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已经有了 基本信息出版社：北京工业大学出版社
页码：293 页
出版日期：2006年08月
ISBN：7563916733
条形码：9787563916733
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
编辑推荐 现代管理事实表明，你的下属和团队，如果不适合本企业发展战略的要求，即便一个个是“野狼”、“猛虎”，那对你来说也是无用的废物；所以，在一个企业中作为领导者，真正需要做到的是管对人！管对人的领导者之所以会领导，其关键首先就是他在领导过程中所张扬出的威信方法变化多端，圆润娴熟。他以他身上一股强大的威信力，深深吸引下属为之努力工作。而这股强大的威信力，就是一种“魂”，一种领袖人物的“聚魂精神”!
目录
第一章 如何张扬管理者的威信
领导其实就是用威信影响他人的一种过程
性格决定威信
培养你“管对人”的素质
始终如一的言行风格
实施“走动式管理”
……
文摘 书摘
始终如一的言行风格
领导者的信誉是一种巨大无比的影响力，也是一种无形的财富。领导者
如果能赢得部属的信任，众人自然就会无怨无悔地服从他、跟随他。反之，
如果经常言而无信、出尔反尔、表里不一，别人就会怀疑他所说的每一句话
，所做的每一件事。日本“经营之神”松下幸之助特别重视“个人信用”的
立论，他说：“想要使部属相信自己，并非一朝一夕所能做到的。你必须经
过一段漫长的时间，兑现所承诺的每一件事，诚心诚意地做事，让人无可挑
剔，才能慢慢地培养出信用。”
假如你要树立领导威信，在此建议你努力做好一件事：
让你的伙伴称赞你是一位言行始终如一的人。
如果一位主管在他部属的心目中是一位值得完全信赖的人，他一定是一
位成功的领导者。在领导与改革方面研究最有成效的管理学大师华伦。班尼
斯所做的一项研究结果中发现，人们宁可跟随他们可以信赖的人，即使这个
人的意见与他们不合，也不愿意去跟随意见与他相合，却经常改变立场的人
。前后一致与专注心的重要性，一再强调也不为过。班尼斯所称的前后一致
，就是指领导人要言行一致，让人觉得足以信赖。那么，如何让人觉得你言
行始终如一，值得信赖呢?
以下有5个具体可行的途径，可以作为参考指南。
①目标一致：领导人的一言一行、从各方面所传达出来的信息和整个组
织的目标以及沟通管理上的工夫都必须有着极为密切的关系。
②言行一致：领导人的行为应该和自己公开说过的话一致。
⑧风格一致：领导人的沟通方式应力求直接、坦诚，尽量鼓励部属发表
意见。
④前提一致：领导人认为重要的人和事应该被重视。比如说员工和其他
组织的主要成员就应该比外界人士先得到这些人和事的第一手资料。
⑤角色一致：领导人应该是一个组织的最高沟通主管，也是主要事务的
发言人。不管是对内或对外沟通，都不该假手他人。
你真正希望100％赢得信赖和效忠吗?在此建议你，必须真诚、表里一致
，时时刻刻为团体示范出你是个值得信赖的好主管。以下是领导人必须严守
的5项原则，有助于创造并增强别人对你的信赖。
①公私分明：绝不可以将私事和公司的业务混杂不分，要分得一清二楚
。
②严以律己：公司新规定的任何事情一定要以身作则，绝对不要破坏自
己所颁布的规定和办法。
……