
基本信息出版社:机械工业出版社
页码:212 页
出版日期:2005年09月
ISBN:7111171675
条形码:9787111171676
版本:第1版
装帧:平装
开本:32开 Pages Per Sheet
图书品牌:华章图书
内容简介 每个上班族在工作中,都不免成为执行或接受的一方,都有可能担负接受报告与发布指令的工作。
要如何完成这些工作,才能使得工作顺畅无阻,上行下效呢?
本书从“执行方/接受方”双方的立场出发来具体介绍报告、沟通、执行的工作技巧和方法。
通过阅读学习这本书,你将成为一位能够体谅对方的想法、感受,会替对方着想并熟练掌握工作技巧的商务人才。
作者简介 村冈正雄,1967年生,毕业于日本玉川大学文学部。曾任职于地方报纸编辑及广告公司,之后从事这商务研计会的企划及经营工作、广告及企业顾部等。现专职写作。曾著有数本商务相关书籍,包括《独当一面寒暄及交谈法》、《独当一面应答及交谈法》、《图解整理的技巧》、《商务交际12月》、《寒暄实例》等。
媒体推荐 书评
做高效报告的方法:如何向重要会谈中的上司呈报紧急事态?坏消息如何呈报?如何向上司报自己的意见?出差及学习报告的撰写重点是什么?
完整接受指令:如何接受命令时不要留下疑问?如何发表自己对指示的看法?如何开展工作过程中的交流?如何有条件的接受指示?
下达指令需严谨:如何对年长员工下达指示?如何正确传达指令?如何指派不合理的工作?如何激发部下接受工作挑战的热情?
编辑推荐 每个上班族在工作中,都不免成为执行或接受的一方,都有可能担负接受报告与发布指令的工作。
要如何完成这些工作,才能使得工作顺畅无阻,上行下效呢?
本书从“执行方/接受方”双方的立场出发来具体介绍报告、沟通、执行的工作技巧和方法。
通过阅读学习这本书,你将成为一位能够体谅对方的想法、感受,会替对方着想并熟练掌握工作技巧的商务人才。
目录
序
第一章 做高效报告的方法
第一节 掌握重要信息的报告
为了什么而报告
准确地报告
迅速地报告
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