基本信息出版社：浙江大学
页码：184 页
出版日期：2007年03月
ISBN：7308051617
条形码：9787308051613
版本：第1版
装帧：平装
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内容简介 本书是中等职业学校礼仪教学用书。
全书共九章，内容包括：礼仪概论、体态和服饰礼仪、常用交际礼仪、日常生活礼仪、出行礼仪、求职礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、电子通信礼仪，每章附有案例分析和思考与实训练习。
本书从日常工作礼仪人手，理论阐述浅显通俗，对实际操作具有指导性，同时也具有很强的针对性和实用性，适合中等职业学校学生使用，也可作为社会各行业人员的参考读物。
目录
第一章　礼仪概论
　第一节　礼仪的起源
　第二节　礼仪的特点与功能
　第三节　礼仪修养的内容
　第四节　礼仪修养的养成
　案例分析
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