基本信息出版社：安徽人民出版社
页码：394 页
出版日期：2002年01月
ISBN：7212020036
条形码：9787212020033
版本：第1版
装帧：平装
开本：32
正文语种：中文
丛书名：入世后中小企业的发展对策

内容简介 《中小企业创新营销精华读本》，是一本帮助中小企业打开市场的知识精选和策略浓缩。全书分为四篇，详尽地介绍了当代营销各个层面的创新理论和创新途径：用创新的思维，引领一种求变新颖的营销风格；用创新的理念，展示种种成功营销的个性魅力；用个案的剖析，推介种种简单实用的解决方案。全书全而不繁，深而重惠。
目录
第一篇　中小企业创新营销知识基础
　一　中小企业创新营销新理念　
　二　与市场共舞，抢占先机
　三　寻找商机，处处留心皆学问
　四　瞄准有“利润”的市场
　五　面向市场，小产品创造大生意
　六　出奇制胜，脱颖而出
第二篇　中小企业创新营销的各种策略
　一　品牌策略
　二　产品质量与包装策略
　三　渠道策略
　四　广告策略
　五　价格策略
　六　促销策略
　七　出口营销策略
第三篇　中小企业创新营销的新潮方法
　一　战略营销
　二　整合营销
　三　直复营销
　四　网络营销
　五　文化营销
　六　关系营销
　七　内部营销
　八　形象营销
　九　绿色营销
第四篇　中小企业客户服务管理
　一　真正把客户视为“上帝”
　二　客户服务管理的内容与特点
　三　向客户提供优质服务的方法和技巧

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