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知识管理推动企业成长的加油站

发布时间: 2010-04-12 02:24:47 作者:

 知识管理推动企业成长的加油站


基本信息出版社:商务印书馆
页码:168 页
出版日期:2009年03月
ISBN:7100058570/9787100058575
条形码:9787100058575
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:经理人下午茶系列

内容简介 《知识管理推动企业成长的加油站》从知识管理的必要性、团队知识管理的方法、管理领导者的知识和如何运用知识管理新技术四个方面着手,收集了十几篇文章,对提高企业知识管理水平大有用处。知识管理对企业的长远发展至关重要,但是很多公司对知识管理的理解还有一定误差。多数公司知识管理项目始终处于试水阶段,从未再前进一步。
编辑推荐 “经理人下午茶系列”图书中的文章均来自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》,每《知识管理推动企业成长的加油站》都收集了最前沿的管理理念和思维,借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力,从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁,通俗易懂,同时提供了权威的管理见解和方法,读后可使你取得立竿见影的管理效果。
《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊,隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一——《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和顶尖顾问群共同编辑,其中精选的文章锁定全球最新的管理主题,以讲管理故事的形式,为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅都比较短,讲述的都是全球管理领域的最新实践,以及新案例、新理念,每一篇文章都注重与读者的互动,有很强的可读性和实用性。
目录
前言
第一部分 缘何需要知识管理
1.我们是否知其所以然——理解知识管理
2.知识管理——需要克服的四大障碍
3.能否提升知识型工作对知识型员工的影响力
4.智力资本对于困境企业的意义
5.当团队中的最优秀人才离职时,是否会同时带走他们的知识

第二部分 团队的知识管理
1.知识管理——四个实用步骤
2.管理知识——如何运用知识赚钱
3.加布里埃尔舒兰斯基访谈录——促进最佳实践的推广
4.竞争情报的力量
5.汤姆达文波特访谈录——你最大限度地发挥了知识型员工的作用了吗

第三部分 管理领导者的知识
1.何谓首席学习官的真实认知
2.培养领导者的艺术
3.有关对等领导能力开发的五个问题

第四部分 充分利用知识管理技术
1.企业内部互联网的新用处
2.将正确的数据用在合适的地方
3.信息技术的再认识
作者简介
……
序言 管理学大师彼得德鲁克曾断言:“就像19世纪的一项伟大任务是使手工劳动产生出巨大的生产力一样,将知识转化为生产力将是20世纪的一项伟大工程。”随着劳动力的老化,以及所有年龄段的员工都变得越来越不稳定,许多公司不得不面对持续的无法挽回的知识、经验和智慧的流失,而这些都是公司竞争力和赢利能力的重要资源。优秀的公司都十分重视实施保留和建立强大知识体系的战略计划。换言之,公司的员工是最重要的资产,而知识体系的载体就是员工,员工知识与能力需要不断提升,知识管理就是企业持续拥有核心竞争力的来源。
知识的管理需要搭建平台,知识管理平台是收集知识、积累知识、讨论知识、理解知识和运用知识的基地,公司员工通过这个平台可以发表观点并进行讨论,形成知识管理的氛围,营造出员工对知识的渴望。
最好的知识管理机制应该使公司的每个成员都参与其中。一个公司做不到知识共享可能是由于公司文化问题,公司员工不能因共享知识而得到奖励,他们就不会为知识管理作出贡献。
文摘 虽然只有大型跨国公司才能达到像雪佛龙和得州仪器那样节约巨额的费用,但是所有具有合理规模的公司或经营单位都可以通过规范的知识管理体系实现生产力的显著提高。那么究竟需要多大的规模呢?根据惠普公司知识管理经理查克西洛夫(Chuck Sieloff)的经验,“最清晰的分界点”是具有多个办公地点并且必定需要正规程序的公司。对那些只有一个办公地点的公司而言,“我不知道分界点在哪里,但是一旦你的下属超过几百人,你自然不再对所发生的事了如指掌,不再清楚哪些人了解哪些事”。
要确定贵公司或贵单位是否能够从知识管理受益,公司规模仅仅是第一步。西洛夫指出,第二步要评估在对待知识方面的公司文化,从而明确需要改进的地方。“首先要扪心自问公司目前为何做不到知识共享。对一些公司而言,这是个文化问题,公司员工不能因共享知识而得到奖励,因此他们基本上认为无所作为会更好。”当然,你还需要明确哪些地方无须改变,像一些公司的非正式网络就能够有效地实现知识管理。
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