基本信息出版社：清华大学出版社
页码：263 页
出版日期：2006年08月
ISBN：7302135258
条形码：9787302135258
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开

内容简介 　　系统死机了、出现蓝屏了、无法启动了、硬盘数据丢失了……，计算机故障总是不期然地来到我们身边。可是，面对着神秘莫测的主机、莫明其妙的系统、令人费解的提示、不明所以的英文，谁的头都会一点点变大，都会深切地感到茫然无助、无所适从、无从下手，刚刚走马上任的快意与得意会在一瞬间跑得无影无踪，取而代之的是无尽的烦恼与沮丧。是拨一通电话、发一封E-mail，还是到各大BBS上去求助?统统不要!您要做的，就是捧起这本书，找到匹配的问题和故障，然后，就会得到完整的解决方案，一切的一切也都会迎刃而解。

　　本书以读者喜爱的问答形式，从大量的E-mail和BBS中精心筛选了1000个Windows XP/2000/98典型故障，并从故障现象、导致原因、解决方法3个方面对故障进行精解，力求使读者举一反三、触类旁通，从而培养读者独立思考和处理问题的能力，使其逐渐成长为故障排除高手。
　　本书适合于计算机爱好者查阅，也可以作为系统管理员和计算机维护人员的工作手册。
编辑推荐 　　系统死机了、出现蓝屏了、无法启动了、硬盘数据丢失了……，计算机故障总是不期然地来到我们身边。可是，面对着神秘莫测的主机、莫明其妙的系统、令人费解的提示、不明所以的英文，谁的头都会一点点变大，都会深切地感到茫然无助、无所适从、无从下手，刚刚走马上任的快意与得意会在一瞬间跑得无影无踪，取而代之的是无尽的烦恼与沮丧。是拨一通电话、发一封E-mail，还是到各大BBS上去求助?统统不要!您要做的，就是捧起这本书，找到匹配的问题和故障，然后，就会得到完整的解决方案，一切的一切也都会迎刃而解。
目录
第1章 Windows安装卸载故障
1.1 预备知识
1.系统安装常见方式
2.快速重装系统
3.常见文件系统
4.安装Windows 98 SE／Me时为什么要创建启动盘
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