基本信息出版社：中国纺织出版社
页码：604 页
出版日期：2009年04月
ISBN：9787506455190
条形码：9787506455190
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 《公司管理制度实务范例大全》囊括了企业各个部门的相关内容，系统讲述了企业行政、人力资源、财务、营销以及生产五大部门的管理制度的制订与表格设计等实务知识。体例设计有规有矩，诸多精华内容有机地融为一体，以求最大限度地满足企业在制度建设以及实际管理上的需要，具有很强的操作性和实用性。
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实现规范化管理、提高工作效率必备的实用工具书。
大量成功企业使用的管理制度和表格，稍做修改，即可拿来使用。
系统、专业、实用的管理制度实务可助你提高管理能力。
目录
第一篇 行政管理篇
第一章 行政管理概述
第一节 行政管理工作要点
一、行政管理工作的含义
二、行政管理工作的内容
三、行政管理的特点及其要求
第二节 行政部及行政部各岗位工作职责
一、行政部工作职责
二、行政部各岗位职责

第二章 日常行政事务管理制度
第一节 日常行政事务管理工作要点
一、日常行政事务管理的内涵
二、日常行政事务管理的内容
第二节 日常行政事务管理制度范例
一、考勤管理制度
二、出差管理制度
三、印信管理制度
四、物品管理制度
五、车辆管理制度
第三节 日常行政事务管理表格
一、员工考勤登记表
二、年度考勤汇总表
三、员工出差申请表
四、文件目录清单
五、往来信函登记表
六、发文申请表
七、物品登记表
八、车辆保养(修理)单
九、违规事故报告单

第三章 会议管理制度
第一节 会议管理工作要点
一、会议的意义
二、会议的目的
三、会议的种类
四、会议的要求
五、会议的程序
第二节 会议管理制度制订范例
一、公司会议管理办法
二、会议室管理制度
第三节 会议管理表格
一、会议通知
二、会议室使用申请表
三、会议议程安排表
四、会议记录表
五、会议提案
六、员工提案评定表

第四章 公共关系管理制度
第一节 公共关系管理工作要点
一、企业公共关系的含义
二、企业公共关系的特征
三、企业公关的作用
四、企业公共关系的基本内容
第二节 公关管理各岗岗位职责
一、公关事务主管岗位职责
二、公关事务专员岗位职责
第三节 公共关系管理制度制订范例
一、公关管理办法
二、危机公关管理制度
三、公务接待制度
四、对外宣传制度
第四节 公共关系管理表格
一、公关工作计划表
二、公关调查表
三、公关费用预算表

第五章 文书档案管理制度
第一节 文书档案管理工作要点
一、公文的概念
二、公文的种类
三、公文的格式
四、档案管理的基本任务和内容
五、企业档案管理的工作内容
第二节 文书档案管理制度制订范例
一、文书管理制度
二、收发文管理办法
三、文书打字、复印管理办法
四、印信管理制度
五、档案管理制度
六、声像档案管理制度
七、机密文件管理制度
八、图书资料管理规定
第三节 文书档案管理表格
一、通知
二、请示
三、印章使用登记表
四、资料存放记录簿
五、文书档案借阅审批表
六、图书资料借出卡

第六章 后勤管理制度
第一节 后勤管理的工作要点
一、后勤管理的概念
二、后勤管理的原则
三、后勤管理的任务
四、后勤管理的内容
五、后勤管理的特点
第二节 后勤管理制度制订范例
一、员工食堂管理制度
二、员工宿舍管理制度
三、清洁卫生管理制度
四、绿化管理办法
五、文化中心管理制度
第三节 后勤管理表格
一、食堂卫生检查表
二、住宿人员资料卡
三、宿舍物品借用卡
四、清洁卫生评分表
五、清洁工作安排表
六、文化活动安排表

第七章 安全保卫管理制度
第一节 安全保卫管理工作要点
一、安全保卫管理的内容
二、安全保卫管理的任务
三、安全保卫管理的意义
四、安全保卫管理的基本原则
第二节 安全保卫管理制度制订范例
一、安全保卫管理制度
二、安全消防管理办法
三、公司出入管理制度
四、值班管理制度
第三节 安全保卫管理表格
一、安全工作检查表(一)
二、安全工作检查表(二)
三、防火设施检查表
四、安全事故报告书

第二篇　人力资源管理篇
第八章　人力资源管理概述
第九章　人力资源规划管理制度
第十章　招聘与录用管理制度
第十一章　培训管理制度
第十二章　绩效考核管理制度
第十三章　员工激励制度
第十四章　薪酬福利管理制度
第十五章　人员调整管理制度
第十六章　员工行为管理制度
第十七章　劳动关系管理制度

第三篇　财务管理篇　
第十八章　财务管理概述
第十九章　财务预算管理
第二十章　筹资管理制度
第二十一章　成本管理制度
第二十二章　应收账款管理制度
第二十三章　利润管理制度
第二十四章　资金管理制度
第二十五章　会计档案管理制度
第二十六章　内部审计管理制度

第四篇　营销管理篇
第二十七章　营销管理概述
第二十八章　市场调查管理制度
第二十九章　市场营销计划管理制度
第三十章　产品销售管理制度
第三十一章　促销管理制度
第三十二章　价格管理制度
第三十三章　营销渠道管理制度
第三十四章　客户管理制度

第五篇　生产管理篇
第三十五章　生产管理概述
第三十六章　生产计划管理制度
第三十七章　生产技术与工艺管理制度
第三十八章　产品研发管理制度
第三十九章　生产设备管理制度
第四十章　生产车间管理制度
第四十一章　生产质量管理
第四十二章　采购管理制度
第四十三章　仓储管理制度
第四十四章　生产安全管理制度
参考文献
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序言 进入21世纪后，市场环境更加动荡，企业间的竞争更加激烈，面对全球化的竞争格局，许多企业都共同面临着如何生存和发展的问题。
高效的管理水平和学习力对企业的生存和发展有着决定性的意义。实践证明，学习力就是竞争力，企业只有更新学习观念，才能在未来的竞争中处于有利的地位。总结世界上一些优秀企业成功的经验，我们发现，这些优秀的企业，它们之所以基业长青，究其原因是他们能够做到制度化管理，靠规范化经营。科学的管理制度是保证企业管理效率的基础，它决定着企业能否健康高效地运转。因此，企业要想跻身于世界优秀企业的行列，就要具备很强的学习力，以此来缩短和世界优秀企业的距离。
正如一位经济学家所言，IBM代表美国，有谁来代表中国？与狼共舞的时代已经来临，越来越多的中国企业走向国际市场参与竞争，因此，中国迫切需要培育一批具有国际化管理水平的企业来提高中国企业在国际市场上的竞争力。但传统的中国企业缺乏制度化、规范化的管理，需要中国企业的管理者以改革的勇气大胆摒弃人治思想，把制度化、规范化管理作为企业发展的重要战略，因为只有依靠强有力的管理制度才能增强竞争力，才能使企业与国际接轨，从而在激烈的国际竞争中立于不败之地。
制度是企业的根基，它是企业得以正常运转的基石。企业是由不同类型人汇集而成的一个组合，而人复杂多样的行为特质，就必然要求企业营造出有利于企业文化形成的制度和环境，并以此来约束、规范、整合人的行为。
文摘 第一篇行政管理篇
第一章 行政管理概述
第一节 行政管理工作要点
一、行政管理工作的含义
企业的行政管理是企业的中枢神经。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门的行政部门组织实施、操作，其触角伸人企业的各个部门和分支机构的各个层面的一个完整的系统。
行政管理担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的“业务”。行政管理推动和保证着企业的技术、生产、财务、销售、开发几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
企业的行政工作涉及企业内部管理的各个层面。行政管理的广度，涉及企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及企业许多局外人难以想象的细枝末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及企业每个人的切身利益。
二、行政管理工作的内容
行政管理工作千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之.，行政管理的实质就是服务。
1.管理功能
行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人原则等重大问题上有自己的思考，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者，换句话说，就是不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有有思想、懂战略、敢创新的人，才能把行政工作做得更好。
2.协调功能
行政管理者不能简单地满足于传达领导的命令、完成领导交办的任务，也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调工作。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
3.服务功能
行政部门要甘当幕后英雄，因为行政工作干得再出色，也是以服务于企业为目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。如果一个企业的关注点集中在了行政部门，那只能说明行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，以至于引起大家
……