基本信息出版社：电子工业出版社
页码：268 页
出版日期：2010年01月
ISBN：9787121100192
条形码：9787121100192
装帧：平装
开本：16

内容简介 《世界500强面试指南》全面解析了世界500强企业面试真题、面试技巧、招聘全程、用人标准、育人方略、工作规范，全方位展现世界500强企业选人、用人、育人的真实记录，从而帮助广大的求职者充分了解用人企业，在面试前做好必要的准备工作，在面试过程中正确应对，获得好的面试成绩，从而脱颖而出，顺利地取得成功。同时，帮助解决企业招聘和培训工作中的各种难题，为企业高层管理者提供好的思路。

目录
第1章 学历、能力与人品／1
1.1 关于学历与能力的话题／1
1.1.1 学历与能力的意义／1
1.1.2 能力比学历更重要／4
1.2 人品比能力更重要／7
1.3 壳牌——发现最优秀的毕业生／9
1.4 500强企业人力资源管理者的忠告／10

第2章 世界500强企业招聘流程／13
2.1 公司招聘的流程／13
2.2 公司招聘的标准／17
2.3 关于着装／18
2.4 谈话方式／19
2.5 关注细节／20

第3章 如何做好面试／23
3.1 面试的意义／23
3.2 明确面试目的／25
3.3 面试中应该注意的问题／29
3.4 自信是最重要的／32
3.5 合理设定自己的职业目标／35
3.6 世界500强面试提问攻略／38

第4章 专业知识的测试／41
4.1 教育背景／41
4.2 工作经验／43
4.3 职业培训／46
4.4 兼职经验和社团活动／48
4.5 个人成就和失败／52
4.6 对相关职位的理解／53
4.7 案例分析能力／55

第5章 智商和素质的测试／58
5.1 智商／58
5.2 分析能力／59
5.3 结构化思维能力／62
5.4 高效的工作能力／66
5.5 组织能力／69
5.6 沟通交流能力／71
5.7 自我管理能力／73
5.8 执行力／75

第6章 潜在能力的测试／77
6.1 创造力／77
6.2 学习能力／80
6.3 领导力／84
6.4 充满工作激情／87
6.5 应变能力／88
6.6 抗压能力／90
6.7 适应能力／93

第7章 从业态度的测试／97
7.1 团队合作能力／97
7.2 独立工作能力／100
7.3 职业生涯规划／103
7.4 个性品质／105
7.5 敬业／106
7.6 宽容／109
7.7 职场定位／110

第8章 情商的测试／114
8.1 情商／114
8.2 诚信正直／116
8.3 良好的自信心／120
8.4 交际能力／122
8.5 乐观的心态／124
8.6 忠诚度／127
8.7 坚持不懈／129
8.8 充满爱心／132
8.9 良好的社会公德心／134
8.10 情商测试：国际上流行的EQ测试题／138

第9章 制造业面试的特点与技巧／143
9.1 动手能力／143
9.2 本土化人才／144
9.3 忠诚度／147
9.4 价值观／149
9.5 创新能力／151
9.6 做好面试前的准备工作／152
9.7 了解你所要去的公司情况／153
9.8 自己的优势和长处／156
9.9 站在面试人的角度看／157
9.10 国际最大制造业托拉斯面试题／160

第10章 IT业面试的特点与技巧／163
10.1 技术出色／163
10.2 学习能力强／165
10.3 拥有相关证书／168
10.4 鼓励创新／169
10.5 面试前期的准备／170
10.6 良好的团队协作能力／173
10.7 就业从立足生存开始／177
10.8 有效的沟通／179
10.9 积极展示自己／181
10.10 应聘IT行业需要注意的几个问题／184
10.11 IT业中全球最大公司托拉斯面试题／186

第11章 服务业面试的特点与技巧／194
11.1 精通双语／194
11.2 能从基层做起／197
11.3 对服务行业的理解／199
11.4 善于沟通／200
11.5 抓住机会展示自己／201
11.6 微笑是服务成功的法宝／203
11.7 如何面对难缠的顾客／205
11.8 如何留住客户／207
11.9 始终为客户提供优质的服务／209
11.10 全球最大的日用品公司托拉斯面试题／212

第12章 世界500强职位面试全真题／223
12.1 销售职位面试全真题／223
12.2 人力资源职位面试全真题／226
12.3 市场职位面试全真题／229
12.4 技术职位面试全真题／233
12.5 行政秘书类职位面试全真题／236
12.6 编辑职位面试全真题／239

第13章 打造完美简历／243
13.1 人力资源HR是如何看你的简历的／243
13.2 500强企业面试官欣赏什么样的简历／246
13.3 打造一份完美的简历／248
13.4 写一份与众不同的求职信／250
13.5 几份优秀的简历展示／251
个人简历一／251
个人简历二／253
个人简历三／255
……
序言 当今是一个充满了竞争的时代，随着各行各业间竞争的不断加剧，职场上的竞争也愈演愈烈。如果说能够找到一份称心如意的工作是很多求职者的理想，那么去世界500强公司工作就成为求职者最大的梦想。
“世界500强”是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大500家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。
在全球企业中，他们实力雄厚，知名度极高，工作环境舒适，薪水、福利优厚，管理体制完善，企业文化先进，是同行业中的领军者。
世界500强企业极其重视对人才的选拔与培养。他们在选人、用人、育人、留人方面，都采取了各具特色的措施。一位500强企业的业内人士说过这样的话：“为了留住优秀的人才，我们要不择手段。”这话听起来似乎有些夸张，但他的言辞充分表明了人才在企业中的重要地位。
比尔?盖茨也曾经说过：“如果让微软最重要的20位专家离开，那么微软也就什么都不是了。”
在当今飞速发展的信息时代，质量是企业生存的基础，技术是企业发展的保证，那么人才则是确保企业竞争优势的核心所在，所以世界500强企业始终把寻找优秀人才放到一个战略的高度上。即使在公司急剧膨胀，人才竞争激烈的情况下，他们也没有降低对员工的雇佣标准。并且在人才的招聘和挑选过程中投入了大量人力物力，以保证招聘的质量和数量符合公司的要求，以保持自己的竞争优势。
成为世界500强企业中的一员，既是荣耀的展现，更是一种价值的体现，是无数毕业生、职场人士趋之若鹜的追求目标。
那么，对于进入世界500强企业的第一关——面试，你了解多少？
要回答这个问题，首先就要了解世界500强企业最看重求职者的哪些能力和素质。这些能力与素质包括：求职者的品质、智能水平、工作态度、沟通能力、团队意识、创新精神、学习能力及抗压能力等。
那么，我们如何才能充分展示自己的优势，成功“突围”500强企业面试官设置的重重障碍，摘取成功的金钥匙呢？
本书将为你揭晓答案。本书介绍了世界500强企业的用人理念，他们最青睐的行业素质，招聘流程和一些代表性行业的面试特点，阐释了求职者须具备的应聘技巧。同时收集了关于专业知识、从业态度、潜在能力、智商和情商方面的测试题，还荟萃了500强企业常用的面试全真题，全方位、多角度地向求职者展现了500强企业面试的全貌。
假如你是一名即将走上社会的大学生，或者是一心渴望进入500强企业的职场人士，本书将帮助你获得丰富的面试经验和技巧，轻松地获得面试官的青睐，从千百个竞争者中脱颖而出。
假如你是一名人力资源管理者，本书将帮助你了解世界500强企业选人和用人的理念、面试试题及策略，为你提供可资参考借鉴的选拔人才的标准。
衷心地希望读者能够从本书中获得启发，希望能为读者提供有益的帮助。
本书由赵巍主笔编写，其他参与编写和资料整理的人员有张帆、陈刚、程彩红、毛红娟、聂庆亮、王志娟、武文娟、颜盟盟、姚志娟、尹继平、张昆、张薛等，在此一并表示感谢！