基本信息出版社：中国纺织出版社
页码：372 页
出版日期：2003年01月
ISBN：7506424959
条形码：9787506424950
版本：第1版
装帧：平装
开本：32
正文语种：中文
丛书名：新新管理丛书
内容简介 本书通过对案例和实了示运作的研究，以及对团队成功管理的必备条件与深层原因的探索，阐明和团队精神对高效团队的建立和管理的影响和促进作用，探讨了团队高效动作的机理和方式，分析了团队工作对组织的影响，对于一个新的团队领导者来说，今天掌握了组织中团队精神的培养和团队管理、授权赖以成功的心理行为机制的建立，就等于找到了通往明日成功的金钥匙。
媒体推荐 前言
“团队”(Team)是近年来在企业管理界颇为流行的一个词，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。作为将要在企业中担任一定管理职责的团队领导，如何建立一个高效的团队就成为贯穿整个学习和实践过程的一个重要课题。
一支高效团队应是表现优秀，具有明显学习曲线效应，使内部成员和外界均感到满意的工作集体；它总是同高难度的工作任务、成员的全身心投入、通力协作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起；同时，一个优秀的团队又必须具有创新能力，没有创新能力的团队不能称其为优秀团队。现今，我们面对的是独具慧眼并且具有高智商的客户群，这就要求我们的团队要具备高度的弹性以及敏捷的创新能力，在塑造这样的团队文化时，就要把弹性以及创新能力塑造在团队文化内，使每一位员工都习惯于改变并清楚改变是任何改善的前提，永远不变的就是“变”!
在本书中，无论是案例分析还是理论分析研究，都将团队精神是否能得到发扬，作为决定工作成果的最为重要的因素来阐述。与一般培养团队精神类书籍有所不同的是，本书更为注重实际操作能力。我们认为，优秀的管理人员不仅应当知道团队的定义、优点，更应该去探索如何弘扬团队精神，构建高效团队。因为单个管理人员的力量终归有限，在很多情况下，他都需要在一个团队中工作，通过领导、组织、协调等一系列活动，去实现某一项任务。在此，我们希望本书能对您的日常管理工作起到一定的借鉴和参考作用，衷心祝愿您能成功地建立和管理一支富有创造精神的精英团队!
由于学术能力的限制，本书不可避免地存在着一些缺陷，恳请各位专家和广大读者不吝赐教，我们将根据您的意见和建议，在适当的时候予以修正。
作者
2002年12月
目录
绪论
◆团队精神是团队建设的血脉
◆一个好汉三个帮
第一章 团队精神激励组织成员
第一节 团队精神与集体主义
一、团队精神≠集体主义
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文摘 书摘
第二节 团队精神的特征
一个团队是个有机的整体。作为个人，是完全渴望加入这个有机整体的。正如利皮特博士所说的：“人的价值，除了具有独女完成工作的能力外，更重要的是富有和他人共同完成工作的能力。”
在现实的企业竞争环境内，我们根本就不可能只凭个人力量来大幅地提升企业的竞争力，而团队力量的发挥已成为赢得竞争胜利的必要条件，竞争的优势在于你能比别人更能发挥团队的力量。
一个优秀的团队，可以把企业带到永续经营的高尚境界；一个优秀的团队，可以更好地达成企业的经营和质量方针，可以更好地达成个业的质量目标；一个优秀的团队，可以更好地达成顾客的满意度。
对于一个优秀的团队来说，其影响力是深远的。首先，他能够对团体内个体的行为产生约束和影响，逐渐形成自身的行为及行事规范。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。第二，他使每个个体的期望值保持高度一致，而这个高度一致的期望值正是这个团队所要达成的目标。第三，团队内个体间的互助及信息共享，能这直接影响这个团队，也就是说影响一个企业内部的沟通和协调，从而对一个企业的工作效率起到了深远的影响。第四，一个优秀的团队通常具有很强的凝聚力，而这绝对是一个企业成败的关键。另一方面，个体在团队中受到的影响，往往能发挥超出个体原本的能力，这种影响不是主管与部下一对一的互动能够替代的。也正是这种超常规的发挥使得优秀企业更加优秀。
那么如何形成一个优秀的团队呢?共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，而这也正是企业文化的重要组成部分。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式。共同的目标、共同的期望亦是达成员工对一个团队、一个企业的忠诚的重要方式。影响员工忠诚奉献的关键问题有如下几个：员工是否了解企业的发展目标?他们能否直接影响企业的成功?能否明确他们的职责?在创新制胜的知识经济时代，你是否意识到员工的忠诚奉献已成为企业求发展的关键?传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力，因为你的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求，发展新型的员工与企业关系，才能让员工释放出，而不是被挤出自己的能量。只有这样，一个团队、一个企业才能够茁壮成长，不断地从一个胜利走向另一个更伟大的胜利!
一、沟通——团队精神的黏合剂
品
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