基本信息出版社：北京工业大学出版社
页码：378 页
出版日期：2008年06月
ISBN：7563919147/9787563919147
条形码：9787563919147
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 《体验营销:技能案例训练手册》是一本为营销工作者量身定制的学习手册，系统地阐述营销工作的各种战略，集生动性、学习性于一体，提供有效的技能训练方法。
媒体推荐 主要特点：详细阐述技能的操作精髓
案例指导：深入分析主体的经典个案
案例训练：掌握成功的技能提升方法
行动建议：提供技能实战的模拟练习
提升建议：引爆个人潜力的行动方案
编辑推荐 "雀巢咖啡味道好极了"为什么能让顾客感到一种悠闲生活情调？"水晶之恋"为什么能让人想起情义融融的爱情？
体验营销作为一种强有力的营销方式正在风靡全球，众多的企业和商家在这一浪潮中脱颖而出。你还等什么呢？希望《体验营销:技能案例训练手册》能给你以启迪，给你以智慧，给你以力量！
目录
第一章　体验营销战略
　主体1　体验营销构成
　主体2　消费者体验心理
　主体3　产品心理属性设计
　主体4　体验营销定位
　主体5　界定体验模块
　主体6　设计体验矩阵
　主体7　体验营销4P组和分析
　主体8　体验营销6E组和分析
　主体9　明确体验价值
　主体10　明确体验轴心
第二章　设计顾客体验
第三章　体验营销策略
第四章　体验传播策略
第五章　顾客体验管理
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