基本信息出版社：中信出版社
页码：233 页
出版日期：2009年08月
ISBN：7508615956/9787508615950
条形码：9787508615950
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文
内容简介 《网商赢天下》撷取了24家由中国网商大会评选的顶尖级网商（其中多家为"年度中国十大网商"得主）的成功案例，对8000万网商群体中先行者的成长路径进行全面剖解，力图为紧随而上的网商群体及传统企业提供运作电子商务的成功经验和参照样本。同时以发展阶段为横轴，以创业方式为纵轴，为每一位网商找准自身位置、实现信息高效传递提供便利。
如何从"长尾市场"中挖掘商机？如何用社区营销打造个人品牌？如何为知名品牌打造网络零售体系？如何用网络渠道为老字号注入新活力？如何用贴心服务激发客户口碑相传？如何用低成本差异化营销迅速打开经营局面？网商及企业管理者最想知道的电子商务实践秘籍，《网商赢天下》都一一呈现。他们是中国第三代创业潮的主体。他们是中国新型创业型经济的缔造者。他们是中国企业家群体中最具活力的族群。十年筚路蓝缕，他们已悄然跻身为全球最大商帮。他们只有一个草根至极的名字，却掀起了一场震撼宇内的商业变革。
他们是未来商业新世界的急先锋——网商。
如果你是一名渴望早日拥有金冠店铺的网商，《网商赢天下》将让你从明星网商的成长路径中学到业务升级的经验。如果你是一名企业管理者，你将从《网商赢天下》中找到与强大的电子商务力量联姻的最佳时机与途径。如果你是一名商学院学生，《网商赢天下》中的顶尖级网商实践案例与专家点评的结合，将为你提供不可多得的商业研究活样本。如果你是一名电子商务研究者或发烧友，《网商赢天下》将为你截取当下正在发生的电子商务变革片断，为你直击激情沸腾的商业实践。
媒体推荐 网商、网货和网规是新商业文明的三大支柱。新商业文明具有诚信、透明、平等、分享、责任、和谐的明显特征，必将给全社会带来销售模式、生产模式、消费模式、就业模式、生活模式的全方位革命。本书所记录的网商创新实践，正是这一历史进程中的精彩片段撷英。
——陆兆禧淘宝网总裁
网商十年是创新和创造的十年，由此产生了两波网商发展浪潮，第一波在B2B领域，第二波在C2C领域，正在到来的第三波，将会在生活服务领域产生更多有趣的实践。
——金建杭雅虎口碑网总裁
阿里巴巴的缔造者马云立志做“百年老店”，做跨越三个世纪的样本企业，培育一个电子商务的生态链，而这个百年企业的基础来自中国巨大的网商基础，正是这些有胆识、有适应力、有创造力和实干精神的网商创造了一个新的中国奇迹。
——荆林波中国社会科学院财贸所所长助理、博士牛导师
在令人瞩目的中国电子商务生态系统中，网商无疑是最活跃、最耀眼的种群。他们带着创业者的梦想和勇气、先行者的精神和睿智、经理人的思维和知识，在中国经济的土壤中发芽、生根和成长。他们是谁？他们是如何生存和发展的？他们能否破除传统企业成长中的多道“天花板”？他们将对未来中国经济、中国社会，乃至世界经济社会带来什么影响？本书为我们提供了一个个鲜活的案例，这些案例值得我们去学习，去思考，去研究。
——黄丽华复旦大学管理学院教授、博士生导师
解决金融危机的最好办法是扶持中小型企业的发展，而电子商务又是中小型企业自身发展必不可少的途径之一。发展电子商务将使得中小型企业形成合力，这个合力是巨大的，产生的社会效应和经济效应也将是无与伦比的。
——司景国（上校舰长）中国（上校舰长）中国大网商俱乐郎会长
编辑推荐 《网商赢天下》是由中信出版社出版的。
阿里巴巴集团董事局主席马云倾情推荐
中国一流网商披荆斩棘的发展实录
5000多万网商创新创业的经典样本
跻身于未来商业新世界的实践指南
目录
序言
前言现在我们学习网商
第一章 梦想的天空，网商们的创业探索
傅小攀：生意从个性化定制商品开始
肖森舟：低成本差异化营销开启网店经营之门
唐震坤：组合方式构建网络零售体系
司景国：善用网络社区树立个人品牌
第二章 风生水起，网商加速成长
李云：网络品牌打开内需之门
李劲松：细致服务激发客户口碑相传
李飒：网络渠道为老字号注入新活力
何伟：推倒部门之“墙”促进内部协作
何梅：细节赢得客户信赖
第三章 全面突破，网商跨入成熟期
唐军：善用成本核算，提高资金流速
杨凯：服务让客户“感动”而不是“满意”
孙丰：培训专家型员工，内生专业化力量
李棠华：裤钩世界的“隐形冠军”
张军华：做低成本、高渗透的博客营销
第四章 再攀高峰，网商的转型与升级
王维栋：精细运营下的适时多元化
徐思清：营销策划与品牌推广——皇冠店铺整合中小企业资源之道
原轶娜：在快速转型中谋定而后动
韩洪英：“快公司”的4个发展阶段
何彬：品牌速成之道——线上线下结合推广
第五章 协作制胜，网商的集体性成长
手工船模联盟：合作生产的典范
点亮博客营销：网商服务网商新探索
华南网商会：中国最早的网商联盟
上海网商联盟：网商峰会搭建网商合作平台
第六章 天地渐宽，新时代中小企业融资体系
夏洪会：贷款成为起飞的契机
来自诺贝尔经济学奖的启示：网络联保贷款
第七章 网商：未来商业社会的新物种
小的是美好的
快速发展捷足先登
灵活应变——大象也能跳舞
协同作战——新的力量源泉
诚信并肩负起责任
后记
资料参考
附录：历年十大网商
2008年十大网商
2007年十大网商
2006年十大网商
2005年十大网商
2004年十大网商
……
序言 《小即是美》——舒马赫的这本经典著作自出版以后，启迪了无数人的思维灵感与美好想象。然而，现实中那些小的商业主体，那些中小企业和创业者们，他们的日子很长一段时间以来并不好过，缺订单、缺资金、缺技术、缺人才、缺市场……他们往往只能在巨型企业所留出的市场缝隙中艰难生存；他们所拥有的，往往也都只是梦想和热情。
21世纪，这样的格局已经不再是事实的全部：电子商务正在赋予那些看似卑微的中小商业主体以向上成长的阳光和力量；在探索未来商业新大陆的征途上，他们已然是冲在最前面的探险者。在全球化和网络化的浪尖上弄潮的他们，也因此拥有了一个新的称呼：网商。
事实上，每一年我都会拜访众多的网商。从他们那里，我不仅可以了解他们对于阿里巴巴服务的反馈，更重要的是，我可以从他们那里发现无穷无尽的创新发展模式，以及成长向上的决心与勇气。本书就记载了30多位网商的最佳实践：
在起步期，傅小攀从自己的兴趣中找到了商机，她别出心裁地经营起了DIY巧克力的生意；大品牌如李宁公司，也开始尝试如何平衡网上与网下渠道的关系。
文摘 插图：
第一章 梦想的天空，网商们的创业探索
傅小攀：生意从个性化定制商品开始
网商：傅小攀
淘宝网“可可芭蕾巧克力艺术沙龙”掌柜
2006年“全国十大新锐网商”之一
傅小攀，2003年毕业于北京电影学院美术系，之后在影视广告公司从事创意指导工作。2006年在淘宝网上开了一家巧克力网店——可可芭蕾巧克力艺术沙龙，不久又在北京开起了实体店。在首届网商节上，她被评为“全国十大新锐网商”，现在拥有自己的公司——北京爱味时光商贸有限公司，全力推广巧克力文化。
DIY照片巧克力迎来开门红
2006年情人节就要到了，网店刚刚开张的傅小攀突然想起一个做进口巧克力生意的朋友。在他的公司，傅小攀看到了一种CD形状的巧克力，看上去几乎跟真的CD一模一样，中间还可以随意嵌入一张照片。“直觉告诉我，这是个机会。”
尽管当时离情人节只剩下两天的时间，傅小攀还是决定尝试一下。她设计并制作了几款个性化巧克力。巧克力看起来非常像CD，闻起来香气扑鼻。最重要的是巧克力中间夹有一张奶油纸，可以根据顾客的需要，用食用油墨印上照片和文字。显然，个性十足、富有创意的巧克力是很不错的情人节礼物。
“会有人买吗？”从巧克力上架那一刻开始，她就一眼不眨地盯着电脑屏幕。当第一个买家发出询问时，她激动地跳了起来，兴奋地喊：“真的有顾客来啦！”出乎意料的是，买家随即蜂拥而至，两天时间里，她收到的订单竟然接近百份。为了保证买家在情人节当天准时收到巧克力，她和男友几乎两天两夜没有合眼，一口气把所有的订单赶制出来。
当时，傅小攀无暇顾及外地买家，只接北京本地的订单。因为担心快递出差错，2月14日当天，她和男友分工，将巧克力一一送到买家手中。晚上回到家，两人已经累得像摊软泥。“那是一个难忘的情人节，没有鲜花，没有大餐，但我们亲眼见证了几十对情人的幸福时刻。累，但是很快乐。”
把巧克力生意进行到底
情人节一年只有一次，接下来傅小攀该如何规划自己的网店呢？是转型做应景的产品，还是将自己热爱的巧克力继续做下去？
经过反复思考，她决定做一家专业的巧克力网店。这首先源于她对巧克力的强烈喜爱，最重要的是她的产品有特色，当时在淘宝网卖DIY照片巧克力的仅她一家。但是只有DIY照片巧克力单一品种商品，风险比较大。网店要持续发展，还必须要有其他有竞争优势的商品。
经过努力，她从朋友那里拿到了世界
……