基本信息出版社：现代出版社
页码：240 页
出版日期：2007年05月
ISBN：9787801886408
条形码：9787801886408
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开

内容简介 　　本书尽量地避开教科书“布道讲经”的模本，以免给读者带来枯燥乏味的感觉；尽量地适应人们的实际需求，以期为沟通障碍者提供有效的解决问题的方案和技巧。
　　本书还从具体的职业生活中为读者设计了70多种常见的沟通问题，并对每一个问题提出了可供参考的如何应对的沟通路线图。读者可以从中找到有关态度、时机选择、准备工作以及行为举止的方法，并可以根据自己的实际情况加以调整。
编辑推荐 　　本书尽量地避开教科书“布道讲经”的模本，以免给读者带来枯燥乏味的感觉；尽量地适应人们的实际需求，以期为沟通障碍者提供有效的解决问题的方案和技巧。
　　本书还从具体的职业生活中为读者设计了70多种常见的沟通问题，并对每一个问题提出了可供参考的如何应对的沟通路线图。读者可以从中找到有关态度、时机选择、准备工作以及行为举止的方法，并可以根据自己的实际情况加以调整。
目录
第一章　尖端的沟通让我们接近距离
　有沟通才有互动的合力
　沟通可以提升执行力
　沟通可以激发创造力
　沟通也是生产力
　沟通可以提高影响力
……