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已经有了 基本信息出版社：大连理工大学出版社
页码：221 页
出版日期：2006年04月
ISBN：7561131283/9787561131282
条形码：9787561131282
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
丛书名：高职高专旅游与酒店管理类课程规划教材
内容简介 第一章 旅行社概述
第二章 旅行社产品开发
第三章 旅行社计调业务
第四章 旅行社组团与接待业务
第五章 旅行社营销业务
第六章 旅行社质量管理
第七章 旅行社团队与员工管理
第八章 旅行社信息管理
第九章 旅行社财务管理
参考文献
编辑推荐 本教材对传统教材进行了大胆的改革与创新，力争达到精讲理论、注重实践、贴近实际的目的，充分体现够用、实用、管用的原则。此外，本教材还积极吸纳了国内外旅行社经营管理实践中的最新成果和成功案例，努力做到与时俱进。本教材适用于高职旅游专业两年制和三年制教学需要，也可作为旅游专业的培训教材。
本教材共分九章，分别是：旅行社概述，旅行社产品开发，旅行社计调业务，旅行社组团与接待业务，旅行社营销业务，旅行社质量管理，旅行社团队与员工管理，旅行社信息管理，旅行社财务管理。
目录
第一章 旅行社概述
第二章 旅行社产品开发
第三章 旅行社计调业务
第四章 旅行社组团与接待业务
第五章 旅行社营销业务
第六章 旅行社质量管理
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