基本信息出版社:学林出版社
页码:272 页
出版日期:2003年06月
ISBN:7806684611
条形码:9787806684610
版本:第1版
装帧:平装
开本:32开
内容简介 此书按游戏的总结归纳方向进行分类,一共分为:破冰船与课程导入、培训培训师、团队合作、沟通与激励、销售与谈判、创造力与问题解决、领导力与管理技能、客户服务类八个部分。这些分类只是一个大致的规划,也就是说,实际上这些游戏都至少有有一种以上的功能和使用的范围。比如“迷失丛林”游戏,书中将其归纳在团队合作类,但实际上这个游戏还可以应用在沟通、领导力、企业文件等课程当中。因此,您在选择游戏时可以参考分类,不必受该分类的局限。
媒体推荐 序
谢谢您购买此书。
我们知道,即使一个再优秀的演说者,也很难在超过一小时的演说中始终让听众保持高度注意力。因此,有经验的培训师会在几小时或几天的培训中尽可能地采用多种不同的方法,如游戏、练习、案例分析、角色扮演等吸引学员的注意力,保证培训效果。这就是出版《企业管理培训游戏》的目的所在。
关于此书的分类
此书按游戏的总结归纳方向进行分类,一共分为:破冰船与课程导入、培训培训师、团队合作、沟通与激励、销售与谈判、创造力与问题解决、领导力与管理技能、客户服务类八个部分。这些分类只是一个大致的规划,也就是说,实际上这些游戏都至少有一种以上的功能和使用的范围。比如“迷失丛林”游戏,书中将其归纳在团队合作类,但实际上这个游戏还可以应用在沟通、领导力、企业文化等课程当中。因此,您在选择游戏时可以参考分类,不必受该分类的局限。
游戏描燧简析
游戏类型:说明这个游戏常常用在什么课程当中,是沟通、团队合作还是其他。这只是为您选择游戏时作一个参考,您不必受此局限。因为一个游戏往往不只适用于一个课程或课程的某一阶段。如何运用还取决于培训师的经验和目的。
参加人数:说明此游戏所涉及的人员,是全体学员一起做、分小组做,还是个人单独做。
游戏时间:说明进行这个游戏所需要的时间。
所需材料:说明进行这个游戏需要什么材料辅助。这一点请仔细阅读,务必按照提示要求准备。如果材料准备得不对或不充分,很可能就会影响游戏的正常进行。
场地要求:说明这个游戏在什么地点做是合适的。这一条不是百分之百的严格,培训师可以根据实际情况进行改动。比如某些标明在教室里做的游戏,也可以搬到户外去做。
活动目的:说明做这个游戏的主要目的是什么,最终应该达到什么目标。即最终的归纳方向。
操作程序:说明这个游戏具体的进行过程,请仔细阅读。此部分详细说明了游戏进行的先后步骤、培训师要做什么、学员要做什么、可能会出现的问题以及特别需注意的要点。如果培训师根据具体情况需要改变此部分的某些步骤,请事先做练习。
相关讨论:说明这个游戏结束后我们应该怎样进行讨论。毕竟,游戏不是目的,通过游戏让学员发觉或意识到某些要点才是重要的。而这些要点学员有时候能够清楚明确地感觉到并表达出来,但更多的时候需要培训师通过一系列的问题将“要点”引导出来。
问题的设计应从“活动目的”出发。书中所列举的问题,可能只是实际应用中培训师所问问题的一部分,这部分问题会因游戏的实际演练情况不同而有所变化,故无法做到面面俱到。经培训师要求,我们在这一部分增加了学员们一般可能回答的答案、正确答案、引导方向以及培训师对每个问题的总结归纳等等。
……
编辑推荐 此书按游戏的总结归纳方向进行分类,一共分为:破冰船与课程导入、培训培训师、团队合作、沟通与激励、销售与谈判、创造力与问题解决、领导力与管理技能、客户服务类八个部分。这些分类只是一个大致的规划,也就是说,实际上这些游戏都至少有有一种以上的功能和使用的范围。比如“迷失丛林”游戏,书中将其归纳在团队合作类,但实际上这个游戏还可以应用在沟通、领导力、企业文件等课程当中。因此,您在选择游戏时可以参考分类,不必受该分类的局限。
目录
第一部分 破冰船与课程导入
1.对对碰
2.大风吹
3.神秘人物
4.学员照片
5.寻宝游戏
……
文摘 书摘
■活动目的
鼓励新加入者及老相识之间彼此认识熟悉,使学员们融为一体。
■操作程序
在大型会议或聚会中,新成员往往会被冷落在一旁,较难与其他人认识并熟悉起来,原已形成的圈子很难被打破。还有一些成员会觉得完全被排斥在团队之外,不是团队的一员。
为鼓励所有参与者友好对待其他各位学员,培训师可事先秘密地在学员中指定一位学员充当“神秘先生”或“神秘小姐”。培训或会议开始后,培训师向大家宣布要开展一项有趣的活动,“你们当中有一位神秘先生/小姐,如果你和他/她握手,他/她就会给你一元钱”。
■相关讨论
为什么我们总是不太愿意结识新朋友?
可能答案:怕羞;习惯;本身不善交际……
总结:每一次与陌生人交往都是一次我们推销自己并向对方学习的机会,同时对我们也是一个挑战,因此我们要更主动积极。
假设的金钱奖励对你的行为有什么样的影响?
可能答案:可以促使我们结识更多人,但只局限于肤浅的谈话。
总结:我们需要从内心里热爱做一件事,才会成功。
我们可以使用哪些开场白来克服自己的沉默寡言?
可能答案:问问题;互相介绍;做一个需要大家都参与的游戏等……
引导方向:事实上每一次新的相遇都是一次我们推销自己并向对方学习的机会和对自我的挑战,因此我们要从内心改变自己,使自己喜欢与他人交往,这样我们就会增加更多的朋友,结识更多的人。
■编者提示
你也可以将游戏规则改为“你每和10个人握手,就能得到5元钱”等等。
只要公布的规则非常合理,这项活动对于打破冰冻,创造热情友好的气氛很有帮助。
■活动目的
可利用此游戏来破冰,改善课堂气氛。
也可以借此游戏让学员体会一下团队合作精神。
■操作程序
1.培训师让全体学员组成5人一小组,每组选出一位代表作为组长。
2.培训师把寻宝游戏工作表分给各小组的组长,让他们在5分钟之内收集齐表中所列物品,并展示在全班学员面前。
3.培训师检查最快完成的小组是否收集到了所有的物品,然后给他们一些奖赏。
■相关讨论
回顾一下活动的过程,是否小组的全体成员都参与?
做事之前是否有一个计划,哪怕是这样简单的活动?
大家是否能体会到以投资物品来争取时间的道理?
■寻宝游戏工作表……