基本信息出版社：机械工业出版社
页码：188 页
出版日期：2010年01月
ISBN：9787111291299
条形码：9787111291299
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：人人都用心理学系列
内容简介 《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》内容简介：人与人之间的关系是世上最复杂的关系，而中国人之间的关系更加微妙。《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》是一本社会人际关系心理学应用书，侧重点在人际关系的吸引、驾驭方面。《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》共介绍了六个方面的问题，包括如何吸引他人亲近自己、如何改变他人的态度、如何获得他人的帮助、如何说服并处理反对意见、如何强化他人的服从意识、如何化解双方冲突。在内容上深入浅出、通俗易懂。更重要的是，这些规则和相应的策略，既可以运用在社会生活中，也可以用在组织管理和业务工作中，无论是与人相处、情感关系还是团队管理、业务销售，都会给你提供实有效的帮助。
编辑推荐 《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》“震憾人心的心理学观点和策略，彻底解决你工作和生活中的人际关系难题！
你生活在心理的世界中，你要么被他人影响，要么学会影响他人！
《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》将为你揭示影响人际关系的6大深层心理规则
1“吸引他人喜欢”的规则：我们总是被那些可接近、有共性或互补的人所吸引，并折服于对方的某些魅力，反过来也一样，如果你能够提供可接近、共性或互补以及相应的人格魅力，你也会成为最受欢迎的人。
2“改变他人态度”的规则：心理喜好和角色意识等内在的固有观念，左右着他人的态度，如果你试图改变他人的态度，你就必须深入对方的内在意识中。
3“获得他人帮助”的规则：寄希望于对方的责任心或者无私感，是无法获得善意帮助的，相反，你必须借助于对方的“自私之心”。
4 “说服分歧意见”的规则：以下几点很重要：是否注意到信息、是否相信它、是否记住了它、是否产生相应的行为——任何有利于清除这些障碍的途径都会增强说服的可能性。
5“强化他人服从”的规则：心理学家们一次次证明了绝大多数正常的、社会适应良好的成年人会对他人的命令或看法产生服从行为。服从似乎并不是-个人格特质上的弱点，而应该是一种强大的情境力量的产物。
6“调节人际冲突”的规则：当人们知觉到诸如金钱、工作岗位和权力这些资源是有限的，一个人获得就意味着另一个人的损失，在这种情况下，竞争就容易变成冲突，事实上，他们都是被环境诱发的，解决的方法也必须从情境调节入手。
《掌控他人的力量:人人都要读的心理操纵术》介绍了过去100多年来社会心理学研究的成果，这些成果不同凡响，且震憾人心。通过对这些成果以及相应策略的运用，你将从各个方面改善自身的生活和工作：
轻松与他人建立关系，赢得喜欢和欣赏；
有效地改变他人的态度，获得理解和支持；
有效地提出请求，获得对方的帮助和合作；
成功地说服他人，减少人际合作中的反对意见；
策略性强化服从意识，凝聚众人之力实现成功；
巧妙地处理冲突，成为平衡人际关系的高手！
目录
顾问的话
前言 驾驭人际关系的心理密码
第1章 如何吸引他人接近自己
人际吸引力的NASCR法则
N=near，接近性吸引力
A=appearance，外表吸引力
S=similarity，相似性吸引力
C=complementarity，互补性吸引力
R=return，关系回报吸引力
三个步骤让别人更容易接近你
增加交往的频率
表露出你希望接近他
给予对方安全感
增加身体魅力的六大秘诀
丰富的脸部表情
恰当得体的手部姿势
头部动作暗藏的吸引力
增强眼睛交流的魅力
优雅的体态语
从身体的距离中产生吸引力
让对方看到你和他是一样的
支持对方的观点
寻求同类意识
保持志趣相投的感觉
增强互补吸引力的三大策略
看看自己是哪种人格
适时改变性格
适度批评的策略
从关系回报中提升交往的兴趣
保持关系中的及时回报
诱发对方愉快的情感
提高自己对他人的回报预期
第2章 如何改变他人的态度
改变他人态度的DLARB法则
D=dognition，认知
L=love，爱心
A=arouse，唤醒
R=role角色
B=behavior 行为
改变对方认知的三个步骤
优化你的谈话技巧
从侧面入手改变认知
环境的影响力
以刺激调节对方喜好感的四个手殷
找到归因习惯
奖励和惩罚
过度刺激
短缺原理
唤醒对方积极情绪的五个技巧
给他们足够的关心和爱
挠准唤醒的三个痒处
良好的情境
重造对方角色意识的四个步骤
清晰的角色认知
角色的学习
提升角色期待
强化角色实践
强化对方行为的四个手段
强化外在的依从
强制性的行为约束
给对方足够的理由（认知不协调）
第3章 如何获得他人的帮助
获得他人帮助的RRSRO法则
R=repay，内部回报
R=reciprocal，互惠原理
S=situation，情境
R=resonate，共情
O=omy，唯一性
增强对方积极的内部回报感
巧妙利用他人的内疚感
善用他人的积极心境
巧妙建立双方的互惠关系
互惠关系的相关原理
考虑双方的共同利益
主动帮他一个小忙
对他人的帮助给予积极的反馈
运用积极情境激发对方提供帮助
克服对方的时间压力
让他作出积极的承诺
给他贴上乐于助人的标签
在请求中获得对方认同的共情技巧
成为对方认同的人
让他感到你们有所关联
唤起对方类似的情感反应
激发对方付诸行动的心理技巧
增加紧迫性
减少环境的不利干扰
明确对方的责任
第4章 如何说服并处理反对意见
说服他人的WLCUS法则
W=way，途径
L=language，语言
C=control，控制
U=use，利用
S=strengthen，强化
说服他人的三个有效途径
中心途径
外周途径
经验法则
情感偏好
使语言更具说服力的四个技巧
以称赞为开端
语言要流畅
避免用命令的语句
对不同的人要使用不同的语言
控制他人辩驳的五个方法
以对方喜好为切入点
使他分心
怎样得寸进尺
温水煮青蛙
……
第5章 如何强化他人的服从意识
第6章 如何化解双方的冲突
……
序言 驾驭人际关系的心理密码
“人与人之间的相互依赖性，使得人际关系成为我们生存的核心需要”，这句话来自美国社会心理学家戴维迈尔斯。确实，你、我还有我们身边的任何一个人，从内心深处都有一种强烈的社会关系需求。我们渴望被关爱，渴望与他人产生牢固的友谊，我们同样渴望减少不必要的摩擦，处理好各种各样的人际关系矛盾……亚里士多德将人称为“社会性动物”，确实有他的道理。
当然，有这种需要是一回事，是否能够有能力获得这种满足则是另一回事。这一点就像在大海中航行或在夜幕下行走一样，大多数人并不知道如何获得更好的或者是更亲密的人际关系。而且，即使是那些具备良好人际关系的人，也可能不知道自己为什么会如此，就像那个写下《草叶集》的美国著名诗人沃尔特惠特曼所说的那样：“我说不出我的脚踝怎样弯曲和我最微小的愿望来自何处，也说不出我付出友情的缘故，以及我收回友情的缘故。”
我们的观点是：如果不知道为什么，那么显然也无法知道怎么得到它。所以，有一个最基本的规则：需要达到某种结果，就首先要了解产生这种结果的原因或者条件。
下面这些看似简单的观点或者问题，隐藏着一个世纪以来社会心理学研究的伟大成果，探索这些观点的来龙去脉，你揭开的将是一幅幅神秘的“心理电码图”：
1.关于喜欢和不喜欢：对方接近你、喜欢你。不是因为你比其他人更优秀，而是因为你最靠。
文摘 第1章 如何吸引他人接近自己
我们总是被那些可接近、有共性或互补的人所吸引，并折服于对方的某些魅力。反过来也一样，如果你能够提供可接近、有共性或互补以及相应的人格魅力，你也会成为最受欢迎的人。人与人之间的关系是世上最复杂的东西，而中国人之间的关系更加微妙。你可能很可爱、很能干，但你不能确保自己有足够的吸引力——吸引他人来接近你。而我们每一个人都有一种强烈的归属需要，那就是要与他人建立持续而亲密的关系。当我们有归属时，感到被一种亲密的关系所支持时，我们会更加健康和快乐。反之，就会情绪低落，引起自卑感和失败感。心理学家的实验证明，即使在虚拟世界，被一个永远不可能见面的人拒绝交往，我们都会产生挫折感。为了得到这种快乐感和归属感，我们希望、喜欢别人来接近自己、亲近自己。而这些，都可以通过自身的做法来影响他人。这一章，就是教给大家如何通过心理战术的运用技巧来获得更多的吸引。