基本信息出版社：清华大学出版社
页码：125 页
出版日期：2006年04月
ISBN：7302128472
条形码：9787302128472
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet

编辑推荐 本学报就品牌管理、营销渠道、服务营销和网络营销等多一议题进行了深入讨论。全书共收录论文10篇，内容深刻，论述独道。
目录
基于服务公正性感知的顾客不良行为模型研究／金立印
关系活动、关系质量和关系收益——基于顾客视角的实证研究／正水贵 张炜
营销人员对灰色营销的道德评价及其影响／庄贵军 周筱莲
服务企业短期报刊广告评价／黄劲松 赵平 阀衡秋 陆奇斌
网络市场中网站内容对不同类型有形产品价格敏感度的影响／黄敏学 梅澎 张宁
个人网上银行使用意向影响因素的实证研究／邵兵家 杨霖华
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