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已经有了 基本信息出版社：中国经济出版社
页码：477 页
出版日期：2006年02月
版本：第2版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
内容简介 本书全文分三篇，共十八章。第一篇夯实篇，包括销售为什么、5P与DV营销和客户满意度陷阱。通过从全新角度诠释现代销售，帮助读者认识自己的销售问题所在，并夯实销售基础理念。第二篇修炼篇，包括成功修炼和销售恐惧症，意在建立读者坚强的职业信念。第三篇实战篇，是本书的核心部分，具体给出了销售环中每一环节的技巧策略、实战技术路线，从核心思想到实战应用，都进行了全方位的范式训练。
媒体推荐 书评
本书采用了互动式的训练方法，深入浅出地讲授了销售基本理念、销售心态以及销售实战技巧等对于一个职业销售人员最为重要的核心素质与技能。全景案例分析、ST训练、跟踪训练等新颖培训手法令读者耳目一新，并有力地确保了整体培养效果。
目录
序言
夯实篇
第一章 销售是什么
第二章 5Ps与DV营销模型
第三章 如何获取销售竞争力
第四章 客户满意度的陷阱修炼篇
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