基本信息出版社：机械工业出版社
页码：229 页
出版日期：2006年08月
ISBN：7111195086
条形码：9787111195085
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
图书品牌：华章图书

内容简介 　　树立正确积极的销售态度
　　录找成功率高达90%的潜在客户
　　学会安排与客户面谈的前15分钟
　　看透客户拒绝背后的问题
　　坚持你销售记录并懂得使用
　　通过服务赢得回头客
　　获取成功销售员的20个素质
　　销售8准则
作者简介 　　康纳资源集团有限公司董事长，专业认证的演讲师。自1974年以来，他就全职从事演讲、培训和咨询工作，在世界各地做过3000多场有关推销、激励、客户服务、建立积极的人际关系等内容的演讲。他85%的业务，都来自老客户，而每一次都会注入新的想法。
　　他撰写过4本著作，其中包括这本世界畅销书《软销售》，这也是一本新的励志经典。
编辑推荐 　　树立正确积极的销售态度
　　录找成功率高达90%的潜在客户
　　学会安排与客户面谈的前15分钟
　　看透客户拒绝背后的问题
　　坚持你销售记录并懂得使用
　　通过服务赢得回头客
　　获取成功销售员的20个素质
　　销售8准则
目录
前言
第1章　销售是机会
第2章　控制你的态度
第3章　寻找潜在客户
第4章　销售会谈
第5章　处理拒绝
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