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市场营销理论与实务(第2版)

发布时间: 2010-03-17 03:23:50 作者:

 市场营销理论与实务(第2版)


基本信息出版社:电子工业出版社
页码:320 页
出版日期:2009年06月
ISBN:7121085658/9787121085659
条形码:9787121085659
版本:第2版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:全国高等职业教育规划教材市场营销专业

内容简介 《市场营销理论与实务(第2版)》内容分为3部分,共12章。第一部分系统地介绍了市场营销的基本理论,第二部分较为科学地阐述了营销产品、价格、渠道、促销等营销战略与决策,第三部分实用性地介绍了市场营销写作实务。《市场营销理论与实务(第2版)》以市场营销理论为主线,始终贯彻理论联系实际的原则,注重创新,讲究实用,重点突出,系统全面,注重更多地通过案例来帮助读者学习和理解。《市场营销理论与实务(第2版)》既可以作为高职高专院校市场营销专业和其他经贸管理类专业的教学用书,也可以作为市场营销职业人员资格认证学习甩书以及企业营销与管理人员自学参考用书。
编辑推荐 《市场营销理论与实务(第2版)》工学结合——教材体系突出教学过程的实践性,开放性和职业性,强化职业能力培养;校企联手——教材内容兼顾职业资格考证,提升岗位竞争能力;案例贴切——教材案例贴近实际,缩短学生校内学习与实际工作的距离;资源丰富——教材配有电子教案、参考答案等教学资源,免费下载,方便教学;作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师,倾力打造实用型精品教材。
目录
第1章 国际市场营销概论
1.1 国际市场营销的基本概念
1.1.1 国际市场营销的内涵
1.1.2 国际市场营销与国内市场营销的差异
1.1.3 国际市场营销与国际贸易的异同
1.2 企业国际化经营的动因
1.2.1 企业开发国际市场的主动动机
1.2.2 企业开发国际市场的被动动机
1.3 企业国际市场营销发展的演变过程
1.3.1 企业国际市场营销的产生与发展
1.3.2 中国企业国际化经营的现实意义
1.4 市场营销的基本概念
1.4.1 市场营销因素组合
1.4.2 SWOT分析法
1.5 互联网技术与国际市场营销
本章小结
案例分析
复习思考题
实训项目

第2章 国际市场营销环境
2.1 国际市场营销的经济环境
2.1.1 经济发展水平
2.1.2 经济结构
2.1.3 经济特征
2.1.4 国际经济组织
2.2 国际市场营销的政治环境
2.2.1 国际政治风险的概念及类型
2.2.2 国际政治风险的预测评价方法
2.2.3 国际政治风险的控制
本章小结
案例分析
复习思考题
实训项目

第3章 国际市场的文化、法律与科技环境
3.1 国际市场的文化环境
3.1.1 文化的含义与特征
3.1.2 国际营销中应考虑的主要文化因素
3.1.3 文化的适应与变迁
3.2 国际市场营销的法律环境
3.2.1 母国的法律环境
3.2.2 东道国的法律环境
3.2.3 国际法与国际营销
3.2.4 国际商务争议的解决
3.3 国际市场营销的科技环境
本章小结
案例分析
复习思考题
实训项目

第4章 国际市场营销调研
4.1 国际市场营销调研概述
4.1.1 国际市场营销调研的概念
4.1.2 国际市场营销调研的作用
4.1.3 国际市场营销调研的内容
4.1.4 国际市场营销信息系统
4.2 国际市场营销调研的方法与技术
4.2.1 国际市场营销调研方法
4.2.2 国际市场营销调研技术
4.3 国际市场营销调研活动的组织
4.3.1 国际市场营销调研的原则和工作程序
4.3.2 国际市场营销调研过程的管理与控制
本章小结
案例分析
复习思考题
实训项目

第5章 国际目标市场选择
5.1 国际市场细分
5.1.1 国际市场细分的含义与思路
5.1.2 国际市场宏观细分
5.1.3 国际市场微观细分
5.1.4 国际市场细分的原则与步骤
5.2 国际目标市场战略
5.2.1 国际目标市场的含义
5.2.2 国际目标市场的评估标准
5.2.3 国际目标市场的选择过程
5.3 营销产品经济生命周期决策
5.3.1 营销产品经济生命周期阶段与企业对策
5.3.2 判断产品经济生命周期的方法
5.4 新产品开发决策
5.4.1 新产品的概念与种类
5.4.2 新产品开发趋势
5.4.3 新产品开发组织
5.4.4 新产品开发程序
5.4..5 新产品的推广
重点知识梳理
本章 案例
复习思考题
实训题

第6章 营销价格决策
6.1 影响定价的主要因素
6.1.1 需求因素
6.1.2 竞争因素
6.1.3 成本因素
6.2 营销定价程序
6.2.1 明确定价目标
6.2.2 测定需求弹性
6.2.3 估算成本费用
6.2.4 分析竞争状况
6.3 营销定价的基本方法
6.3.1 成本导向定价法
6.3.2 市场需求导向定价法
6.3.3 竞争导向定价法
6.3.4 密封投标定价法
6.4 营销定价决策
6.4.1 心理定价
6.4.2 地理定价
6.4.3 价格折扣与折让
6.4.4 商品阶段定价
6.4.5 新产品定价
6.4.6 产品组合定价
6.5 营销价格变动与企业对策
6.5.1 企业降价与提价
6.5.2 顾客对企业变价的反应
6.5.3 竞争者对企业变价的反应
6.5.4 企业对竞争者变价的反应
重点知识梳理
本章 案例
复习思考题
实训题

第7章 营销渠道决策
7.1 营销渠道概述
7.1.1 营销渠道的概念
7.1.2 营销渠道的职能
7.1.3 营销渠道的作用
7.1.4 营销渠道的级数
7.2 营销渠道设计
7.2.1 影响渠道设计因素
7.2.2 营销渠道设计内容
7.2.3 营销渠道方案评估
7.3 营销渠道管理决策
7.3.1 渠道成员的选择
7.3.2 渠道成员的激励
7.3.3 渠道成员的评估
7.3.4 营销渠道的合作、冲突与竞争
7.3.5 营销渠道的修改
7.3.6 营销渠道的发展趋势
7.4 批发与零售
7.4.1 批发与零售的区别,
7.4.2 批发商与零售商的类型
7.4.3 批发商与零售商的营销策略
7.4.4.批发业与零售业发展的新趋势
7.5 市场营销后勤的目标与决策

第8章 整合营销传播
8.1 整合营销传播过程与有效传播的开发
8.2 广告决策
8.3 促销决策
8.4 会议营销的策划
8.5 管理营销队伍
重点知识梳理
本章案例
复习思考题
实训题

第9章 服务市场营销
9.1 服务市场营销的特点
9.2 服务企业的营销战略
9.3 服务的定价.促销与分销
9.4 顾客让渡价值
重点知识梳理
本章案例
复习思考题
实训题

第10章 市场营销组织与控制
10.1 市场营销组织
10.2 市场营销实施
10.3 市场营销控制
重点知识梳理
本章案例
复习思考题
实训题

第11章 市场营销方式的发展
11.1 绿色营销
11.2 直复营销
11.4 合作营销
11.5 网络营销
11.6 定制营销
重点知识梳理
本章案例
复习思考题
实训题

第12章 市场营销写作实务
12.1 营销写作要求
12.2 业务洽谈写作
12.3 促销写作
12.4 营销传播写作
重点知识梳理
本章案例
复习思考题
实训题
参考文献
……
序言 《市场营销理论与实务》自2005年7月出版以来,深受广大读者的欢迎,在3年多一点的时间里重印了7次,销售量近3万册。三年多来,国际国内经济以及人们的思想和观念都发生了重大的变化。作为市场经济活动重要内容之一的市场营销不仅在理论上有了很大的发展,而且在营销策略、技巧上也有了很大的创新。再者,随着我国经济社会的迅速发展,企业营销人员的队伍也在不断壮大,如何使自己成为一名优秀、顶尖的营销人员,是众多营销人员梦寐以求的梦想。而要想成为一名顶尖的营销人员,就必须不断地学习和创新。正是为了适应这些变化以及广大营销人员的需求,我们对《市场营销理论与实务》一书进行了修订再版。
第2版教材的章节体系仍然是12章的构架,但与第1版比较,主要修订之处有以下几方面:一是为了进一步增强市场营销理论的趣味性,更好地拓展学生的营销思维,第2版教材在每一章的每一节开头增加了“古今中外营销故事引读”,并附有名人名言和本书作者的营销箴言;二是为了确保教材结构与体系更加顺畅、合理、科学,将原第1章第4节“顾客让渡价值”,调整到第9章第4节;三是删去原第11章第6节“数据库营销”,这主要是为了避免与其他相关教材在内容安排上的重复;四是将原教材每章最后的“本章小结”调整为“重点知识梳理”,以帮助学生掌握学习重点。 此次修订再版,主要体现以下几个特色。 1.与时俱进,工学结合。再版教材是在充分贯彻和落实教育部16号文件精神的基础上,力求体现最新的市场营销理论、策略和技巧的研究成果,同时又根据高职高专市场营销专业学生毕业后就业岗位群的实际需要来调整和安排教学内容,方便“工学结合”,满足学生毕业与就业的“零过渡”。
2.增强趣味,启迪思维。修订后教材的每一章每一节开头都穿插有古今中外的营销故事,并附有名人名家名言和作者在多年的营销实战中总结而成的营销箴言,这不仅大大增强了营销理论的趣味性和可读性,而且无疑能够启迪和拓展学生乃至实际营销者的营销思维,甚至奉献出更多的营销金点。
3.注重技能,兼顾考证。以营销职业岗位知识、能力来决定教材内容,着重理论的应用,不强调理论的系统和完整,既细化关键营销职业能力和课程实训,同时又兼顾营销职业资格的考证,并通过大量案例体现书本知识与实际业务之间的“零距离”,从而实现高职高专以培养高技术应用性人才的根本任务和以就业为导向的办学宗旨。
4.形式新颖,师生互动。再版教材采用一体化的格式撰写,每章开头都给出学习要点;每一节的开头都穿插有营销故事和作者的营销箴言;每一章的最后都安排有重点知识梳理、本章案例、复习思考题和实训操作题,帮助学生理解学习内容。同时力求改善教材的视觉效果,用新的形式衬托教材的创新,便于师生互动,从而达到提高学习效果的目的。
文摘 插图:


第3章 国际市场的文化、法律与科技环境
3.2 国际市场的法律环境
国际市场营销的法律环境是指各种直接或间接地影响企业国际市场营销活动的各种法律因素的集合。企业从事国际市场营销活动过程中所面临的法律环境主要有三种类别,即母国法律、东道国法律和国际经济法。这些法律大多涉及经济方面,主要有进出口贸易法、投资法、商标法及专利法及知识产权法、竞争法、反倾销法、商品检验法、环境保护法、消费者权益保护法等,它们都对企业的国际市场营销行为产生着举足轻重的影响。
目前,全世界没有一个统一的约束国际商务交易行为的国际商法,而且由于经济发展程度及文化历史背景的差异,各国法律制度也存在着不同。一家企业在不同国家与地区同时销售自己的产品时,就要面临着这些国家不同的法律制度的管制与约束,因而参与国际竞争的企业往往面临着比在国内市场销售产品的企业更加复杂的法律环境。
3.2.1 母国的法律环境
企业的市场营销者往往熟知影响其国内市场营销的相关法律制度,一个国家为了保护本国市场和某些特殊产品或是与国际惯例接轨,往往制定了许多国内的法律制度。这些法律主要包括:出口控制、进口控制、外汇管制和反托拉斯法等方面。
1.出口管制
一些国家,特别是发达国家,为了达到一定的政治、军事和经济目的,对某些商品,特别是战略物资与先进技术,实行限制出口或禁止出口,称为出口管制。
出口管制通常是发达资本主义国家实行贸易歧视政策的重要手段。这些国家的出口管制法令,总是打着国家的“政治利益”、“安全利益”和“经济利益”等旗号,借口防止“战略物资”和“国内短缺物资”输往某些国家或地区而制定的。例如,美国商务部出版的《美国出口管制规章摘要》一书中承认:“管制战略物资是针对共产党国家出口”,“管制短缺物资是为了保护国内经济、减轻严重的通货膨胀的压力”。
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