基本信息出版社：中国标准出版社
页码：223 页
出版日期：2006年08月
ISBN：7506641267
条形码：9787506641265
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
丛书名：国际质量译丛

作者简介 蒂托康蒂是意大利博洛尼亚大学电子工程学博士。
1991年前,任奥利维提公司总裁.现任意大利OAM公司总裁。
编辑推荐 世界质量科学院院长，著名质量专家蒂托康蒂(Tjto Conti)博士，是欧洲质量奖模型的主要贡献者。本书中，康蒂博士以欧洲质量奖模型为基础，从组织经营和利益相关方的角度清晰地解释了自我评价作为诊断工具的作用、自我诊断的实施过程，以及如何解释诊断结果；展示了交叉诊断的重要价值；提出了在组织内部导人自我评价并将自我评价集成到公司战略和计划中的方法论。
任何组织的管理者可以利用自我评价这一强有力的工具，提高组织的竞争力和保证组织的成功经营。
目录
译者的话
中文版序
序
绪论
第l章 与公司使命相关的质量审核和自我评价
1.1 质量演化：产品寿命周期内质量活动的系统观
……