基本信息出版社：中山大学出版社
页码：212 页
出版日期：2009年10月
ISBN：9787306035035
条形码：9787306035035
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 《2010广州亚运会志愿者通用读本》内容简介：2004年7月1日，亚奥理事会主席艾哈迈德法赫德在亚奥理事会代表大会上宣布，广州获得了2010年第16届亚运会的主办权。这是一个激动人心的时刻，亚运再次选择中国，是全亚洲对于中国人民的友谊和信任；亚运选择了广州，是亚洲给予广州展示的舞台和服务的机会。
编辑推荐 《2010广州亚运会志愿者通用读本》是由中山大学出版社出版的。
目录
第一章 志愿者与志愿服务
第一节 大爱无疆——志愿者与志愿服务
一、志愿者——新时代雷锋
二、为什么要成为一名志愿者——志愿服务的动机
三、志愿服务的特点
四、志愿服务的价值——赠人玫瑰，手有余香
五、志愿精神——社会责任与生命意义的融合
六、志愿组织的特点
第二节 国外志愿服务概况
一、源于宗教的慈善——国外志愿服务起源与发展
二、志愿行为生活化——国外志愿服务现状
三、志愿服务全民化——国外志愿服务特点
四、国际志愿者组织与节日
第三节 我国志愿服务概况
一、我国志愿服务——传统文化与先进文化的统
二、我国志愿服务事业发展阶段
三、我国志愿服务的特点
四、我国志愿者组织概况
五、我国志愿服务的主要内容与形式
六、我国港、澳、台地区志愿服务事业概况
第四节 让爱传递——广东志愿服务20年
一、广东志愿服务发展历程
二、广东志愿服务的特点
三、广东特色志愿服务组织
四、广东志愿服务十大人物和事件

第二章 亚运会与亚运会志愿者
第一节 亚运会发展历史回顾
一、远东运动会——昨天的回忆
二、西亚运动会——短暂的萌动
三、亚洲奥林匹克理事会——与新中国同庚
四、中国与亚运会——太久的期盼
五、组织结构与理念——亚运会
的血与脉
第二节 盛世亚运，广州承诺
一、中国心，亚运情——申办历程
二、激情亚运，和谐广州——亚运筹备
三、都是一家人——亚奥理事墨成员
第三节 亚运会——志愿者的盛会
一、奥运会——体育志愿者的摇篮
二、北京亚运会——中国体育志愿者的起点
三、广州亚运会——羊城优势
第四节 他山之石——没有最好，只有更好
一、奥运会志愿者组织与管理
二、多哈经验
三、北京榜样

第三章 广州亚运会志愿者项目与管理
第一节 广州亚运会志愿者项目
一、宣传策划与推广
二、志愿者招募
三、志愿者培训
四、志愿者调配
五、志愿者支持与激励
六、志愿者文化遗产
第二节 亚运会志愿者通用政策
一、广州亚运会志愿者项目的主要任务
二、广州亚运会志愿者项目的目标
三、志愿者的基本条件
四、志愿者的权利和义务
五、志愿者的招募
六、志愿者的培训
七、志愿者的领域与班次安排
八、志愿者的保障、激励与约束
第三节 亚运会城市志愿者通用政策
一、城市志愿者的基本条件
二、城市志愿者的权利和义务
三、城市志愿者的招募
四、城市志愿者的培训
五、城市志愿者的领域与班次安排
六、城市志愿者的保障和激励
七、城市志愿者通用政策的解释权
第四节 亚运会志愿者保护与自我保护
一、亚运会志愿者保护
二、亚运会志愿者自我保护

第四章 广州亚运会志愿服务岗位与要求
第一节 广州亚运会志愿者分类
一、亚运会前期志愿者
二、亚运会赛会志愿者
三、亚运会城市志愿者
第二节 亚运会赛会志愿服务岗位
一、广州亚运会赛会志愿者岗位
二、广州亚运会城市志愿者岗位
第三节 亚运会志愿服务要求与规范
一、亚运会志愿服务要求
二、亚运会志愿服务规范

第五章 志愿服务通用技能
第一节 志愿服务的礼仪与沟通技巧
一、亚运会志愿服务礼仪基本原则
二、亚运会志愿服务礼仪要点
三、涉外礼仪禁忌
四、志愿者沟通技能
第二节 志愿者的心理调适
一、志愿者心理方面存在的主要问题
二、志愿者心理自我调适
第三节 扶老助残技能技巧
一、老年人服务技能技巧
二、残疾人服务技能技巧
第四节 应急事件处置

第六章 亚运会举办城市简介
第一节 主办城市——广州印象
一、历史名城——广州概况
二、人文厚淀——魅力广州
三、物丰质优——购物天堂
四、温馨如家——广州酒店
五、和谐共存——广州宗教
六、休闲娱乐——缤纷广州
七、畅通便捷——城市交通
第二节 通力合作——协办城市
一、文化名城——佛山
二、世界车间——东莞
三、海滨城市——汕尾
第三节 亚运会竞赛场馆
附录1 广州亚运会组委会组织结构与职能
附录2 广州市志愿服务条例
附录3 广州亚运会、亚残运会赛会志愿者基本行为规范
主要参考资料
……
序言 2004年7月1日，亚奥理事会主席艾哈迈德法赫德在亚奥理事会代表大会上宣布，广州获得了2010年第16届亚运会的主办权。这是一个激动人心的时刻，亚运再次选择中国，是全亚洲对于中国人民的友谊和信任；亚运选择了广州，是亚洲给予广州展示的舞台和服务的机会。
广州，是一个有着2200年历史的文化名都，是中国改革开放的前沿，新鲜与古老的文明在这南粤大地上交融。广州人民翘首期待着亚运，广州人民也正热情筹备着亚运。为迎接2010年的激情盛会，亚组委组织专家编写了《亚洲风情概览》、《现代礼仪》、《广州亚运会志愿者通用读本》、《广州亚运会场馆运行通用知识读本》、《广州亚运会竞赛项目通用知识读本》五本亚运通用教材。这套教材将为广州做好东道主，展示城市文明礼仪提供良好支持。
当今奥林匹克运动的内涵，已超越了体育竞技的范畴，成为了全人类的文化盛宴。广州亚运，为亚运会历史延续注入新的活力，是广州走向世界的里程碑。亚组委编写的这五本教材专门针对亚运，却又不仅限于亚运。我相信知识的传播能让文明礼仪、热情奉献在每一个广州市民的心中生根、发芽，让亚运精神薪火相传，让经过亚运洗礼的广州成为礼仪之都，首善之区。
文摘 插图：




雷锋同志曾说过：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”雷锋，这个永远定格在22岁的年轻人，总在3月初春的日子里，带给我们感动。他一生虽然短暂，但充满意义、充满光辉，他无私奉献的精神影响着一代又一代的中国人。在价值多元化的今天，越来越多的人认同并实践着雷锋精神，但他们有了一个新的名字——志愿者。每年的3月5日，不仅仅是“学雷锋日”，也是“中国青年志愿者服务日”。发端于西方的志愿者行动传到中国后，志愿者行动与学雷锋有机地结合起来，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，与雷锋精神一脉相承、血脉相通，成为新时期雷锋精神的另一种诠释。2008年，北京奥运会志愿者的微笑和“512”四川汶川特大地震中志愿者的卓越表现，既感动了中国，也感动了世界。联合国志愿组织中国项目官员曾说：“2008年将是中国志愿服务元年。”