基本信息出版社：中国金融出版社
页码：287 页
出版日期：2004年06月
ISBN：7504933694
条形码：9787504933690
版本：第1版
装帧：平装
开本：32
正文语种：中文

内容简介 国际互联网的日益普及和全球经济一体化进程的不断加快，使得昔日广袤无垠的国际市场变得日益狭小，网络的出现拉近了疆域之间的距离。与此同时，知识经济和信息社会将全球市场融合成一个巨大的、时空差异不再存在的统一市场。如此，社会发展的客观实际将现代企业置于一个国际化的市场营销环境之中，以国际互联网为核心的虚拟网上购物这一崭新的市场营销领域也正在随之崛起。
综上所述，21世纪“以产品为导向”的市场营销将逐步转向“以消费者为中心”，企业面向市场推出的产品要能满足消费者的消费需求，并不断根据其消费需要推陈出新，力求完善企业的产品系列。与此同时，市场营销管理的重心也将从以往注重业务量的增长而转向注重对产品的管理，不断以降低产品成本、提高生产效率、完善产品性能转向不断扩大企业的业务经营范围、不断提升消费者对企业和产品品牌的忠诚度。
正是因为市场营销在市场经济活动中所发挥的作用，以及市场营销工作进行得好与坏是关系到企业生死存亡的关键所在，所以市场营销问题才越来越引起人们的注意。
媒体推荐 前言
市场营销是经济领域中一个极其重要的范畴。
对于任何行业的企业而言，市场营销工作开展得好与坏，不仅直接关系到企业的产品开发与市场营销渠道的拓展、售后服务、信息反馈、对市场的准确预测等一系列市场经营活动能否按部就班、有条不紊地顺利进行，而且还直接或间接地关乎到企业在市场和消费者中的形象和声誉，而这一切又势必对企业的经济效益产生至关重要的影响。
因此，市场营销这一既古老又崭新的课题就摆在了现代企业和市场营销从业人员面前。
从宏观上讲，市场营销业务人员所应具备的基本素质是：熟练地运用自己所掌握的市场营销业务知识、技能、技巧对市场随时随地出现的变化调整既定的市场营销策略，抓住稍纵即逝的市场机遇；具有独立解决市场营销过程申各个环节随时出现问题的能力；具备和掌握自己所从事的专业市场营销领域市场现状及近期可能发展趋势的能力；能够就自己所经销的产品提出切实可行、合乎当前市场营销实际的改进意见。但更为重要，也是衡量市场营销业务人员工作业绩的标准，则是市场营销业务人员必须能够通过自己所掌握的市场营销理论和知识做好自己本职范围内的市场营销工作，为企业创造可观的经济效益。
有鉴于各个市场在不同时期存在着不同的差异，消费者对产品的消费需求不尽相同，市场的消费层次和需求层次也存在着较大的变异，因此如果只是简单、生硬地将适合某一地区市场并经过该市场检验确实行之有效的市场营销方式和策略照搬到其他市场，势必就会出现偏差，甚至有可能还会对企业在新地区市场的市场营销造成灭顶之灾。
正因为如此，市场营销业务人员在研究市场时要做到具体问题具体分析，切忌千篇一律地生搬硬套，只有通过对市场进行深入了解之后方可制定出切实可行的市场营销方案和策略。这就要求市场营销业务人员必须掌握市场营销环境分析、市场预测、判定目标消费者的具体消费行为、制定切实可行的市场营销方案和与之配套的周密市场营销策略和计划，以及如何确定目标市场，如何对目标市场进行细化、分割，如何开展市场调研及如何开拓既定市场的市场营销渠道。
诚然，商场如战场，难以找到常胜将军，但如何从战争中学习战争、最后取得胜利却是可行的。因此，一个具有良好业务知识和稳定心理素质的市场营销业务人员就应具备愈挫愈勇、百折不挠的敬业精神，还应能够不断地从成功和失败中汲取经验教训。
国际互联网的日益普及和全球经济一体化进程的不断加快，使得昔日广袤无垠的国际市场变得日益狭小，网络的出现拉近了疆域之间的距离。与此同时，知识经济和信息社会将全球市场融合成一个巨大的、时空差异不再存在的统一市场。如此，社会发展的客观实际将现代企业置于一个国际化的市场营销环境之中，以国际互联网为核心的虚拟网上购物这一崭新的市场营销领域也正在随之崛起。
综上所述，21世纪“以产品为导向”的市场营销将逐步转向“以消费者为中心”，企业面向市场推出的产品要能满足消费者的消费需求，并不断根据其消费需要椎陈出新，力求完善企业的产品系列。与此同时，市场营销管理的重心也将从以往注重业务量的增长而转向注重对产品的管理，不断以降低产品成本、提高生产效率、完善产品性能转向不断扩大企业的业务经营范围、不断提升消费者对企业和产品品牌的忠诚度。
正是因为市场营销在市场经济活动中所发挥的作用，以及市场营销工作进行得好与坏是关系到企业生死存亡的关键所在，所以市场营销问题才越来越引起人们的注意。但愿本书能给读者带来一些启迪。
作 者
2004年5月18日
目录
第一章 市场营销
第一节 市场营销的根源是市场
第二节 市场营销环境及其管理
第三节 市场营销业务部门的职能及其机构的设置
第四节 市场营销策略及其应用实例

第二章 产品
第一节 产品
第二节 产品的品牌
第三节 产品的包装及包装策略
第四节 产品的商标
第五节 新产品的开发及开发形式
第六节 新产品的开发技巧及其策略

第三章 产品的定价
第一节 产品定价目标
第二节 影响产品定价的因素
第三节 产品的定价方式及其相关策略
第四节 国际市场定价策略

第四章 产品的行销与市场行销渠道
第一节 市场行销渠道
第二节 市场行销渠道的选择与确定
第三节 市场行销渠道的开辟与管理
第四节 市场行销渠道的几种不同形式

第五章 产品的促销
第一节 沟通
第二节 促销
第三节 广告
第四节 公共关系及个人推销

第六章 市场营销业务活动的策划
第一节 市场营销业务活动的策划
第二节 市场营销发展机遇的分析
第三节 把握市场营销发展机遇的策略及其技巧
第四节 确定市场营销目标

第七章 市场信息体系
第一节 市场信息体系
第二节 市场调研
第三节 市场现实需求的测定与市场未来销量的预测

第八章 目标市场
第一节 市场
第二节 市场定标的基础与形式
第三节 目标市场的选择与确定
第四节 确定目标市场的方式
第五节 市场分割策略
第六节 目标营销
第七节 市场的开拓与市场开拓策略
……
序言 市场营销是经济领域中一个极其重要的范畴。
对于任何行业的企业而言，市场营销工作开展得好与坏，不仅直接关系到企业的产品开发与市场营销渠道的拓展、售后服务、信息反馈、对市场的准确预测等一系列市场经营活动能否按部就班、有条不紊地顺利进行，而且还直接或间接地关乎到企业在市场和消费者中的形象和声誉，而这一切又势必对企业的经济效益产生至关重要的影响。因此，市场营销这一既古老又崭新的课题就摆在了现代企业和市场营销从业人员面前。
从宏观上讲，市场营销业务人员所应具备的基本素质是：熟练地运用自己所掌握的市场营销业务知识、技能、技巧对市场随时随地出现的变化调整既定的市场营销策略，抓住稍纵即逝的市场机遇；具有独立解决市场营销过程中各个环节随时出现问题的能力；具备和掌握自己所从事的专业市场营销领域市场现状及近期可能发展趋势的能力；能够就自己所经销的产品提出切实可行、合乎当前市场营销实际的改进意见。但更为重要，也是衡量市场营销业务人员工作业绩的标准，则是市场营销业务人员必须能够通过自己所掌握的市场营销理论和知识做好自己本职范围内的市场营销工作，为企业创造可观的经济效益。
文摘 市场营销可以产生四种效用：形式效用、时间效用、地点效用和所有权效用。
正是通过产品的交换这种市场营销行为，既为消费者带来了效用，同时也为企业带来了利润。可以说，正是通过市场营销这种市场行为才使得买卖双方都感到满意。由此可见，市场营销既是企业管理的～项主要职能，也是任何一个企业维系其生存、发展的生命线。市场营销对于企业管理的重要性主要体现在：企业应用的市场营销方式得当与否直接关系到企业是否能够占取更多的市场份额，是否能够使企业获取更多的利润。此外，市场营销还可作为一种职能充分调动企业的力量去占领和稳固市场。例如，一个已经获取利润较高的实力企业完全可以凭借其经济实力和在本行业经营多年的经验和才略将准备进入的新兴竞争对手逐出市场。
对于以市场营销业务为导向的企业来讲，建立自身的市场营销概念不过只是第一步。企业必须依据其所处行业的市场特点并结合已经确定的市场营销概念而搭建市场营销组合。市场营销组合的含义就是将市场营销理论和既定的市场营销策略付诸于实际市场的营销活动之中。 二、市场营销管理 为能在变幻莫测的市场竞争环境中得以生存、发展，企业就必须明确地确定其奋斗目标，确定为满足市场需求而向消费者提供的产品种类。大家只要观察一下周围的市场即可看到，伴随着市场竞争的加剧，有些企业破产倒闭，有些企业岌岌可危，有些企业则生机勃勃。但只要是细细地观察那些生机勃勃的企业，就会发现其中的一些奥秘，而最为关键的一条就在于这些企业能够定期审视所确定的目标、所实施的市场营销策略，及所采用的市场营销技巧是否合乎市场变化的需要。也正是这些企业能够审时度势地不断进行自检，才能在日益激烈的市场竞争中生存乃至不断发展壮大。