
基本信息出版社:中国商业出版社
页码:232 页
出版日期:2006年06月
ISBN:7504456454
条形码:9787504456458
版本:第1版
装帧:平装
开本:16开 Pages Per Sheet
内容简介 口才的表达是一种训练,也是一种艺术。只有口才的正确使用,才能事半功倍,完美无缺。对一个具有说服技巧的领导者而言,婉言陈述胜过雄才大略,诚恳交谈赛过伶牙利齿,所以如何培养新上任领导拥有令人心悦诚服的口才,就显得十分重要了。
通过本书的指导,你不但可以成为一个令人满意的发言者,而且,可以成为一个出色的说服者。
编辑推荐 任何领导都必须掌握好说话的技巧,把话说好、说透就是一种本事。会说话与不会说话只在一念之间,本书针对新上任领导在现实中遇到的种种问题,有针对性地提出了22个技巧,每一个技巧都是实用而且有效的,这其中包括成功做好就职演讲的技巧、运用态势语言塑造威信的技巧、获得新下属尊重的说话技巧、把握说话礼节礼仪的技巧、运用幽默的说话技巧、把握“说”和“不说’’的艺术、把握说话分寸的技巧、主持会议的说话技巧、座谈中的说话技巧等等。本书不仅是为新上任领导量身定做的,而且任何一个领导或者想当领导的人都能从中得到启迪。
目录
技巧1 成功做好就职演讲的技巧
——热情真挚,简洁真实
技巧2 运用态势语言塑造威信的技巧
——温暖亲和,自信有力
技巧3 获得新下属尊重的说话技巧
——以情动人,互相尊重
……
文摘 书摘
1.在初次亮相中树立威信
在你走马上任之前,你该以何种形象作为当上领导的首次亮相呢?你的
形象可以提供三方面的内容:你公司的性质,你在公司的职位以及你对自己
的观感。
你首次亮相的形象不仅指你的衣着形象,还应包括言语形象。在确定你
衣着形象的同时,你也应着手准备好你的言语形象:在你首次亮相时,你的
言语将会给你的上司和员工传递一定信息,这些信息会使你的上司和员工对
你的第一印象产生影响。得体的言语,会让你在他们心中留下好感。因此,
在你首次亮相之前,你应该认真准备你的首次演说或一般的言语表达。
(1)语言形象
俗语说得好,言为心声。语言是反映一个人心灵的镜子。随和的态度,
谦逊的语言,适时地使用一下人们认为亲密而又不失分寸的礼貌用语,会缩
短你与员工之间的距离,让你更具有亲和力。在你刚刚上任不久,你应着重
树立这种语言形象。
(2)使你的首次演说成功
这需要充分做好演说稿的准备。首先,你应写好讲稿,讲稿的好坏是你
演说成功的关键;其次,你要做到服饰得体。你的服装应当舒适,与场合相
称。第三,演讲时要情绪饱满。热情是有感染力的,听众会与满腔热情的演
讲者发生共鸣。因此,你应努力使你的演说充满活力。最后,还应善于把握
现场气氛。现场的情况可能会与你事先设想的场景不同,这时就应随机应变
,充分发挥你的智慧,调动现场听众的热情。
现在,在你确定了你的衣着形象和言语形象后,你便可以利用在你首次
亮相前的一段时间,好好地做一番准备,以保证你首次亮相的成功。
2.态势语言的威力
领导者是人类社会中从事领导、管理的人员。领导者要实施自己的领导
行为。准确、有效地表达自己的意向和感情,就必然调动各种手段,其中就
包括态势语言。当然,由于社会规范、工作环境和任务需要、心理因素各异
,对于领导者来说,其态势语言在流露、表述的层次、程度、方式和姿式上
,也会各不相同,甚至截然相反。
领导者的态势语言,是领导活动的信息载体,是领导者语言的重要部分
。因此,新上任领导在上任伊始,加强领导者的态势语言艺术,是十分必要
的。这主要表现在如下方面:
(1)态势语言是人类语言的精华……P7-8