
基本信息出版社:中国商业出版社
页码:246 页
出版日期:2010年01月
ISBN:7504466816/9787504466815
条形码:9787504466815
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
图书品牌:北京泓露沛霖
内容简介 《做人做事必知的心理学》内容简介:心理学往往能够决定人际交往的成败,它是做人做事的第一项修炼。掌握心理学知识,能够使自己的身体、智力、情绪得到充分的调和;能够正确、客观地面对现实和接受现实,合理对待每一件事;能够坦然面对一切,在各种烦躁中,学会保持平衡的心态:能够获得有益的人生经验与技巧。
心理学不但是一门与人类幸福密切相关的科学,而且是一门生活中实用的成功学。对人际关系的犀利观察,对他人行为动机的透彻分析,对大众心理的快速判断,这些都是心理学赋予我们的一种心灵能力,一种智慧升华。
编辑推荐 《做人做事必知的心理学》:雾里看花,水中望月,现实生活总是不轻易展现自己的真实面目,心理学借你一双慧眼,看透这一切。
学好心理学,汲取做人做事的智慧。
目录
第一章 你对自己没信心。别人对你更没信心——建立自信的心理学
做事力求出色,别人才能发现你、记住你
不要对一件没有做过的事儿说不行
心理预演:不断强化的神奇力量
冰山理论:命运被潜意识支配
跳蚤效应:你想跳多高,就会跳多高
一个小动作会透露许多真实的心理信息
敢做比会做更重要
光环效应:把自己的身价抬高
冰淇淋哲学:逆境不错,顺境更好
第二章 对自己的认识越客观真实就越能发挥自己——掌控成功的心理学
雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
巴纳姆效应:认识自己要客观、真实
品行端正,做人才有底气,做事才会硬气
半途效应:继续往你取经的地方去
飞轮效应:成功需要持续不断的付出
羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
巴菲特定律:到竞争对手少的地方去寻在机会
奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
成为自己想成为的人,不要为了别人的看法而做人
善用马太效应,赢家就是你
柏林定律:做人不能没有野心,但更需要理性
第三章 把握主动,踏稳节奏的一方才能胜出——人与人博弈的心理学
适当说“不”才不容易让人看扁
比林定律:生活的麻烦很多是由于拒绝得太晚
巧妙利用最后时限,迫使对方就范
如果对方欺软怕硬,显示你寸步不让的决心
不要一开始就满足对方所有要求
不要害怕承认自己能力有限,学会拒绝意味着成熟
总要有一个“说得过去”的理由
在别人提出要求前做好说“不”的准备
零和游戏原理:“利己”不一定非要“损人”
与对方站在一个战壕里
第四章 中国人把“人情”和“面子”看得很重——让自己有面子的心理学
留面子效应:让别人“赢”,尤其是让喜欢赢的人赢
给人面子,也是给自己面子
别想在争辩中获胜
死要面子,让你没面子
钱“借”还是“不借”
特里法则:承认错误不是丢面子,死不承认才让你没面子
场面话,可听不可信
人情不便透支
保全他人的面子
打人莫打脸,揭人莫揭短
“不好意思”是一种对自己最不利的心理
求人办事的时候最好用登门坎效应
阿伦森效应:不要吝啬你的赞扬
第五章 将业绩提升一倍。让威望上一个台阶——游刃职场的心理学
不必争取100%的人对你都满意
引入权威效应,引导对方的态度和行为
讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉
做正确的事,再把事情做正确
蚁群效应:减掉工作流程中的多余
不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好
“向上爬”原理:找一个能发挥自己的专长的岗位
先出林的鸟有食吃,发现无处不在的机会
应付排挤你的同事
懒蚂蚁效应:懒于杂务,才能勤于动脑
热炉效应:千万不要触犯公司的制度
第六章 同一件事。说话方式不同效果有天壤之别——说话中的心理学
先给自己的说辞披上“公正”的外衣
再正确的话,再正确的方式都要合时宜
开口就能打动人心
白德巴定理:话说得太多,效果未必好
注意语调和表情
谈判中回答问话的技巧
杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
位差效应:平等交流是有效沟通的前提
威尔德定理:倾听比说更重要
在领导面前,你为什么会紧张
韦奇定律:做人做事不能缺少主见
让对方点头称“是”——说服的心理奥秘
第七章 你好,我好,大家好——人际交往中的心理学
好感的来源:互补、相知
互惠原理:人际关系的跷跷板
首因效应:不可小窥的第一印象
近因效应:不因一时论好坏
晕环效应是把双刃剑
设防心理:应该怎样利用
用欣赏的眼光看人
……
第八章 做人要糊涂,做事重在细节——做人糊涂,做事精明的心理学
第九章 舍得投入,更要舍得放弃——以退为进的心理学
第十章 先处理心情再处理事情——舒缓情绪的心理学
……
序言 做人、做事是一门艺术。更是一门学问。一个人无论多么聪明,多么能干。背景条件多么好.如果不懂得如何做人、做事,那么他也许能获得一时的成功,但最终的结局将会是失败。
会做人,做好人。才能行得正、走得远,充分体现自我人生价值。会做人的人,尽管资历不深,业务不糖,但是拥有一套灵活多变的处世手段。只要稍微动动脑筋,就可以潇洒自在地游走于各色人物之间,收获人脉,提升人气,经营人生。从某种意义上说,做人也是~种能力。
“人”字很好写,做起来不简单。做人首先要懂人性。人性是什么?心理学家认为:人性是人的生存、尊严、亲情、名誉、自由、发展等需求倾向。能驾御人性。就能征服人心,就能把人做好,就能把事办的漂亮而有成效。而要驾御人性,在当今社会,就要懂点心理学。
某汽车销售公司的老李,每月都能卖出30辆以上汽车,深得公司经理的赏识。
由于种种原因。老李预计到这个月只能卖出10辆车。深懂人性奥妙的老李对经理说:“由于银根紧缩,市场萧条,我估计这个月顶多能卖出5辆车。”经理点了点头。对他的看法表示赞成。
没想到一个月过后,老李竟然卖了12辆汽车,公司经理对他大大夸奖一番。假若老李说本月可以卖30辆或者事先对此不说,结果只卖了12辆,公司经理会怎么认为呢?他会强烈地感受到老李失败了,不但不会夸奖,反而可能指责。
文摘 最后,教授语重心长地说道:“不是说一定要站在最前、永远第一。面是说这种积极向上的心理十分重要。在漫长的人生中,你们一定要永争第一,积极坐在前排呀!”这时留学生才恍然大悟,原来,教授是在鼓励学生们要勇争第一呀!的确,这节课,让同学们受益终生。
第一和第二,差距为什么这么大?这种心理现象也可以用“印刻效应”来解释。
1910年,德国行为学家海因罗特在实验中发现一个十分有趣的现象:刚刚破壳而出的小鹅,会本能地跟随在它第一眼见到的自己的母亲后面。但是,如果它第一眼见到的不是自己的母亲,而是其他括动物体,如一只狗、一只猫或者一只玩具鹅,它也会自动地跟随其后。尤为重要的是。一旦这只小鹅形成了某个物体的跟随反应后,它就不可能再形成对其他物体的跟随反应了。这种跟随反应的形成是不可逆的,也就是说小鹅承认第一,却无视第二。这种后来被另一位德国行为学家洛伦兹称之为“印刻效应”的现象。
北京奥运会上,最激动人心的莫过于颁奖时刻,几名获奖运动员同时站在领奖台上,但奏响的却只能是冠军所属国家的国歌。
随便拿出一项比赛来,人们往往对冠军的名字耳熟能详,如果再问一句:“亚军是谁?”人们十有八九会犯迷糊。
为什么人们记住的往往是冠军的名字和笑脸,而将亚军放在一个被人遗忘的角落呢?这并不是人们对第二名不屑一顾。而是习惯于关注第一的心理在“作怪”。因为首先取得胜利的是冠军,是最先进入人们眼睛和大脑里的人,所以人们的印象也更深刻,不容易忘。这是人们的普遍心理,与人品和性格无关。
所以,无论做什么事情。要么不做,要做就要集中精力做到最好,最出色,做出彩,做出点“动静”来。这样别人才能关注你,记住你,欣赏你,遇到好事的时候也愿意想着你。
否则.事情没少做,活没少干,没有一样做的漂亮,这样就不会引起别人的注意,这样的人只会平凡一辈子。