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已经有了 基本信息出版社：清华大学出版社
页码：250 页
出版日期：2004年01月
ISBN：7302087458
条形码：9787302087458
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
丛书名：中国本土管理案例丛书
内容简介 21世纪是引人瞩目的时代，科学技术突飞猛进，知识经济日见端倪，竞争空前激烈，新的形势要求现代企业和管理者顺应经济潮流，我国正处于企业经营机制转换过程中，企业必将遇到许多亟待解决的问题，如人才流失、效率低下、内部管理困难等；另一方面，管理者除了要有专业背景和知识外，还应该掌握领导、组织、决策、沟通、协调、激励等组织行为艺术，才能成功地运营一个企业。在这种情况下，相当多的企业管理人员需通过学习组织行为学理论，从新的角度去思索企业发展。本书正适应了这种需要，案例中所列的问题都是许多企业普遍存在的通病，它们是解决上面所提到的问题的关键所在。
本书具有以下两个特点：第一，综合了教师、学生的教与学的过程。本书按照现在大多数组织行为学教材的结构，从个体、群体和组织三个层面着手编写案例，便于教师教学使用和学生学习。第二，分别从激励、领导行为、冲突、组织结构和组织文化五个组织行为学的热点问题出发撰写案例，并且在每个案例的结尾给出案例分析指南和建议分析路线，以帮助读者学习和思考。
本书可作为高校管理专业教师的教学参考书，也可作为高校管理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物，以及管理人员的工作参考或培训参考书。
目录
第Ⅰ篇 激励
绪言
常见问题及应对策略
案例1：SQC公司小邓的跳槽
案例2：美泉公司的员工激励
案例3：罗志远的机遇与挑战
案例4：华风环保设备有限公司的人员激励问题
总结
第Ⅱ篇 领导行为
绪言
常见问题及应对策略
案例1：中粮酒业的困境
案例2：磬吉服装对外贸易有限公司的集体辞职事件
案例3：雷神公司部门经济的选拔
案例4：智凌乳品有限公司的改革困境
案例5：美欣汽配有限公司案例
总结
第Ⅲ篇 冲突
绪言
常见问题及应对策略
案例1：中华中央空调厂高层管理人员的冲突
案例2：世卓公司工程部的内部矛盾冲突
案例3：创世公司总经理的面临的奖金仲裁
案例4：博腾电脑模拟制作有限公司的内空冲突
总结
第Ⅳ篇 组织结构
绪言
常见问题及应对策略
案例1：维思凯蒂有限公司的罢工风波
案例2：金科申华公司的TEAM工作法
案例3：赛博公司技术体系组织结构的调整
总结
第Ⅴ篇 组织文化
绪言
常见问题及应对策略
案例1：旭日实业公司的经营危机
案例2：井上公司部门经理的人事决策
案例3：科勒斯公司在中国的拓展困境
案例4：法依公司的文化冲突
总结
参考文献
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