惧，是趋
炎附势、媚上压下的奴才性格
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的显露；狗咬人的案件不了了之，警官“裹紧大衣”走了，恐吓赫留金是虚
张声势，灰溜溜地走是实质，趋炎附势的奴性决定了他不敢也不能公正地断
这个案子，只能溜走。
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