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已经有了 基本信息出版社：复旦大学出版社
页码：272 页
出版日期：2007年03月
ISBN：9787309054026
条形码：9787309054026
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
内容简介 本书根据“掌握基本理论、基本知识和基本技巧”的理念和“知识够用、能力有用”的原则编写。
在市场经济和全球化条件下，公共关系是企业塑造良好形象、打造著名品牌、协调公众关系、开拓国内外市场的利器。
本书围绕品牌形象的塑造，从理念层面阐述了现代公共关系的本质、基本结构和发展趋势，从操作层面分析了公共关系的运作程序，从技巧层面阐述了公共关系的接待策略、交往策略、宣传策略、服务策略、文化策略、危机管理策略、促销策略，其中渗透介绍了大量实用的公共关系技巧，介绍了经典公共关系案例。
全书以阐述现代公共关系基本理论为线索，以分析公共关系的运作策略为切入点，融知识性与实用性于一体，特别是剖析了各种公共关系活动的作用机制与工作技巧，具有内容翔实、适用面宽的特点，既适宜做各院校的教材，又可作公共关系爱好者和企业经营管理人员的读物。
编辑推荐 本书根据“掌握基本理论、基本知识和基本技巧”的理念和“知识够用、能力有用”的原则编写。
在市场经济和全球化条件下，公共关系是企业塑造良好形象、打造著名品牌、协调公众关系、开拓国内外市场的利器。
本书围绕品牌形象的塑造，从理念层面阐述了现代公共关系的本质、基本结构和发展趋势，从操作层面分析了公共关系的运作程序，从技巧层面阐述了公共关系的接待策略、交往策略、宣传策略、服务策略、文化策略、危机管理策略、促销策略，其中渗透介绍了大量实用的公共关系技巧，介绍了经典公共关系案例。
全书以阐述现代公共关系基本理论为线索，以分析公共关系的运作策略为切入点，融知识性与实用性于一体，特别是剖析了各种公共关系活动的作用机制与工作技巧，具有内容翔实、适用面宽的特点，既适宜做各院校的教材，又可作公共关系爱好者和企业经营管理人员的读物。
目录
第一章 公共关系的涵义
第一节 公共关系的科学涵义
一、公共关系的宗旨
二、公共关系的工作目标
三、公共关系的工作内容
……
文摘 插图
