
基本信息出版社:中国长安出版社
页码:284 页
出版日期:2009年07月
ISBN:751070023X/9787510700231
条形码:9787510700231
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
内容简介 《金牌推销员的101个成交秘诀》是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典,极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低,在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这《金牌推销员的101个成交秘诀》,它会在你需要的时候随时给你鼓励和正确的指引,帮助你签下一张张订单,使你成为出类拔萃的金牌推销员! 对推销员来说,这份工作是企业的特殊岗位,是企业竞争的最前线。你不只是要和客户较量,还要和你的竞争对手展开“生死搏杀”。不管你在前期投入了多少时间、金钱和精力,只要成交环节中出现一点点失误,如“没考虑到”或“遭人暗算”等,就很可能功亏一箦。就推销成交环节来说,如果你不是100%的胜利者,可能就是100%的失败者。
编辑推荐 《金牌推销员的101个成交秘诀》最基本的观点就是提倡推销员要在实战中迅速成长,走向专业。不论是哪一个行业中的推销员,都应该在实战中向“金牌推销员”的境界不断迈进。只有在实战中学习、在实战中提高,才能成为高级推销人才。《金牌推销员的101个成交秘诀》是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典,极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低,在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这《金牌推销员的101个成交秘诀》,它会在你需要的时候随时给你鼓励和正确的指引,帮助你签下一张张订单,使你成为出类拔萃的金牌推销员!
目录
001.具备坚定的推销信念
002.拥有积极的推销心态
003.学会正面思考
004.推销员是博学的人
005.提高你的自信心
006.发挥你的推销热情
007.克服对推销失败的恐惧
008.树立明确的目标
009.进行良好的自我规划
010.爱表现的人才能成为推销员
011.掌握“勤”字诀
012.成功从行动开始
013.寻找销售对象
014.随时不忘发展客户
015.抓住潜在的客户
016.拓展你的客户群
017.有人脉才有钱赚
018.决不轻易放弃客户
019.放长线,钓大鱼
020.切莫以貌取人
021.多面发掘准客户
022.建立客户网
023.不要小看名片
024.记住客户的名字和面孔
025.与客户交朋友
026.用心推销
027.邀约五部曲
028.用电话约见客户
029.约见客户的注意事项
030.推销需要认真准备
031.进行有效的时间管理
032.进行上门推销
033.注意推销用语
034.首先推销你自己
035.了解你的客户
036.吸引客户的注意力
037.利用问题接近客户
038.对客户投其所好
039.如何更好地接近客户
040.再访客户技巧
041.赢得客户的信任
042.具备诚信的态度
043.拥有无人可挡的亲和力
044.与客户同步
045.推出你的产品
046.认真塑造产品形象
047.抓住客户的心理
048.发挥标签效应
049.介绍产品的技巧
050.不要太完美
051.一次示范胜过一千句话
052.推销交谈的艺术
053.运用眼睛的魅力
054.具备良好的洞察力
055.运用适当的肢体语言
056.学会运用动听的声音
057.让地点为你服务
058.包装形象很重要
059.打动客户的心
060.激发客户的同情心
061.掌握推销主动权
062.笑脸的价值
063.赞美的力量
064.学会善待自己
065.该放手时就放手
066.找准拍板人
067.搬走谈判中的绊脚石
068.利用团队优势
069.运用欲擒故纵策略
070.消除客户成见
071.退一步是为了进两步
072.在推销中随机应变
073.谨防推销陷阱
074.注重良性沟通
075.适当运用方言交谈
076.倾听是有力的武器
077.亮出自己的底牌
078.应对不同的客户
079.对客户的异议装聋作哑
080.否定处理法
081.有效利用证据
082.向客户“求爱”
083.制造假象抓住客户
084.设法不使客户拒绝
085.把握成功三要素
086.关注客户的态度变化
087.不要放过成交的信号
088.潇洒走一回
089.克服怯场的心理
090.展现魅力的时刻——成交
091.避免客户反悔
092.欢迎客户的抱怨
093.处理客户的不满
094.尽快趁热打铁
095.无声的推销员
096.重要的10分钟
097.如何对待竞争对手
098.电话推销的秘诀
099.金牌推销员的“九要”
100.金牌推销员的“十不要”
101.能够卷土重来
……
序言 销售能否成功要看成交环节能否做好,金牌推销员无疑是把成交环节做得最好的高手。关键时候,推销员要有看家本事。
推销员,英文叫“Salesman”,它不仅是指在第一线推销商品、提供速销产品及服务的专业人士,还包括一切销售产品的业务人员,如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。
一名优秀的推销员需要具备出色的口才、一流的实战经验和独到的成交技巧。本书侧重于从成交的角度给推销员朋友提供有针对性的、拿来就用的101个成交秘诀以及许多把握成交环节、促使推销成功的经典案例。
推销员在工作中仅有热情是不够的,成交环节的推销策略和技巧,在推销工作中起着举足轻重的作用。本书旨在给广大推销员朋友提供推销中的战略技巧和应变妙招,比如:“勤自决”的使用,把“勤”字落到实处,不仅可以避免“瞎忙活”的现象,还可以用“勤”弥补自己某方面的不足;推销真经“九要”、“十不要”是从推销行业的上千条不成文的规则里提炼出对推销成交环节起着决定性作用的规则,如“把工作留在工作时间做”、“做好不想做的事,敢见不想见的人”、“与客户交往时,不用红笔写字,不穿红衬衫”、“不问有把握的问题”、“不攻击同行”等;当客户对你的报价没有什么反应时,你就要改变推销方式,想方设法引起客户的注意,尽量让对方信任你的公司和产品。推销就像打仗,“正面强攻”效果不理想的话,就要马上改为“迂回包抄”。
金牌推销员在遇到问题后,总能迅速分析原因、找到症结,思考正确的出路。办法终究比问题多。做推销,引起客户的兴趣是关键,推销员一定要学会动脑筋,用心去做事情,把成交的主动权牢牢地掌握在自己手里。
对推销员来说,这份工作是企业的特殊岗位,是企业竞争的最前线。你不只是要和客户较量,还要和你的竞争对手展开“生死搏杀”。不管你在前期投入了多少时间、金钱和精力,只要成交环节中出现一点点失误,如“没考虑到”或“遭人暗算”等,就很可能功亏一箦。就推销成交环节来说,如果你不是100%的胜利者,可能就是100%的失败者。
本书最基本的观点就是提倡推销员要在实战中迅速成长,走向专业。不论是哪一个行业中的推销员,都应该在实战中向“金牌推销员”的境界不断迈进。只有在实战中学习、在实战中提高,才能成为高级推销人才。
本书是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典,极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低,在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这本书,它会在你需要的时候随时给你鼓励和正确的指引,帮助你签下一张张订单,使你成为出类拔萃的金牌推销员!