基本信息出版社：电子工业出版社
页码：538 页
出版日期：2005年06月
ISBN：7121011808
条形码：9787121011801
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
内容简介 本书是一本设计数字化产品的启蒙书，它在帮助您设计更有吸引力、更有效的对话框的同时，还将帮助您理解用户如何了解、学习您的软件，以及与之交互的方式。本书着重讲述了有关交互设计的原理和方法：第一篇强调设计过程，以及对用户的系统理解；第二篇提供了策略原理和工具；第三篇更深地钻研了战术性的问题。
本书探索了一个独特的设计领域，即复杂系统行为的设计。本书论述了种具有革命意义的设计观念——目标导向设计过程。其作者Alan Cooper是一位在交互设计前沿有着10年设计咨询经验及25年计算机工业界经验的卓越权威。
本书是一本难得的大师经典之作，是一本数字产品规划师、项目经理、设计师、可用性从业人员，以及程序员都想得到的书——这是一本使得我们的软件和我们的世界变得更美好的书！
作者简介 詹姆士费尼茂库珀生于1789年，卒于1851年。人们认为他是美国最重要的小说家之一，他的小说《最后的莫西干人》也被誉为最著名的描写印第安人的小说。
库珀是创作边疆冒险小说和海上冒险小说的鼻祖。他在纽约的库伯斯镇长大，这个镇是他父亲建立的，他父亲是一位有名的贵格会会员。他每天都能接触到在边境上的印第安人。他许多小说中的背景和人物都是来源于这些早期的经历。
他的父母养育了11个孩子，库珀13岁就进入了耶鲁大学，但因为恶作剧被开除了。他有一段时间呆在海上，在船上当侍者，并加入了海军。回来后，他结婚了并在库伯斯镇居住了一段时间，后来又在纽约的斯卡斯代尔住了下来，并开始了他长达30年的写作生涯。
库珀共写了50本书，其中包括33部小说。他的5部最有名的边疆冒险小说包括《猎鹿者》、《最后的莫西干人》、《探险者》、《先驱》和《大草原》。这些小说的主人公，在不同的时期被称为纳提邦坡、霍克伊或是猎鹿人，和他的印
媒体推荐 书评
自从该书2003年在美国出版以来，在美国和欧洲本书已被许多大学的计算机科学和设计专业选为教材。尤其是人物角色的使用(在第一篇所描述的刻画用户的一个强有力的工具)，几乎已经成为普遍采纳的设计和人性因素的最优方法。 无论在中国还是西方，交互式设计的未来都是光明的。我们希望本书能激发出中国新一代数字产品和服务中的杰出设计。——门洛帕克 随着计算机越来越走向大众，软件观念正在发生革命。我曾提出界面软件的概念，这是指以人机交互设计为精髓的软件。中国正在步入信息化社会，本书的翻译出版是非常及时的。 本书堪称人机交互设计的经典力作，多年来我一直期盼该书在国内的翻译和出版。当这本书摆在我面前的时候，我所最关心的问题就是如何让国内众多的软件设计人员和人机交互研究人员都读到它。——戴国忠，中科院人工智能信息研究室首席研究员
编辑推荐 VB语言之父Alan Cooper与搭档Reimann的又一畅销著作！本书是美国最畅销的科学技术类书籍！全书是一本设计数字化的启蒙书，着重讲述了有关交互设计的原理和方法。全书通俗易懂的语言，以及其具体的设计方法与案例，使得它适合各类读者阅读。读大师经典著作如同饮醇酒，回味无穷！希望您能在阅读的陶醉中分享快乐！
目录
第一篇了解你的用户
第一部分弥合差距
1目标导向设计…………………………………………………………………………5
2实现模型和心智模型…………………………………………………………………24
3新手、专家和中间用户………………………………………………………………35
4理解用户：定性研究…………………………………………………………………42
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文摘 书摘
应用程序窗口
程序的辅助窗口并不真正属于程序功能的一部分，而是作为惯例提供的。这些窗口或者只能根据请求获得，或者程序仅仅提供一次，如程序的致谢字幕。这些由程序单方面显示，只有在程序第一次使用或每次启动时才出现，但是从交流渠道来说，它既能帮助用户，又能更好地传达品牌。“关于”对话框
习惯上，“关于”对话框(About，boxes)是向用户标志程序的一个单独对话框。它也用做程序的致谢字幕，标志创建它的人。具有讽刺意味的是，“关于”对话框告诉用户有关程序的信息并不多。在Macintosh中，“关于”对话框可以在苹果弹出菜单(Apple：pop—up)顶部调用。在Windows中，它几乎总是可以在帮助菜单的底部发现的。
微软在它的程序中采用了一致的关于对话框，它的设计方法简单，正如你在图35.1中见到的。微软将关于对话框专门用于标明，类似于软件的驾照。这样很不幸，因为它应该是好奇的用户了解程序概况，而不会使不感兴趣的用户感到唐突的好地方。紧跟微软的设计步伐，并不总是件好事，这就是一个与微软不同时可以提供很大好处的地方。
微软解决方法的主要问题在于，关于对话框没有告诉用户有关程序的信息。事实上它是标志框(identification box)。它通过名字和版本号标志程序，它标志程序的各种版权，标志用户和用户的公司。它确实是一个有用的功能，但只是对于微软的客户支持更有用，而不是对用户更有用。
让关于对话框更有用的期待是很强烈的——否则我们就不会看见它上面的内存使用和系统信息按钮。通过采取更目标导向的方法，我们可以在关于对话框中加入一些信息，使它真正对用户有所帮助。关于对话框可以告诉用户的最重要的事情是程序的范围。最广泛地说，它应该告诉用户程序能做什么和不能做什么。多数程序的作者忘了许多用户一点也不了解InfoMeister 3000 4.0版本的实际功能，这是给他们友善提示的好地方。 关于对话框也是让新用户成功地开始第一课的好地方。例如，如果存在对用户交互非常关键的新习惯用法，如直接操作方法，这是简短地告诉他这些信息的好地方。另外，关于对话框可以引导新用户去访问有助于她理解程序的其他信息源。
因为当前这种工具的设计只是陈述了难懂的条文，而没有提供程序信息，从这点来说它应该称为标志框(。identity box)，而不是关于对话框。标志框为用户标志程序，图35-l中的对话框极好地符合了这个定义。它告诉了我们所有律师需要的材料，
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