基本信息出版社：中国经济出版社
页码：186 页
出版日期：2009年03月
ISBN：7501789851/9787501789856
条形码：9787501789856
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：组织运行管理丛书

内容简介 组织激励问题是组织管理的重要问题，许多书籍也多有论述，但像我们这《组织合作与竞争》的编写体例和结构安排应该算国内首创，简洁、实用。差别化激励、培训激励、尊重激励、责任激励、沟通激励、工作激励、目标激励和压力激励，每种方法，重点突出，独立成章。《组织合作与竞争》就是送给组织管理者如何激励员工的“工具库”和“百宝箱”。
绩效管理是任何一个组织所需要的管理工具。绩效管理越来越不是自发的行为，而是管理变革、法律环境强制要求的自觉行为。成功实施绩效管理，不但能帮助组织提高管理效率，而且能够通过有效的目标分解和逐步逐层绩效任务落实，实现组织的战略目标。《组织绩效管理》一书既立足现实，又展望未来；既有理论高度，又突出实践方法。书中把绩效管理的理论基础、计划、方法、实施、考核和应用都进行了详细说明，会成为组织绩效管理不可多得的参考书。
作者简介 马作宽，资深管理专家、营销专家，主要研究方向为组织运行管理、现代营销战略与规划。其理论研究追求创新，侧重实战应用，如关于“组织凝聚力” “组织合作与竞争”的研究，某种意义上说填补了国内空白，所设计的组织激励方法简单而实用，被多家企业采用。 马作宽先生是清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校总裁培训特聘教授，同时担任多家企业和政府的管理顾问工作。其培训及顾问过的企业与政府数以百计，包括联想集团、三元乳业、伊利牛奶、东阿阿胶、通化钢铁集团、吉林网通、新华百货、中国农行、北方管业、宇田世纪、维雪啤酒、民生人寿保险、天鸿地产、国药集团、三旺饲料、旺大饲料、挑战集团、华东数控、利郎商务男装、上海内燃机配件、百得燃具、华鲁药业、刘诗昆钢琴艺术公司、诸暨机械、德州百货、北辰集团、恒产地产、日月星蛋白质、奔腾漆业、小刘瓜子、香港恒辉机械、融泰典当、和发金店、山东众地集团、建龙硫酸、明瑞化工、中威机电、济南轻骑、禾力药业、万寿堂药业、北岛食品、长沙移动电信、中国航空集团、广西城乡规划设计院，云南人民广播电台、合肥工商联、合肥市工商行政管理局、西安商业联合会、北京市节能环保中心、新疆克尔克孜州党委州政府、内蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新郑市政府、成都市武侯区政府等。
目录
第一章　组织面临全新的竞争环境
　引入案例 空客母公司竟成波音供应商
　一、全球化进入3．0版本
　二、科技发展速度越来越快
　三、顾客变得强有力
　四、信息技术发展搭建起合作竞争的平台
　五、现代物流发展为合作竞争拓展空间
　六、金融信息化解决了资金流障碍
　七、世界文化的竞争与融合
　小结
　思考题

第二章　理论基础：从对抗到合作
　引入案例 新龟兔赛跑
　一、从对抗竞争到合作竞争
　二、从产量竞争到标准竞争
　三、合作竞争的模型和机理
　四、合作竞争的意义
　五、合作竞争的博弈论分析方法
　小结
　思考题

第三章　基于合作竞争的组织
　引入案例 中标之后的问题
　一、组织的全球化成长
　二、构建合作型组织
三、知识型组织
四、学习型组织
五、虚拟型组织
六、流程型组织
七、团队组织
八、矩阵型组织
小结
思考题

第四章　构建价值网：与谁合作，与谁竞争
　引入案例 丰田和供应商分享知识
　一、从价值链到价值网
　二、成为价值网的参与者
　三、与供应商的合作
　四、与顾客的合作
　五、与竞争者的合作
　六、与互补者的合作
　七、其他利益相关者的合作
　小结
　思考题

第五章　战略联盟：把蛋糕做大
　引入案例 微软与英特尔的世纪联盟
　一、战略联盟是重要合作竞争组织
　二、战略联盟产生背景和动机
　三、战略联盟的主要类型
　四、战略联盟伙伴的选择
　五、构建战略联盟信任机制
　六、竞合适度是联盟稳定的关键
　七、战略联盟的演变趋势
　八、构建我国家电战略联盟
　小结
　思考题

第六章　业务外包：做自己最擅长的
　引入案例 耐克公司的“生产伙伴”
　一、业务外包的概念和发展
　二、业务外包的核心竞争力观点
　三、业务外包的基本模式
　四、业务外包的实施阶段
　五、外包风险识别与防范
　六、几种常见的业务外包
　小结
　思考题

第七章　形成竞争优势：多分一点蛋糕
　引入案例 百事可乐的竞争战略
　一、避免竞争近视症
　二、审视自身的竞争优势
　三、如何形成核心竞争力
　四、上帝不总是对的：与顾客竞争
　五、对供应商的竞争战略
　六、与互补者的竞争
　七、基本战略仍然有效：和替代者竞争
　八、新时期竞争原则：灵活与速度
　小结
　思考题
参考文献
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序言 小到一个家庭、企业，大到一个国家和民族，都称之为组织。只有明确了影响组织发展的要素，才能保证组织高效率的运行。
长期以来，本人一方面在清华、北大、浙大等总裁班讲授组织运行的相关课程，同时在政府、企业和事业单位从事咨询顾问工作。这些经历使我在几年前就萌发一种强烈的冲动，那就是要编著一套具有普遍适用性的组织运行管理丛书。编成的这套丛书将为国家、政府、军队、学校、企业、甚至家庭等组织提供一套有效管理的指导性理论框架，为所有类型的组织培训提供一套既具有理论高度，又具实际操作的教材。
构思是宏大的，执行却是艰难的。罗宾斯说过，“上帝不公平，把简单的问题都给了物理学家，而把复杂问题留给了行为管理学家”。两年前本人开始组织讨论选题，接着是确定提纲，组织编写，项目正式启动．历时两年，终于在岁末年初之际，整套丛书顺利完成。丛书最终形成八个题目，包括《组织凝聚力》、《组织合作与竞争》、《组织变革》、
《组织战略》、《组织文化》、《组织员工管理》、《组织激励》和《组织绩效管理》。八本书内容既涉及到组织运行管理的战略层面，又涉及到组织内部的具体管理。整体上浑然一体，每本书又自成体系，不同组织可根据需要选择不同内容进行培训。对于干部管理、知识分子管理的重点，凝聚力手段要比金钱手段更为重要、也更为有效；当今是靠团队取胜的时代，然而，社会的变革使传统组织忠诚度下降，人才流失问题严重，所以只有提高组织凝聚力，组织才具有竞争力和执行力。国外对凝聚力的研究主要分散在组织行为学中，国内对凝聚力的研究则限于一些零散的文章，而且多从民族的角度论述，虽宏大但缺乏理论的系统性和操作性。
文摘 第一章 组织面临全新的竞争环境
　　空客母公司竟成波音供应商
“没有永远的朋友和敌人，只有永远的利益。”这句经典的台词今天被恰如其分地用在欧洲的空中客车（下称“空客”）和美国的波音公司（下称“波音”）这对冤家身上。尽管双方在飞机制造的补贴问题上相互指责，在飞机订单上互相比拼，他们推出的最新机型波音787和空客A350都想称霸未来的天空，然而这对水火不容的对手却在桌子底下偷偷握手。
波音787，这一空客A350的直接竞争对手竟也有来自空客的“血脉”。《西雅图时报》消息称，空客的母公司EADS已戒为波音787供应商之一：“EADS出现在波音供应商公布的次承包商名单中，将波音为生产787机尾的隔水壁。EADS拥有空客80％的股份。”很快，这一消息被各大媒体和通讯社竞相转载。路透社在报道EADS成为波音787供应商一事时，开篇就来了个很精辟的评语，“这（EADS为波音787制造核心部件）是一个信号：外包能胜过一个国家的骄傲。”
除了波音787外，在其他机型上，波音和空客这对看似水火不容的冤家也有说不清的关联。EADS的西班牙部门EADS—Casa为波音737生产舵，并为波音777生产副翼等零部件。拥有空客20％股份的英国公司BAE Sys-tems PLC也是波音777的供应商。
除此以外，波音还把很多飞机设计的部分工作外包给工资只有美国十分之一的俄罗斯科学家，俄罗斯人又把其中一部分低端的数据分析的工作外包给印度人。在另一块领域，波音会把一部分设计和制造交给日本三菱，更有意思的是，三菱然后又把其中部分外包给俄罗斯。
　全球化把组织放到了一个更大的环境里，加上技术更新加快、顾客变得强有力，使得组织竞争日趋激烈，单个组织要生存和发展，合作成为必然要求。网络技术的发展、物流的进步、金融信息化、文化的开放与融合为组织合作竞争创造了更好的条件。
　 一、全球化进入3.O版本
　美国著名记者托马斯?弗里德曼在其畅销书《世界是平的》中把全球化划分为三个伟大的时代。
　 第一个时代从1492年持续到1800年，称其为全球化1.0版本。这一阶段开始于哥伦布远航开启新旧世界问的贸易。全球化令世界的规模从大号“缩水”为中号。
全球化1.0版本讲述的是国家和实力的故事。也就是说，当时全球一体化的进程取决于一国的实力以及其应用形式，即一国有多少人力、马力、风力和后来的蒸汽动力。在这一时期，受到宗教影响或帝国主义影响（或两者的结合），国家和政府利用暴力推倒壁垒，将世界的各个部分合并为一。在1
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