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已经有了 基本信息出版社：光明日报出版社
页码：188 页
出版日期：2005年11月
ISBN：7801459962
条形码：9787801459961
版本：第1版
装帧：平装
开本：32开 Pages Per Sheet
内容简介 企业培养优秀员工的黄金理念，员工从平凡到卓越的职业准则。著名的贝尔实验室和3M公司经过近10年的研究得出一条令人惊讶的结论，这个研究成果改变了无数企业的管理方式和无数员工的职业命运。它就是：成为优秀员工的最关键因素，不是智商，不是能力，而是对工作的负责和自主。
对企业和管理者而言，培养优秀员工的关键是让员工对自己的工作作主；对员工而言，成为成功者的第一准则是：我的工作，我作主。
媒体推荐 书评
企业是别人的，但工作永远是自己的。做好工作最大的受益者，不是老板，不是公司，而是自己。做好工作最大的关键不是能力，不是经验，而是自主。
忠诚常常胜于能力，心态往往左右成败，你的工作，你作主；失败者往往是工作的奴隶，成功者永远是工作的主人，我的工作，我作主。
编辑推荐 忠诚常常胜于能力，心态往往左右成败，你的工作，你作主。失败者往往是工作的奴隶，成功者永远是工作的主人，我的工作，我作主。企业是鄙人的，但工作永远是自己的。做好工作最大的受益者，不是老板，不是公司，而是自已。做好工作最大的关键，不是能力，不是经验，而是自主。本书将告诉你企业培养优秀员工的黄金理念；员工从平凡到卓越的职业准则，是改变职业命运的金科玉律。
目录
第一章 我的工作，我作主
像老板一样思考
忠诚于你的工作
自动自发去工作
责任重于能力
服从，没有任何借口
……
文摘 书摘
责任重于能力
职场需要责任
一个人有没有责任感，不仅体现在大是大非面前，而是大多体现于小事
当中。一个连小事都不愿负责任的人，又怎能在大事面前担责任呢?一个对
待工作不小心、不留神、马虎、大大咧咧的员工，又怎么能把工作圆满完成
呢?
如果一个护士不小心给糖尿病人输葡萄糖液，那会造成什么后果?如果
一个水泥工人在操作中因疏忽生产出了一批不达标的水泥，而一家建筑公司
正准备用这批水泥作建筑材料，谁能知道他的不小心会造成多少灾难?一个
财务人员如果在汇款时不小心写错了一个账号，公司又会蒙受多少损失呢?
任何一个老板都是精明的，他们是不会容忍那些只知拿薪水、工作不负
责任的员工的。更何况企业与企业之间，公司与公司之间，竞争越来越激烈
，只要员工在工作中有一丁点儿不负责任，都有可能导致整个企业蒙受巨大
损失。
责任是不分大小的，一丁点儿的不负责，就可以使一个百万富翁很快倾
家荡产；而一丁点儿的责任，却可以为一个公司挽回巨额的损失。
一家家具厂的业务代表到某林场采购木材。经谈判双方达成协议，在合
同中写道：“木材长于2.5米、有虫蛀的不要(合同中的顿号应该是句号)。
”结果林场的人看到后认为有空可钻，有利可图，把一些不到2.5米的木材
全都发过去了。家具厂认为林场方面违约，但林场方面拿出合同，表示自己
是严格遵守合同的。家具厂一方再看合同却说不出话来，一个标点符号的错
误造成含义不同，真是哑巴吃黄连，有苦说不出。
在期货市场上，一个人向他的老朋友发信息询问：“1000吨钢材，每吨
600美元。价格高不高?买不买?”结果那位朋友本意是说“不。太高”。可
是漏了一个句号，变成了“不太高”。结果钢材买下来了，却给朋友带来上
万美元的损失。
一丁点的马虎，一丁点的不负责，造成了巨大损失。一丝马虎带来巨大
损失，这正应了那一句话：“责任重于泰山。”
有人说得好：“责任保证一切。”的确如此，责任保证了信誉、保证了
服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切，也保证了企业的竞争力。
海尔的一名员工这样说过：“我会随时随地把我听到的、看到的关于海
尔的意见记下来，哪怕是我在朋友的聚会中，还是走在街上听陌生人所说的
话。因为作为一名员工，我有责任让我们的产品更好，我有责任让我们
……