基本信息出版社：旅游教育
页码：495 页
出版日期：2006年01月
ISBN：7563713980
条形码：9787563713981
版本：第1版
装帧：平装
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丛书名：旅游管理译丛

内容简介 《旅游营销学》由霍洛韦教授编著，阐述了营销学理论及其在旅游业各领域中的应用。本书第四版根据市场营销所面对的多变环境，探讨了顾客需求多样性及信息通信技术对营销的影响，着重讲解了市场营销知识在中小旅游企业中的应用，全面系统地介绍了营销计划、营销实施及营销控制等系列过程，内容涉及品牌建设，顾客关系管理、可持续发展及分销模式等决定营销效果的关键问题。书中详细剖析的13个典型案例，为读者提供了理解旅游营销在不同组织应用的国际性参照。

本书编写系统性强，分析介绍深入，适合旅游营销专业的学生与旅游企业的管理者学习使用。
目录
第一部分 基础阶段
第一章 营销视角
一、引言
二、什么是营销
三、营销的历史概述
四、旅游营销中的问题
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