基本信息出版社：清华大学出版社
页码：192 页
出版日期：2003年01月
ISBN：7302063044
条形码：9787302063049
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：通用管理能力认证指定培训教材 自我发展管理 通用管理能力(基础级)
外文书名：Communication

内容简介 你能从沟通中得到什么？如何选择正确的方法进行交流？你应怎样有效通过会议以及各种形式的书画交流方式与他人进行顺畅的沟通？交谈和演讲是你工作中的必须内容，你在演讲和交流中如何吸引听众、使听众更好地参与，以及如何自信地进行演讲和交流？通过本专题的学习和行动训练，你将会在以下几个方面得到帮助：达到你要的结果以及进行有效交流的方式；让听众参与进你的演讲，并接受你的观点；研究使你的听众参与进来的主要方法及技巧；使用五步规划法来计划进行交流；计划、组织及主持一个会议；计划、准备、评论一次书面交流。