基本信息出版社:中国劳动社会保障出版社
页码:289 页
出版日期:2009年06月
ISBN:750457869X/9787504578693
条形码:9787504578693
版本:第2版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:全国中等职业技术学校汽车类专业教材
内容简介 《汽车配件营销知识(第2版)》可作为职业培训教材和自学用书。《汽车配件商品知识》和《汽车配件营销知识》自2001年出版以来,受到广大师生的欢迎,重印多次。随着汽车服务产业的不断扩大,以及汽车专业技术的发展,社会对汽车营销教材又提出了新的要求。为适应中等职业技术学校汽车类专业的教学需求,人力资源和社会保障部教材办公室组织相关教师和专家修订了《汽车配件营销知识(第二版)》。
《汽车配件营销知识(第二版)》整合了汽车配件商品知识和汽车配件营销知识,合理地更新了教材内容,力求使教材符合行业和时代的发展。《汽车配件营销知识(第2版)》的主要内容包括:汽车总体结构及产品编号、汽车配件、汽车配件编号及编号规则、汽车常用材料、汽车配件营销知识、订货与采购、汽车配件库存管理、汽车配件销售、计算机管理系统在汽车配件营销中的应用等。
《汽车配件营销知识(第2版)》由战洪斌、冯旭、贾同福、李宝昌、邵勋、陈海平、任惠珠、张小妹编写,战洪斌主编,刘美君审稿。
编辑推荐 《汽车配件营销知识(第2版)》为全国中等职业技术学校汽车类专业教材之一。
目录
第1章 概论
1.1 汽车配件基础知识
1.2 汽车配件行业综述
1.3 汽车配件销售人员的基本素质
第2章 汽车总体结构及产品编号
2.1 汽车总体结构
2.2 国产汽车的型号及编制规则
2.3 进口汽车的型号及编制规则
2.4 国产汽车发动机产品名称和型号编制规则
第3章 汽车配件
3.1 发动机主要配件
3.2 底盘主要配件
3.3 电气设备主要配件
第4章 汽车配件编号及编号规则
4.1 国产汽车配件的编号规则
4.2 国产汽车配件编号规则说明
4.3 国产汽车标准件的编号规则
4.4 进口汽车配件编号规则
4.5 汽车配件的通用与互换
4.6 汽车配件的检索
第5章 汽车常用材料
5.1 燃油
5.2 润滑材料
5.3 其他常用油、液
第6章 汽车配件营销知识
6.1 汽车配件市场与营销
6.2 消费心理分析
6.3 汽车配件市场营销模式
6.4 汽车配件的促销策略
第7章 订货与采购
7.1 订货
7.2 货源的选择与鉴别
7.3 进货业务
7.4 对采购人员的基本要求
第8章 汽车配件库存管理
8.1 汽车配件入库及验收
8.2 汽车配件仓库管理
8.3 汽车配件的出库
8.4 库存盘点
第9章 汽车配件销售
9.1 汽车配件销售的特点
9.2 汽车配件销售价格的确定
9.3 汽车配件销售流程
9.4 汽车配件销售要适应配件消耗规律的变化
9.5 汽车配件推介
9.6 订立和履行合同
9.7 4S店汽车配件的质量保修与索赔
第10章 计算机管理系统在汽车配件营销中的应用
10.1 汽车配件营销中的计算机管理系统
10.2 汽车配件计算机管理系统操作实例(一)
10.3 汽车配件计算机管理系统操作实例(二)
10.4 汽车配件管理系统应用中需要注意的几个问题
……
序言 进入21世纪,我国的汽车工业迅速发展,汽车保有量大幅度提高,汽车领域先进技术不断涌现。这对汽车专业技能人才的数量和素质都提出了更高、更新的要求,特别是汽车维修行业,每年需要新增近30万从业人员。为适应汽车维修企业的需要,培养高素质的汽车专业技能人才,我们在广泛调研的基础上,对上版汽车专业教材进行了全面修订,同时,还组织编写了汽车专业模块教材。
在整个教材编写过程中,我们力求体现以下基本原则:
一是以企业需求为依据,科学确定培养目标,以学生就业为导向,合理安排教材的知识和技能结构;二是反映汽车专业的技术发展,突出表现该专业领域的新知识、新技术、新工艺和新方法,使学生更多地了解或掌握最新技术的发展及相关技能;三是教材体系在学习内容、教学组织、学习评价等方面为学校提供较大的选择空间,以满足各地区不同的教学需要。
基于以上原则,在坚持培养学生综合素质的同时,本套教材在内容设置方面,以国家有关的职业标准(中级)为基本依据,摈弃“繁难偏旧”的内容;在结构安排方面,突出学生岗位能力的培养,不单纯强调学科体系的完整;在确定实习车型方面,兼顾汽车工业发展的现状和学校的办学条件,同时,尽量多地介绍不同层次的车型,给学校以较大的选择空间;在教材呈现形式方面,力求图文并茂、通俗易懂,使学生易于接受。
教材的编写工作得到了浙江、山东、江苏、安徽、陕西、广西、广东、天津、内蒙古、辽宁、黑龙江、云南等省、自治区、直辖市劳动保障厅(局)教研室和有关学校的大力支持,在此表示衷心的感谢。
本书结合汽车配件商品知识、营销知识,系统阐述了汽车配件管理与营销的内容,
主要内容包括汽车总体结构及产品编号、汽车配件、汽车配件编号及编号规则、汽车常用材料、汽车配件营销知识、订货与采购、汽车配件库存管理、汽车配件销售、计算机管理系统在汽车配件营销中的应用等。
本书也可作为职业培训教材和自学用书。
本书由战洪斌、冯旭、贾同福、李宝昌、邵勋、陈海平、任惠珠、张小妹编写,战洪斌主编,刘美君审稿。
文摘 插图:

1)目标消费者的媒体习惯。例如,购买跑车的大多数消费者是中青年的成功人士,所以,广播和电视就是宣传跑车配件的最有效的广告媒体。
2)汽车配件产品的特点。对于汽车配件来说,电视和印刷精美的杂志由于在示范表演、形象化和色彩方面十分有效,因而是最有效的媒体。有的汽车配件的杂志广告主要选用了能充分体现汽车配件外观美的设计,利用杂志印刷精美的特点,给受众以视觉上的冲击;但也未必是所有的汽车配件广告都适合登在杂志和报纸上。所以要针对不同汽车配件产品的特点来选择。
3)广告信息。包含大量技术资料的汽车配件广告一般要求专业性杂志作为媒介,一条宣布明天有重要出售信息的广告一般用广播或报纸作为媒介。一般情况下,汽车配件产品的针对性很强,因此比较适合在专业杂志和报纸上做广告,能直接面向特定的群体,有助于用较低的预算实现预期效果。
4)费用。电视广告费用非常昂贵,以播出时间长短和播放时段来计费,而报纸广告则相对便宜一些。
6.评价广告效果
将广告信息传递给受众后,企业还要及时地对广告效果进行评价,以修正和改进广告目标和预算。广告效果的评价一般有以下两种方法:
(1)传播效果评价
汽车配件广告的传播效果,即汽车配件广告对消费者知晓、认知和偏好的影响,是衡量汽车配件广告效果的重要方面。传播效果可在广告发布之前及广告发布之后进行对比。
(2)销售效果评价
一般来说,汽车配件广告的销售效果比其传播效果更难以测量。因为除了广告因素之外,销售还受到许多因素的影响,如产品性能、价格、售后服务、竞争对手的行为等。通常用历史分析法和试验分析法来衡量汽车配件广告的销售效果。