基本信息出版社：上海交通大学出版社
页码：338 页
出版日期：2005年08月
ISBN：7313026595
条形码：9787313026590
版本：第4版
装帧：精装
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丛书名：上官医药企业管理咨询丛书

内容简介 本书分上下两篇，全面介绍了医药代表在营销实务中的有关知识背景和营销方法。上篇包括制药企业、药品、医药商业企业、医院、国家有关医疗管理机构和部门、药品招标采购、WTO与中国医药产业、医疗改革等内容。下篇阐述了各项营销实务：调研，药品如何送达患者，销售工具的使用，医药代表的自我管理，演讲技巧，药品销售行为等。本书可作为医药代表、医药界经理人的培训教材，以及医药营销及管理人员的参考书。

作者简介 上官万平，1974年5月出生，祖籍陕西省扶风县法门镇，医师，工商管理硕士(MBA)。中国医药界知名营销策划专家、培训师。现任上海上官医药企业管理咨询有限公司和上海曼德医疗器械有限公司总经理。
职业生涯：儿科医生，珠海丽珠营销公司业务员。先灵葆雅(Schering-Plough)医药代表，罗氏(Roche)地区主管，泰德公司地区经理。众康公司执行总经理等。
主要著作有：《医药营销一一医药代表实务》、《医药营销——地区经理实务》等。
编辑推荐 本书全面介绍了医药代表在营销实务中的有关知识背景和营销方法。上篇包括制药企业、药品、医药商业企业、医院、国家有关医疗管理机构和部门、药品招标采购、WTO与中国医药产业、医疗改革等内容。下篇阐述了各项营销实务：调研，药品如何送达患者，销售工具的使用，医药代表的自我管理，演讲技巧，药品销售行为等。
目录
上篇 透视
第1章 医药代表
第2章 药品生产企业
第5章 药品
第6章 药品经营企业
第7章 医院
第8章 有关机构和部门
第9章 药品招标采购
第10章 WTO与中国医药产业
第11章 医疗保障制度改革
下篇 医药代表
第12章 调研
第13章 药品如何送达患者
第14章 客户心理
第15章 成功医药代表的特质
第16章 医药代表的销售技巧
第17章 客户的类型及其特点
第18章 医药代表的商务礼仪
第19章 销售工具的使用
第20章 STP营销
第21章 医药代表的自我管理
第22章 医药代表的商务礼仪
第23章 演讲技巧
第24章 药品促销行为
第25章 进药
第26章 医药代表职业生涯设计
第27章 面试
参考书目
后记
读者来信
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