基本信息出版社：深圳出版发行集团，海天出版社
页码：210 页
出版日期：2008年09月
ISBN：7807472847/9787807472841
条形码：9787807472841
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
图书品牌：北京中图弘晔

内容简介 《煽动式销售-金牌导购员日记》可以说是作者在全国多场培训的精华集合之作。销售是人们每天都需要用的一个工具，销售更是一门艺术。作者希望想尽自己的一点微薄之力，将销售变成一个人人都可以用好的好工具，更要将它升华为一门艺术。
媒体推荐 这是一本特别的书
你可能厌倦了教科书式的理论说教
这是一本寓教于乐的故事书
你很可能看完许多书就扔到一边
但这是一本能让你实践、操作的书
你可能觉得讲销售干篇一律
但这本书从人性深处与你谈销售
这本书以故事的形式来讲销售的技巧，写得很好，趣昧性强！
　　——深圳市富之岛家具有限公司总裁——何循证
这本书很特别。我很喜欢，程老师去年跟我们公司合作时，我们感觉他的课很实在，很受欢迎，帮助了我公司整体业绩的提升！
香港福牌实业发展有限公司总经理——彭森林
几次与程老师交流，程老师讲的东西很具有实战性！实操性！在这本书里都能体现出来！
　　——深堋市左右家私有限公司副总裁——洪晓山
我公司的培训刚做完后一个月，业绩显著提升！程老师的书，我也是建议员工买回去好好阅读。
　　——香港德兴发集团副董事长——黄荃乐
这本书里面所讲的销售技巧。不同于市面的大家经常说的一些方法，很有深度。程老师思维很活跃，他的课程在行业内有很好的口碑。
　　——东莞市臻品家具有限公司董事长——何铭毅
程刚启老师的课程很有系统性。他给我公司专卖店的是一套系统．而不仅仅是培训而已。这本书的可读性、实用性都很强！
　　——深圳市雅朵家具织品有限公司总经理——杨成
编辑推荐 谁煽动了谁？
找火　火＝欲望
点火　顾客购买的是满足
煽火　心中欲望的工具
灭火　产品和服务
目录
第一章 遭遇业绩困扰——李丽
第二章 秘密——白发老先生
第三章 基本功——保险员王军
第四章 煽动式销售——心理学家刘教授
第五章 5年规划——演讲家林老师
第六章 迎接客人——营业员张薇
第七章 建立信赖感——演员赵老师
第八章 了解需求——医生白大夫
第九章 介绍产品——菜农吴姐
第十章 异议处理——导购员阿杏
第十一章 成交——情场高手大龙
第十二章 投诉处理——客服陈经理
第十三章 转介绍——口碑营销Mike
第十四章 学习会——黄总
第十五章 从这里开始
第十六章 成功记录表
第一周
第二周
第三周
第四周
第五周
第六周
第七周
第八周
第九周
第十周
第十一周
第十二周
第十三周
后记
……
序言 此书是我在全国多场培训的精华。在每场培训期间，学员都感觉学得不够，询问我有没有书籍。每次都很愧疚，一直忙于在全国讲课，直到今年春节期间，抽空一气写完。
关于书的形式，我当时想了很长时间。如果按照普通的形式来写，许多人会没有多大的兴趣看，可能会觉得枯燥。有一天，一个灵感出现，突然想到了以故事的形式出现。这样大家会更有兴趣看，更重要的是你们会更容易记住其中的一些知识点，对大家的帮助比较大。
无论是人们生活中的一些道理，或者销售的技巧，许多东西从古至今都没有太大的变化，内容不变，只是需要我们用新的方式、现代的方式、更容易接受的方式来表现出来。
在我们专卖店也一样，无论是产品的摆放、促销信息，还是推广活动，都可以更新颖的方式来表达，其目的只有一个，那就是吸引顾客，提高销售额。
我在讲台上，经常讲我不是老师，我是一名业务员，一名有些东西可以跟大家分享的业务员。很多东西，我是先做给大家看。你们再拿回去用。不知这是不是另外的一种示范呢？
在这里我要感谢以下一些客户：
香港福牌实业发展有限公司
香港仁豪国际实业发展有限公司
深圳市金富丽家具发展有限公司
深圳市诺亚创盟家具有限公司
深圳市雅朵家具织品有限公司
让我有机会去展现自己。
感谢协助过我的人，福牌公司的袁小姐、吴小姐、魏经理等等。
感谢我的助理李小姐。
还要感谢我所有的学员。
销售是人们每天都需要用的一个工具，销售更是一门艺术。我想尽我的一点微薄之力，将销售变成一个人人都可以用好的好工具，更要将它升华为一门艺术。所以我在和电视台合作策划一个大型的栏目——《销售之星》，给大家一个舞台，来展示销售，来发挥销售。我也期待着大家的参与。
文摘 “那天是我故意激一激你，就知道你是个倔脾气，经不起激。”
“原来是这样啊，”李丽这时才恍然大悟，原来黄总很用心地训练自己呢。
“我每个月都要特别关注你们店的业绩，看着你们店这几个月的业绩一直在上升，已经高出其他几个分店很多，很高兴！能不能跟大家讲讲你们用了什么方法，有什么心得啊！”
李丽知道这些都是因为那个老先生的出现和帮助，但怎么讲呢？讲了他们也不信，还以为自己有神经病。李丽面露难色，急忙推脱：“没什么的，只是运气好一些，加上大家的努力而已。”
“不要谦虚嘛，讲讲。”
“讲讲嘛，不要保守哦，”大家都在你一言我一语地要求李丽说说。
看到大家都那么渴望知道，李丽非常明白大家的心情，没办法，李丽只好硬着头皮讲了自己这么几个月以来奇怪的梦，然后将整理好的纸张给大家看。大家都感到不可思议，觉得哪会有那么神奇的事。刚开始，大家都还半信半疑，可是看到李丽手里拿的东西和李丽店里一直上升的业绩，又不得不信了。
黄总听完后，对大家一笑。还跟李丽说下次再做了这样的好梦，一定要跟大家分享，让店员们都可以受益嘛。
这天晚上后，大家对李丽都非常佩服，觉得她是一个不一般的女人，有特异功能，各种各样的说法，整个商场都传得神乎其神的。李丽也过得很开心，晚上一回到家里，煮了一大锅好吃的，吃完就美美上床睡觉了。
李丽梦中又见到了那个白发老先生，老人家依然是一脸的慈祥。见到他，李丽很兴奋，一个劲地感谢老人家，还真想像抱父亲那样紧紧地抱一下老先生。
后记 故事中的主人翁，你也许认为是虚构的一个人物，并不存在。是的，并没有这样一个人，但有这样一个原形，我是以她来写的。她是我的一个学员，刚开始，她所做的那个品牌业绩很差，那个店每个月都在亏损，经销商都想关店了，但工厂不同意，因为这个店是面对全国经销商的窗口。在工厂的支持下，卖场做了调整。这个店的老导购员都已经走掉，而我这个学员是这时进去的。刚开始，店里的业绩也是很难上来，我的这个学员的工资仅仅拿点底薪。这时她上了我们的《金牌导购培训》课，她就经历了像李丽这样一个学习成长的过程。而在去年12月时，他们店的业绩是44万，他们店的面积只有150平方米，他们的业绩是同楼层中单位面积产出最高的，而她个人的工资也达到1．4万。
看到这样的结果，我很欣慰。因为我的学员的收入增加了，同时老板、工厂都获得很好的回报。
所以我想你如果有机会，就一定要来参加我的《金牌导购培训》课程，如果确实没有机会，你一定要好好去学习、复习、运用我书中的技巧。
衷心地祝愿你不断提升自己能力，不断提高自己的收入，能早日实现自己的梦想。