基本信息出版社:东方出版社
页码:254 页
出版日期:2008年10月
ISBN:7506033224/9787506033220
条形码:9787506033220
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
外文书名:How to succeed at retail
内容简介 《赢在货架》讲述了品牌决定货架的时代记忆正在逐渐消退,如今品牌制造商正遭受来自零售商、自主品牌、媒体和消费者等各方面的压力,零售时代已经来临!如沃尔玛、乐购等大型零售商的霸主地位已经很难动摇!零售商掌握着消费者最全面详细的信息,他们甚至创造自主品牌。凭着硬渠道的强势和巨大的规模效应,全面围剿品牌制造商!既然全球主流的营销方式已经被“零售中心化”,品牌就可以随货架而变,进行“零售化经营”,造就最新奇的购物体验。零售化经营就是通过零售经营的形式将品牌与顾客紧密联系在一起,实现销售最优化的过程。
媒体推荐 有时候你很偶然地得到一本书。而此书对于那些想了解市场行情的人而言却是必不可少的。《赢在货架》就是这样一本书,它差不多是我近几年读过的最有教益的书了。
——泽维尔奥利弗天联广告西班牙分公司主席
两位广告人讲述了对零售业的困惑。同时也深入地分析了零售业为品牌建设和沟通提供的平台。飞速变化的零售环境有些令人担忧……但本书作者精选案例所成之书的价值是显而易见的。
——米格尔山德瓦欧洲工商管理学院市场营销学副教授
品牌建设在商铺之外做文章,这方面所耗的资源令人瞠目。争夺买家的战争在书架上愈演愈烈。
——马格纳斯冯雷蒙耶鲁全球零售经理
我们总算有这样一本书了,它能帮助你了解消费者对零售业的态度。它摒弃了零售的老路子,为零售商定义了全新的生存理念。如果你是经商之人,你就不会不为所动——在争夺消费者的商战中,本书不失为一份好的指南。想在商场中立足吗?读读这本书吧!
——阿尔夫艾南德swE首席执行官
该书选用的广为人知的案例扩大了读者群,既适合个人学习,又适合集体培训。两位作者将零售经营从理论层面延伸为管理手段,深入浅出.浅显易懂。
——马丁韦斯特亚士顿集团首席执行官
对于品牌设计者和零售商而言,如果想让他们的企业在当今这个以零售业为中心的国际市场立足的话,《赢在货架》是必读书目。本书对大量成功案例进行了理性而独到的分析,会为你的企业的零售经营加足马力。
——玛莎迪特瑞赫印度房地产公司营销部经理
编辑推荐 《赢在货架》中的25个案例,分别讲述了25家公司通过零售化经营策略最终赢得消费者认可,在零售业中制胜的故事。在零售业和消费者做主的时代,经营者要对品牌进行再思考、再设想、再构建,将品牌信息凝练成"一词权益",用"品牌零售化"策略对传统品牌进行再创造,俘获消费者,从而最终赢在货架!
目录
前言
第一部分 如何以“再"字原则取胜
1.巨大压力的再缓解——压力是永恒的压力在继续
来自零售商的压力
来自消费者的压力
来自自主品牌的压力
来自媒体的压力
其他重要变化正在发生
2.使品牌再显威力
合作竞争是出路
以“再创造”为合作竞争的动力
共同打造合作竞争典范
3.对顾客进行“再评价”以“我”为上
由大众市场转向为顾客量身定做产品
4.与顾客再联系
5.对购物体验进行再评价
卖场指标先锋研究
品牌易购性索引
6.再掀潮流风暴
7.再造品牌信息
伟大零售思想
再掀风暴
将设想付诸实践
再看零售化趋势
积极的零售思路
从独特销售主张(USP)到零售经营主张(RSF零售业机会圈
一词定乾坤
8.再造(重塑)品牌新形象
过去的旗舰店
一些有趣的实例
未来重塑形象的方针
9.一再尝试
商海显身手,决胜于体验
独具匠心的现实体验
10.再次运用道德砝码——如何以职业操守取胜
第二部分 赢得成功
11.成功的企业典范
向赢家取经
你愿意成为谁
你不愿意成为谁
选择权在你
12.形成零售氛围——如何成为零售赢家
关于零售业界真正成功的品牌的一份独到而全面的分析
零售化经营的角色是什么
如何识别赢家
我们的赢家分析
我们的零售赢家:谁是赢家?为什么会赢?怎么赢的?
赢在未来
第三部分 如何在实际运作中取胜
13.光源
14.品牌零售化
再思考——第一步:了解我们的货架
再思考——第二步:“偷”来选择
再思考——第三步:借顾客之力
再设想——第四步:将产品影响最大化
再设想——第五步:将零售影响最大化
再构建——第六步:与我们的顾客沟通
再构建——第七步:在你的企业中实行零售化经营
再培训——第八步:构建零售视觉
再培训——第九步:明辨并细化零售视觉
再培训——第十步:零售视觉的讲解和发布
再发展——第十一步:改进零售化经营
15.后记吃掉别人还是被别人吃掉
附录
附录1:“再”字原则助你成功
附录2:知己知彼百战百胜
附录3:阅读书目助你取胜
致谢
……
序言 中国西藏的僧侣们总是一边旋转刻着经文的转经筒,一边祈愿,将他们的愿望摇送至苍穹之中。有的时候,一个僧人会同时旋转十几个转经筒。今天的零售业销售状况与此何其相似!
在此,我们再次为你展示一个品牌的世界,展示零售业中品牌的作用,展示品牌的影响力。我们将为你诠释品牌与零售业存亡的休戚相关,这也是我与安东尼埃克尼斯(AnthonyAconis)合著的第一本书《零售化经营——零售商时代的品牌生存》(Retailiza-tion-BrandSurvivalintheAgeofRetailerPower)的主题,这本书的受欢迎程度大大超出我们的预期。令我们感到欣慰的是,该书的销量一直很大,目前已经再版了第3版,从中国的上海到美国的加州都有我们的读者。这本书还被译为丹麦语、俄语、汉语和印度语等很多外文译本。读者群的广泛分布令我们由衷地高兴,使我们更加相信我们所讨论的问题与大家密切相关,相信你会继续关注我们的话题。一般来讲,人们在写下一本书时,往往要等待几年,但坦白而言,是大家对信息的急切需求——尤其是对真实案例的需求——催生了这本书。希望本书能为你的品牌生存略尽绵薄之力。
文摘 插图:

后记 好了,那么我们现在在哪儿呢?我们的全球旅程又到了哪一站呢?
我们觉得这一旅程已将我们带人一个有着新的海洋的新世界。很明显,这个新的世界里有一些大鱼和一些小鱼,其中最大的鱼就是跨国零售商。作为一种新生力量,不管他们是食品零售商,是电器零售商还是自助式服务商,这些超级零售商的发展可谓如鱼得水,势头渐旺。是和小鱼一起游泳呢,还是把它们吞来吐去,决定权完全在这些大鱼手里。
这些小鱼当然是指品牌。它们也曾一度像最大的鱼一样强大,但现在,它们只是这些大鱼的影子了——一种辉煌成功的苍白陪衬。这些大鱼可以占有大海。它们具有最强的生存能力,它们不断发展壮大,不断增强自身能力,对周围环境了如指掌。它们对其顾客的了解已达到空前的水平,并且为顾客提供越来越有价值的服务。从Zara到乐购,这些大零售商堪称大型企业的楷模。
没有人可以不劳而获。不提高效率,你就无法获得持续增长的收益。很明显,这种效率部分来自于企业自身不断改善经营,但大部分还是依赖于他们的供应商。这些供应商不是传统意义上的原材料供应商,而是成品供应商。他们直接提供销售的产品——他们的品牌。