基本信息出版社:机械工业出版社
页码:235 页
出版日期:2008年02月
ISBN:7111232615
条形码:9787111232612
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:21世纪高等院校专业课系列教材市场营销类
图书品牌:华章图书
内容简介 本书主要介绍了推销三角理论与推销方格理论、推销理论与实务的信息要求、推销调研、顾客异议处理、网络推销、电话推销等内容。本书通过理论描述与大量的案例分析,使读者能够掌握推销理论知识及实际操作技巧,以便更好地完成推销任务。本书内容新颖、通俗生动.突出了知识的系统性、适应性和实用性,强调实践能力的培养。 本书既可作为大中专院校的教材,也可作为各种类型专业培训的辅导用书,同时也是各层次、各类型经营管理人员的参考读物。
目录
上篇 推销理论
第一章导论
第二章推销三角理论与推销方法理论
第三章推销理论与实务的信息要求
第四章推销模式研究
第五章顾客购买行为分析
第六章顾客激励与顾客满意度理论
下篇 推销技巧
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