基本信息出版社：商务印书馆
页码：248 页
出版日期：2006年01月
ISBN：7100046327
条形码：9787100046329
版本：第1版
装帧：平装
开本：0开 Pages Per Sheet
内容简介 数十年来，管理界的人士一直期盼着结束严密的层级管理。即使是在今天，许多崇尚信息技术的专家提出这种专断的管理模式很快就会让位给网络化和水平化的组织结构。但是，任何在大型层级组织中工作的人都知道：无论企业结构如何“扁平化”或如何强调团队，企业依然是一个管理严密的、以老板为导向的层级组织。
在这个令人振奋的对现代层级组织的深入研究中，组织行为学者哈罗德莱维特令人信服地解释了是什么导致了现有管理理论和管理实践之间的脱节。更重要的是，他关注这种脱节如何影响今天的管理者、管理者如何更有效地在层级中执行管理。
作者指出，层级管理尽管存在许多明显的缺陷，但它还会继续存在下去。尽管层级管理使我们感到沮丧，但是它同样也满足了我们内心深处的许多情感需要。此外，层级保存了人们为了应付大型的、复杂的工作而设计的可操作性最强并且最有效的结构。作者认为，与其徒劳地要消除层级管理，我们不如正视和承认层级管理的不可避免性，并寻找更好的方法使管理更加有效、更加人性化。
本书探讨了从参与式管理到分析式管理再到“热情团队”这些创新活动是如何使层级管理发生变革的。本书同样显示了现代的“管理者/领导者”如何才能应对在当今层级组织中面临的难题，如：◆在尊崇权威的同时，授权给员工；◆在奖励个人成就的组织中开展团队工作；◆在专断的执行环境中维护个人责任；◆团队协作与竞争激励；◆从管理者到领导者。
本书是对当今工作场所实际状况的一个生动而“真实”的分析，它是一个冷静的向导，指引管理者建立一个高效的、创新的组织（无论规模大小）。
媒体推荐 书评
莱维特写了一本令人回味的书。一方面，它是一本宏伟的综合性著作，
凝结了莱维特半个世纪的开创性工作。另～方面，本书是面向未来的大胆跳
跃——揭示了许多现有组织观点的实质，为21世纪组织效率和领导力效率的
改进，展示了一个新颖而现实的路标。
——《重新想象：激荡年代里的卓越商业》一书作者 汤姆彼得斯
企业家精神就像自由：如果你不能一直保持警惕，层级就会替代它。本
书中莱维特对此作了解释。如果你将企业家精神视为一种竞争工具，那么买
这本书吧。你会了解你的对手。
——中外运一敦豪国际航空快递有限公司创始人之一，前董事会主席
P0 Chug
这是一本精彩而重要的书，具有非凡的洞察力和独创性。莱维特始终结
合现实，帮助我们理解“层级”的不可避免性，以及在层级组织中工作的那
些人，事实上就是我们大家，如何使层级变得多一点人情味，更适合工作。
——南加州大学著名管理学教授，《极客与怪杰》一书的作者之一 沃
伦本尼
管理者们将从莱维特的新书中获益良多，书中解析了我们与层级和专制
之间爱恨交加的关系，以及组织中人性化和系统化之间一直存在的紧张关系
。与这样一位博学而风趣的时代观察者共享这些重要的思想实属难得!
——美国“生活质量研究中心”董事 米哈伊奇凯岑特米哈伊
毋庸置疑，层级组织没有消失，而且，它们也不应该消失。在本书中，
莱维特令人信服地论述了层级普遍存在并且实用的道理。不仅如此，对于管
理者和领导者如何使层级更好地运作以造福我们，他也提出了非常有益的见
解。了不起!
——《基业长青》的作者之一 杰里波拉斯
目录
前言
致谢
绪论层级组织的生存、发展和繁荣
层级真的行将末路了吗
层级真的不可避免吗
第一部分 不可避免的层级
……
文摘 书摘
层级为我们提供了通往成功的阶梯，一条非常明显的已经规定好了的通
往地位和财富的道路。当我们结束了学校生活后，当然学校也是一个层级组
织，大部分的人开始在另外一个我们能够“领先”的领域寻找工作。在层级
组织中，员工可以爬升变为部门经理，下士可以升为中士，教区的神父会升
为主教。层级组织是能够给予我们成就感的地方。
个人成就感可能是我们美国的经典英雄故事中尤其重要的部分。有一个
传说，被美国部落的老人代代相传，传给了我们。在19世纪50年代，亚伯拉
罕林肯概括了这个故事：
在我们当中，没有谁永远是受雇用的工人。世界上节俭的、贫穷的初学
者都是暂时地为了工资而当佣工，为自己攒下买工具和土地的资本，最终会
雇用另外一个初学者来帮他干活。如果有些人一辈子都是佣工的话，那这不
是这个体系的错误，而是或者是由于天生喜欢这个样子，或者是由于目光短
浅、愚笨、或个人的运气不好。
现在，已经很难按照林肯的告诫来做事了。在当今世界中，理想和现实
的差距已经变大了。许多人的确还在继续着“佣工”的生活。但是林肯要求
独立的理想依然很真实地激励我们爬向金字塔层级的高处，在许多工业国家
，林肯的话依然发挥作用，促使不计其数的移民蜂拥而人。
并非所有的社会都会把这种激励人成功的故事融入它们的文化结构中去
。有些社会告诉他们的人民，只有通过纯粹的运气才能够得以前进、上升。
在另外一些社会，家族维系和联系是主要的方式，而不是努力工作。但是在
现代民主社会，我们都被教育得希望向上攀登，层级则给我们提供了便利的
阶梯。
但是，哪一条路才是向上的路呢?层级和人类对成就的需求之间的关系
值得进一步地探讨。首先，许多人已经不是从层级的底部开始做起了。有些
人首先努力获取BA或者MBA的学位，然后直接进入通向成功的阶梯的中层地
位。其他一些人，例如专业性强的人，喜欢通过不同于常规的阶梯攀登。例
如，许多科学家和技术人员，可能不会认为“提升”到管理岗位是一种真正
的提升。贝尔实验室在它辉煌的时期对这个问题十分敏感，以至于它的最高
领导经常需要指定一位科学家来做首席执行官的位子。他们这么做是为了保
证在科研方面，实验室是在组织对成功的定义的控制下；在管理方面，下级
助手能够接受成功的标准。
学术上的层
……