基本信息出版社：中国电力出版社
页码：398 页
出版日期：2003年01月
ISBN：7508316525
条形码：9787508316529
版本：第1版
装帧：平装
开本：32
正文语种：中文

内容简介 《95598供电客户服务值班员技能培训考核题库》以“做什么，怎样做，在什么条件下做，达到什么标准”为中心内容，还力求把概念、原理、公式与技能有机结合起来，以岗位设篇，内容上依次递进。