基本信息出版社：中国劳动社会保障出版社
页码：242 页
出版日期：2008年06月
ISBN：9787504572318
条形码：9787504572318
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 《企业文化案例评析》的案例评析，旨在培养读者对企业文化建设的理论理解与实践能力。这些案例的选择和评析，尽量与我国企业文化建设的现实需要密切结合，以求加强案例教学与案例研究的针对性。《企业文化案例评析》所选案例共分八章，每章案例的编选．围绕每章的标题展开。第一章导论的案例，考虑到案例的整体性；第二章案例基本围绕企业文化的基本理论原理选取；第三章案例则侧重企业文化的理论体系的构成；第四章案例则重在企业文化传播方式的选取；第五章案例围绕跨文化管理来选取。每个案例的评析，则围绕具体的案例和每章的标题来展开。因此，如能结合《企业文化学概论》来阅读《企业文化案例评析》，更能收到相得益彰的效果。
作者简介 黄河涛，1949年1月生，重庆人，北京大学文艺美学硕士研究生毕业，北京大学经济学院企业管理研究生课程班结业。中国劳动关系学院科研处处长、教授。主要科研成果：主持了国家、省部级科研项目及中韩两国合作课题《企业审美文化论》10多项，在人民出版社、商务印书馆及中国香港特区、中国台湾地区、韩国出版《现代市场的美学冲击——企业审美文化论》《冲出困境——走向现代管理的企业文化》《禅与中国艺术精神的嬗变》等10余部著作，发表论文100多篇，共约300多万字。
曾于1990年6月在中央人民广播电台举办《企业文化》系列讲座。1988-1991年协助厉以宁教授编辑了国内第一套《企业文化丛书》，并为丛书副主编。先后任《中国企业文化大辞典》《企业形象大辞典》分卷主编。《现代市场的美学冲击——企业审美文化论》获2004年中国企业文化研究会20年优秀理论成果奖，《企业文化学概论》一书被选为普通高等教育“十一五”国家级规范教材。自1992年起参与了北京大学、中国企业文化研究会“企业文化培训”的讲授和北京同仁堂、北京蓝岛大厦、北京中关村管委会企业文化建设的策划。
黄河涛教授是国内最早参与企业文化研究的学者之一，同时，也是国内最早进行企业文化策划和培训的专家，是《企业文化师国家职业标准》的终审专家和《企业文化师国家职业培训教材》的主要撰写成员。
田利民，1960年8月生，博士，高级经济师。英国剑桥大学高级战略管理专业毕业，北京大学、中国人民大学、北京邮电大学兼职教授，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心中英职业资格证书考试办公室职业领导人专业评审委员会高级顾问，现任中国移动通信集团工会常务副主席。田利民多年来从事企业文化与企业战略管理研究，从上个世纪90年代以来，先后在国务院培训中心、北京大学、清华大学、北京邮电大学及100多家IT公司讲述企业文化和企业战略管理，由北京高教音像出版社出版《企业文化战略——田利民演讲集》一套，主编《企业文化学概论》，并发表“企业特色文化思考”等多篇论文。田利民不仅是工会社会工作的实践者，也是深受企业欢迎的理论宣讲家。《人民日报》网络版、《工人日报》《人民邮电报》多次刊登田利民的事迹。
编辑推荐 《企业文化案例评析》由黄河涛、田利民编写，由中国劳动社会保障出版社出版。
目录
引言 案例教学与案例研究
第一章 企业文化学导论
〔阅读提示〕
案例一 中国移动文化：创新引领“飞奔”
案例二 蒙牛文化的质量“基因”
案例三 希尔顿文化：宾至如归
案例四 可口可乐，竞争促进营销文化发展

第二章 企业文化的基本理论原理
〔阅读提示〕
案例一 大庆炼化公司以文化软实力提升企业核心竞争力
案例二 IBM公司的人本主义文化
案例三 通用电气公司的“情感管理”
案例四 日照港“阳光文化”的内涵
案例五 安然公司的倒闭与企业文化功能

第三章 企业文化的基本理论体系
〔阅读提示〕
案例一 南方李锦记“思利及人”的企业价值观
案例二 燕京啤酒的企业精神
案例三 东方希望集团“相对论”的价值理念
案例四 “全聚德”：中国饮食文化精神
案例五 “创新中求变”的三星核心价值观

第四章 企业文化传播体系
〔阅读提示〕
案例一 白沙文化的外向传播渠道
案例二 企业礼仪：沃尔玛文化的传播渠道
案例三 讲故事：北京二商集团文化传播途径
案例四 内部刊物：敬修堂企业文化传播路径

第五章 企业文化的生成与发展规律
〔阅读提示〕
案例一 市场定位的文化冲突：惠而浦的中国教训
案例二 “新国企”：中远渐进式跨国经营战略
案例三 惠普企业文化变革的启示
案例四 从“广标”到“广本”的文化整合

第六章 企业文化的建设
〔阅读提示〕
案例一 联想核心价值观模型与企业文化建设
案例二 科龙企业文化建设工程的四个阶段
案例三 海尔企业文化建设和企业制度建设
案例四 高尔文与摩托罗拉企业文化建设

第七章 企业文化建设中的CIS战略
〔阅读提示〕
案例一 奔驰公司：全面的CIS建设
案例二 肯德基与时俱进实施CIS建设
案例三 CIS带来的秦池集团大起大落
案例四 湖南卫视与CIS战略
案例五 CIS提升“茅台”国酒形象

第八章 企业文化的比较研究
〔阅读提示〕
案例一 日本索尼的企业文化
案例二 美国微软的企业文化
案例三 德国宝马的企业文化
案例四 中国远大公司的企业文化
……
文摘 在广告宣传上，刻意高调地和伊利牵扯在一起，喊出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号。2001年6月，蒙牛又以“我们共同的品牌——中国乳都呼和浩特”为主题，在呼和浩特的主要街道高密度投放灯箱广告，与此同时的另一个广告版本是“为内蒙古喝彩，千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业；塞外明珠辉照宁成集团、仕奇集团；河套峥嵘蒙古王、高原独秀鄂尔多斯、内蒙娇子兆君羊绒，我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞。”
蒙牛人认为，同行不是冤家，主张竞争“双赢”。竞争只会促进发展。你发展别人也发展，最后的结果往往是“双赢”，而不一定是“你死我活”。一个地方因竞争而催生多个名牌的例子国内国际都很多。德国是弹丸之地，比内蒙古还小，但它产生了5个世界级的名牌汽车公司。日本的情况也是这样，像丰田、松下，都在竞争，同时也取得了超常进步。美国百事可乐诞生以后，可口可乐的销售量不但没有下降，反而大幅度增长，这是由于竞争逼使它们共同走出美国、走向世界的缘故。所以，蒙牛人认为，企业搞垄断，政府就应该反垄断，取缔竞争就等于取缔消费者的检验权，就等于取缔“看不见的手”。
蒙牛人认为，对社会公众讲道德就是要讲社会责任。企业社会责任有多种表现形式，但都与可持续发展的概念相联系；这就要求企业在决策时不仅要考虑到盈利及分红等经济因素，还必须要顾及即期和长期的社会及环境影响。
首先，蒙牛通过致力于公益事业来履行自己的社会责任。2003年，非典肆虐，蒙牛累计捐款捐物1000多万元，并推出公益广告“保护自己、关爱他人”。同在2003年，在神舟五号飞船胜利返回之际，打出“为中国航天喝彩”“健康才能强国“的主题情感诉求的公益广告。2005年，蒙牛借助湖南台“超级女生”造星事件，成功塑造了酸酸乳“酸酸甜甜就是我”的产品及品牌形象，得到了大、中学生等青年人群的极大认同；借助国民党主席连战访问大陆之际，又推出“祖国统一，是全球华人的共同愿望”广告语为统一大业造势。同时，通过塑造老、青、童三代不同的形象，以一种全新的体现民族自豪感的形式来影响各种类型的消费群体，走出了乳业广告诉求与品牌形象雷同的僵持局面。
后记 经过两年多的努力，这本《企业文化案例评析》出版了。这部案例评析，是配合《企业文化学概论》而编写的。
评析，就是要对案例所反映的主题和描述的内容、问题的决策、方案的利弊得失给出一定的看法和分析。评析是在记事基础上的议论，通过议论，可以进一步揭示事件的意义和价值。评析不一定是理论阐述，也可以是就事论事、有感而发，引起人的共鸣，给人以启发。
一个案例是关于一个特定情景的描述，通常情况下，企业文化案例会涉及企业文化建设的一个疑难问题、一个典型事件。它是从决策人的视角来写的，同时要求读者以一个决策者的视角提出企业文化建设的解决方案。有专家说:“一个典型的案例，是一个企业决策人实际面临的管理决策，包括决策环境的记录。把这些真实的案例提供给学生，要求学生经过认真分析、讨论，然后对需要采取何种行动做出最后的决策。”
企业文化教学案例，按其编写方法，大致可以分为三类：专题研究型案例、归纳分析型案例和一般演绎型案例。
专题研究型案例是指就解决企业文化建设中某一个专题问题的案例。如本书第三章企业文化基本理论体系方面的案例，就属于这类案例，或描述“企业的价值观”的培育，或讲述企业精神的形成等。
归纳分析型案例和一般演绎型案例实际涉及到马克思主义认识论的两个认识过程。归纳分析型案例是一个由特殊到一般分析方法的案例。它通过对企业多个侧面企业文化建设的描述，归纳出该企业文化建设的一般性特征。如本书第一章的案例一，通过对中国移动核心价值观的创新、企业使命的创新、企业愿景的创新的描述，归纳出中国移动“创新性企业文化引领企业‘飞奔’”的企业文化的一般特征。
一般演绎型案例，则是一个由一般到特殊推理方法的案例。它运用演绎的方法，即从一个假设的原理或理论出发，通过对事件的描述，来认识个别、特定事件的方法。一般演绎型案例是由一般普遍性的前提推出特殊性结论的案例，如本书第二章的案例四。如果从演绎推理的三段论出发，我们可以设定的大前提是：“优秀的企业文化都是以人为本的文化”，小前提是“IBM公司推行的是人本主义的文化”，结论是“IBM公司的文化是优秀的企业文化”。而第二章的案例四，就是按照这个逻辑，来描述IBM公司是如何围绕人本主义来推行企业文化的案例。
当然，我们也应看到，传统的教学法过多片面强调演绎法的作用，都以演绎推理向学生满堂灌输管理的理论，使学生习惯于从原理、原则规定出发去解决特殊问题，而不善于运用从特殊问题处理中独立创新的归纳方法。因而，不少教育工作者指出，对归纳法的运用不足，也是造成学生实践经验少，办事能力弱，动手能力差的一个重要原因。因而，在当下的企业文化案例教学中，多采用一些归纳推理的案例教学方法，可能更有针对性。
本书由黄河涛、田利民主编。参加本案例编写的人员具体分工如下：
引言由黄河涛、田利民共同编写。
第一章中案例一、案例三、案例四由田利民编写，案例二由黄河涛编写。
第二章中案例一由静德纯、文立军（大庆炼化公司）编写，案例二、三、五由李磊（中国劳动关系学院副教授）编写，案例四由日照港集团公司编写。
第三章中案例由闫春芝（中国劳动关系学院副教授）编写。
第四章中案例由郭海龙（中国劳动关系学院讲师、博士）编写。
第五章中案例由黄河涛编写。
第六章中案例由闻效仪（中国劳动关系学院讲师）编写。
第七章中案例由张绍平（中国劳动关系学院讲师）编写。
第八章中案例由潘泰萍（中国劳动关系学院讲师）编写。
黄河涛、田利民最后对全部案例进行了通读、修改和定稿。
案例评析编写过程中，得到了中国劳动关系学院领导和科研处同事们的大力支持，也得到了大庆炼化公司、日照港集团公司的全力支持。
最后，我们还要感谢中国劳动社会保障出版社的编辑们，是他们给了我们各方面的帮助，使之得以出版。
本书案例的编写，有的离这种要求还有一定的差距，敬请使用者在教学研究中提出，以便我们进一步修正。